219596 отзывов о компаниях и услугах

Ikea

96 96
Компания просмотрена: 17866 раз
Сайт компании: www.ikea.com/ru/ru
Отзывы клиентов о Ikea
Не рекомендует
Ужасное качество мебели!!!! УЖАСНОЕ ДСП! БУМАГА КРЕПЧЕ!
26.11.14
Рекомендует
Все покупаю в ИКЕА. Очень нравится магазин. Например, покупала шкаф системы ПАКС (черное стекло поделенное на квадраты со стальным обрамлением). Очень удобно, что можно на сайте выбрать все. Собрала свой шкаф сама в планировщике гардеробов, перемерила все дверцы, начинку, цвета и подобрав размеры, просто съездила и, посмотрев как это смотрится в реалии, купила его. Кстати, тут писали про плохие доводчики в кухне, у меня на шкафе они отлично работают. Также была куплена мебель с раковиной в ванну (со стеклянными дверцами ЛИЛЛОНГЕН, сейчас таких уже нет как у меня). Смотрится отлично все в стиле хай-тек. Пользуюсь уже более 3 лет. Единственный минус, нужно сразу пройти стыки ДСП с раковиной бесцветным герметиком (его не видно), т.к. ДСП при попадании воды между слоями вздуется. Еще был куплен ФРИХЕТЭН Диван-кровать угловой серый (с козеткой). Очень довольна покупкой, при собранном диване можно смотреть телевизор лежа лицом к экрану (а не боком как на простых диванах) и в то же время диван собран. Очень порадовал механизм подъема отделения под козеткой. Поднимается вверх сам - только держи, аж отскакивает. При покупке комода ХОПЕН был небольшой казус - столешница попалась с микроскопическими вмятинками. Но новая вещь должна быть без изъянов и я ее поменяла без проблем, причем привозила на возврат только столешницу (главное с коробкой), даже вопросов никаких лишних не задавали, подождала просто пока принесут новую 10 минут. Постельное белье отличного качества по нормальной цене. Шторы очень дешево. Раньше всегда шила на заказ, получалось очень дорого. И куча всего другого, чем можно украсить и обновить интерьер. Извините, на фото не доклеена птичка)).
23.11.14
Не рекомендует
Мы тоже купили кровать в Икеа, решетка довольно скоро сломалась. Но мы потом ее заменили на хорошую и крепкую. Покупали в магазине soffas.ru. Разница очень велика).
19.11.14
Не рекомендует
Купили кухонную мебель ИКЕА....есть один большой плюс!!! принимают всё обратно!!! Купили, привезли за 150 км, собрали....поплакали....разобрали....увезли обратно....в ИКЕА приняли....деньги зачислили на карту, тратьте говорят в течении трёх лет!!! Под новый год мы без кухни....но с радостью, что не пришлось просто выносить ЭТО на помойку.... После возврата опять пошли смотреть выставочные образцы...всё замечательно, всё работает....просто иллюзианисты они.... 1.Кухня для людей оочень высокого роста...а так как Валуев на нашей кухне готовить не обещал...то зачем такие неудобства... 2. Она не только высока, но ещё и широка....а надо сказать что у нас кухня 16 метров, но кухонные шкафы забрали всю площадь...а ведь есть у людей кухни и 10 и 8 метров....в общем под стандартные столешницы эта кухня не подходит...будет зазор либо по стенке, либо столешница не закроет фасад....и случайно разлитый сок или суп будет литься прямо в ящики а не по фасадам...как было на предыдущей нашей кухне(просто протёр фасад и усё..) Т.е. кухни ИКЕА подходят только под столешницы ИКЕА и если вы захотите купить любую другую, столешница будет мала по ширине.... 3. Механизмы выдвижных ящиков обещают, что будут доводить последние несколько см. ....в итоге не доводят последние несколько миллиметров... с этим понятно из предыдущих отзывов - заменили более качественную фурнитуру на боле дешёвую....до 2013 они говорят были хорошими.... нам с этим уже не повезло.... 4. Фасады пляшут...не помогает даже регулировка фасадов...в самом низком положении выступает выше уровня шкафа, что не позволяет положить сверху столешницу и пользоваться верхним выдвижным ящиком... Так-же они закрываются с разной степенью прижимания (что не регулируется) и зрительно это как один впадает, другой выпуклый..нет единой поверхности... Жалко мне стало...всех кто пользуется этой мебелью...качество хуже, чем у обычного мебельного магазина....либо люди совсем не пользовались до этого нормальной мебелью, либо у них отсутствует понятие качества....Это пятая кухня в моей жизни и самая некачественная.....Даже кухня у квартирантов за десять тысяч купленная в столплите значительно превосходит качество ИКЕА... Большое спасибо, что можно вернуть деньги!!
19.11.14
Не рекомендует
Всегда покупать в Икея было легко и просто. СЕГОДНЯ приравниваю к обычному "мебельному" магазину. Такие же головные боли для клиента. Образец есть, товара нет. Поставка товара только "прогнозируется". Когда приедет твой диван НИКОМУ НЕ ИЗВЕСТНО. Вся суть Икеи, когда ты точно знал, что пойдешь и возьмешь товар в нужном ряду и в нужном месте ПРЯМО СЕЙЧАС, потеряла свой смысл! ТЕПЕРЬ ПОНИМАЮ, КОНКУРЕНТОВ МНОГО, И ВЫ НИЧЕМ НЕ ОТЛИЧАЕТЕСЬ ОТ НИХ. В РОССИИ ВСЕ КАК ОБЫЧНО...
16.11.14
Рекомендует
Полгода назад купил кухню IKEA. В целом, нареканий нет: за полгода ничего не отвалилось, хотя собирал сам, без сборщиков. Кухня симпатичная, некоторые чисто инженерно-дизайнерские решения очень разумны. Привезли в срок, без задержек, но был косяк со столешницей, которую забыли. Пришлось им ее довозить. Как можно забыть четырехметровую доску я не представляю, но спецам ИКЕИ это удалось) Но, повторюсь, покупкой доволен.
11.11.14
Рекомендует
обожаю Икеюшку! стильная и доступная для каждого мебель! может быть некоторые вещи действительно сомнительного качества, но что вы хотите за 1000 рублей?!
11.11.14
Рекомендует
IKEA относится к одному из моих любимых гипармаркетов, в котором можно приобрести много интересных и полезных вещей для дома. Главным преимуществом магазина, пожалуй является его огромные размеры, а также большой ассортимент товара. Здесь можно приобрести буквально все: начиная от салфеток и туалетной бумаги и заканчивая мягкой мебелью и кухнями. Теперь чтобы приобрести все необходимое не нужно больше ходить магазинам и торговым центра. Все можно приобрести в одном месте и до достаточно низким ценам. При этом в IKEA можно присмотреть как дорогие вещи, так и дешевле. При этом, правда, не стоит забывать, что чем товар дешевле, тем сомнительнее у него качество. IKEA часто предлагает своим клиентам разнообразные акции и скидки. Также можно заполнить анкету IKEA family, которая поможет экономить деньги, приобретая товары со скидкой. Еще одним маленьким приятным нюансом является бесплатный кофе, который можно взять в ресторане абсолютно бесплатно до 11 часов. В завершении хочу сказать, что все вещи приобретенные в гипермаркете служат мне верой и правдой уже на протяжении много времени. По собственному опыту могу уверить, что большинство продукции может похвастаться хорошим качеством. Всем, кто еще ни разу не был в IKEA, советую заскочить туда при возможности. Не пожалеете.
05.11.14
Рекомендует
Очень нравится магазин! Много идей! Мы многое что покупали в этом магазине для дома и для дачи!
04.11.14
Рекомендует
меня привлекает все, просто глаза разбегаются от ассортимента
31.10.14
Не рекомендует
Купили кухню в Икеа, к самой кухне претензий нет,а вот сборщик...Укреплял трубу силиконовым клеем, покрутил все ручки в стояке. Подписали мы что все нормально ( думали, он знает, что делает), он ушел. А после его ухода у нас прорвала эта труба (клей силиконовый растворился), нас залило; в бачок стала поступать горячая вода - счетчик крутится как сумасшедший. Вызвали сантехника, он так ругался, говорит, во всем доме из-за нас пошла горячая вода в бачки; устранил нам протечку на кухне. Граждане! Вызываете сборщика из Икеа,- вызывайте сразу и сантехника, чтоб тот не давал сборщику набедокурить!
27.10.14
Не рекомендует
Кухня! 24.10 купили кухню в ikea Ростов( 3-х дверц не доставало) продавец уведомил нас, что дверцы будут 25.10 Поверив продавцу мы оплатили кухню( а так же стоимость этих недостающий дверей) Оплатили доставку и сборку. Но увы дверцы так и не пришли. 26 по телефону( по моему звонку) милая девушка сказала, что она знать не знает даже, когда примерно будут эти двери. Это конечно все замечательно, но вот как же собирать мебель, если мне четко не могут сказать дату поставки и будет ли поставка вообще!!!! К чему было вводить в заблуждение с датами, ведь зная, что будут такие проблемы. Мы бы выбрали другую кухню. А теперь я в полном недоумении. Вот Вам и ikea
26.10.14
Не рекомендует
Не куплю больше никогда кухню в икее (Белая дача). Почему: 1Несмотря на вызов их замерщика, который кстати неплохо начертил, консультант на мониторе схему составила крайне неверно: утопить газовый счетчик, котел в шкафы не удалось при сборке. 2.не выписала мне настенные панели, некоторую часть фурнитуры о которых я говорил несколько раз 3. сборщик прикрепил стенные панели задней частью наружу и долго убеждал меня , что так правильно. 4. пришлось из за ошибок консультанта и сборщика еще два раза посещать икею (а это более 100 км в один конец) и менять и докупать товар 5. из за ошибок сборщика и консультанта осталось несколько деталей на сумму несколько тысяч- придется их сдавать- а это опять 200км и время.
25.10.14
Не рекомендует
НЕ КОГДА не заказывайте замерщика в IKEA ,1400 выбросите на ветер .Не правильный замер,теряет 20 см от стены .Не професианально делают подбор кухни ,путают стены ,и подбор не подходит ,с одной стороны ящики выступают в дверь а с другой стороны остаются см в которые потом дополнительно не купить и не вставить не чего .При заказе набора и доставке кухни набирают не то и привозят не то.Нам привезли 2 ящика под встроенный духовой шкаф вместо ящика под доп предметы,и это обнаружилось только после всей сборки и выносе упаковки (т.е товар не подлежит возврату) Кухня всего 6 метров ,стоила 190 тысяч после сюорки хочется выбросить ее .
21.10.14
Рекомендует
хвалить хвалить хвалить))) чтобы мы делали без этих удобных вещичек, так и хочется покупать еще и еще. я в семье как самая большая собирательница полезных и бесполезных вещичек из этого магазина с пустыми руками не ухожу
14.10.14
Не рекомендует
Купили диван Монстад, примерно через полтора года стало появляться углубление в сидении. в течении месяца двух она увеличивалось. Когда перевернули диван, оказалась сломана опорная рама, и вырвались крючки. Диван никогда не передвигали, на нем спал один человек. Диван был практически всегда разложен. Были уверены, что заменят по гарантии, ну к удивлению магазин отказал. Причем вся экспертиза магазина заключалась только в просмотре фотографий. Проверку качества древесины этой балки никто не проводил. Сказали, наверно, механический удар, ну как он мог быть, если повреждения внизу по центру дивана, а узлы сборки, внешняя обшивка дивана не повреждены. В общем, имейте ввиду, что качество может страдать. По гарантии фактически Икеа диваны не ремонтирует. Считайте, что гарантии нет вообще.
14.10.14
Рекомендует
Покупать мебель в IKEA я как-то не любила. Потому, что в IKEA всегда толпы людей, которые ищут не понятно что, толкаются и шумят, а еще всегда большие очереди и много вещей, так, что найти то, что тебе нужно крайне сложно! Но со временем, я выработала для себя систему покупок в IKEA. Самое главное это четко представлять, что именно тебе нужно и тогда ты без проблем найдешь его. Вторым плюсом для себя, я отметила разнообразие и количество товаров для дома. В IKEA можно найти абсолютно все, что вам необходимо, какие бы странные и не воображаемые вещи и идеи не возникали у вас в голове, вы сможете найти это в IKEA. Уже со временем случалось так, что все идеи, которые возникали у меня по поводу моей квартиры, я могла осуществить только с помощью IKEA. Теперь, я просто обожаю ездить за покупками в IKEA. Мебель из IKEA можно определить, как прочную, уникальную и бюджетную. Теперь уже у нас дома, не могу сказать, что вся мебель из IKEA, но ее довольно много. Помню, наша с мужем первая совместная покупка в дом - это был кухонный стол. Так, как я была беременна, и мы только завели собаку, то решили взять что-то красивое, но не дорогостоящее. На том и сошлись, нашли деревянный кухонный стол за 1500 рублей, не вскрытый лаком, это собирался сделать супруг. Но так и не сделал, но стол до сих пор, стоит на кухни, а прошло уже 5 лет, у него уже и ножки погрызены собакой и сам он немного староват, если застелить скатертью, то стол о-го-го какой еще хороший. Приблизительно в то же время, мы приобрели и большой диван в большую комнату. За 4 года он не поменял свой внешний вид и до сих пор украшает нашу комнату. Его хочется поменять, только из-за самого факта, что он уже старый, но он совсем так не выглядит. Еще одной важной покупкой был комод в спальню. Когда мы обустраивали спальню, то у нас было достаточно мало места для всех вещей, и мы купили в IKEA. Комод не больших размеров, но очень вместительный на шесть выдвижных полок. Если кто будет брать себе, то обязательно прикрутите его к стене, как написано в инструкции потому, что если открыть все полки, то он может наклоняться вперед. Всю мебель муж собирал самостоятельно. Мне нравится делать покупки в IKEA, там всегда есть большой выбор, хорошие демократические цены и мебель хорошего качества. Здесь можно найти абсолютно все от мелочей и аксессуаров до кровати и шкафов!
24.09.14
Рекомендует
Отличный магазин, частенько совершаем там покупки. Огромный выбор и удобная расстановка товара. И цены радуют. Моя оценка отлично.
16.09.14
Не рекомендует
Ранее отлично относилась к этому магазину. Но тут сделала первую крупную покупку (кухню) и столкнулась со всеми стадиями ненавязчивого сервиса. 1. Доставка: не довезли два наименования, чтобы "выбить" оставшиеся товары, висела на телефоне по 30 минут раз шесть. Обещали решить проблему и не решали несколько дней ничего. В итоге вместо одного шкафа 40 см доставили шкаф 60 см. Пришлось пилить его за собственные деньги при сборке. 2. Сборка: испортили боковую заглушку, врезали мойку не туда - не по схеме и не так, как просили. ИКЕА на жалобы не реагирует. Неделю жду решения моего вопроса. Сборщики говорят что-то типа "сам дурак". Схемы их, видимо, не сильно тревожат - делают как им нравится. Боковушку обещали поменять. Про столешницу молчат. В итоге две недели не можем воспользоваться кухней. Проблема не решена магазином. И не видно никакого желания со стороны ИКЕА уладить косяки.
15.09.14
Рекомендует
хороший магазин, потому что предоставляет возможность даже студентам себе прикупить хорошую мебель
04.09.14
Рекомендует
Интересный магазин много всего красивого
27.08.14
Рекомендует
Мы с мужем недавно переехали в новую квартиру. Естественно, над ней необходимо еще было много работать. Для начала нужно было купить мебель и другие предметы интерьера. Мы с мужем сразу же отправились в IKEA. Отличный магазин. Сразу же хочется отметить демократичные цены, большой ассортимент и приятный сервис. Все это как нельзя лучше сочетается в сети торговых центров IKEA. Первое на что мы обратили внимание в магазине - обеденный стол и стулья для кухни. Стулья продавались со специальными накладными подушечками. Благодаря им сидеть на стульях сплошное удовольствие. Следующей покупкой стали шторы, картина и прочие мелкие безделушки в гостиную. Благодаря им комната заиграла совсем по-новому. Она стала такой уютной и милой. Много посуды и других аксессуаров на кухню были приобретены именно в IKEA. О посуде хочется сказать отдельно. Вся посуда керамическая, выглядит очень презентабельно. При этом легко моется и стоит недорого. Наша квартира, благодаря IKEA превратилась в настоящий домашний очаг. Этот магазин буквально находка для людей, которые хотят стильно, модно и недорого обставить свою квартиру или загородный дом. Рекомендую и ставлю твердую 5.
21.08.14
Не рекомендует
Не знаю где набирают охранников в этот магазин, но я бы и охрану уволил и того, кто отвечает за набор персонала. Сотрудник ЧОПа Императора реально почуствовал себя императором и начал хамить челяди, коими в его глазах были мы с подругой. На выходе из магазина он, чуть ли не в грудь, толкая мою подругу, потребовал чека, и не просто попросил его, а именно потребовал, как будто все, что мы купили, было нами украдено. Пока мы искали чек, он нас поторапливал и вообще делал все, чтобы нас оскорбить. Чек мы нашли, конечно, и ему предъявили, но вот еще раз в этот магазин мы не придем.
15.08.14
Рекомендует
Первый раз попал в один из магазинов IKEA с женой, когда сделали ремонт и нужно было уже обустраивать наше желище.Мы, конечно, были поражены разнообразием товаров. В одном месте мы прикупили мебель для прихожей, гостинной, спальни и кухни, а также обустроили туалет и ванную комнату. Моя жена полюбляет задать огромное количество вопросов и иногда они настолько выносят мозг, что нет слов. Так вот на множество вопросов консультатны отвечали терпеливо и доходчево, я не заметил и нотки раздражения. Мне было приятно, что ребята обслуживают нас на высшем уровне. Больше бs таких сотрудников в магазинах Москвы. Очень понравился отдел с осветительными приборами, на удивление понравилось очень много моделей, после чего стал вопрос определиться на самой привлекательной. Учитывая большое количество купленного товара нам предоставили небольшую скидку. Также у магазина есть услуги доставки и сборки мебели, что также облегчает покупать товар и все доп услуги к нему в 1 месте. Еще компания предоставляет кредиты, что также радует, ведь не все могут сразу позволить себе приобрести товар за наличку.
01.08.14
Не рекомендует
ужас к дивану купленому в икеа теплый стан впридачу получил клопов.не вздумайте там покупать мебель.
01.07.14
Рекомендует
Недавно переехали в новую квартиру. Квартира была в новостройке, так что всю мебелью пришлось покупать новую. Мне не хотелось, что бы мебель была разноплановая поэтому посоветовалась с мужем и решили, что будем покупать все в одном месте. На помощь нам пришел дизайнер интерьеров, она тоже посоветовала нам покупать всю мебель одного производителя. В проектировании квартиры дизайнер использовала мебель компании IKEA. Все проектов комнат, которые она нам предложили, мне очень понравились и я решила согласится на IKEA. Сначала мы поехали в гипермаркет IKEA посмотреть на модели и удостоверится в хорошем качестве продукции. Размеры магазина меня конечно убили наповал, потратили мы на него практически целый день, но оно того стоило. Почти все элементы интерьера мы сразу и заказали. Все остальное до заказывали через интернет. Все привезли в обозначенные сроки, сами все занесли и позже приехали сложили. Я осталась очень довольна сотрудниками магазина IKEA. Еще мне теперь очень нравится, как выглядит наша квартира. Большое спасибо нашему дизайнеру интерьера и магазину IKEA за такой широкий выбор товаров, высокое качество, разнообразность материалов изготовления мебели и вежливых и приятных сотрудников! Кроме мебели в магазине есть предметы быта для ванной комнаты, есть все необходимое для освещения жилплощади, а также элементы декора в виде гардин, штор, подушек, одеял, пледов, ковриков и других изделий из текстиля.
17.06.14
Не рекомендует
Отвратительный сервис и дополнительные расходы, лучше не связываться!!! Заказали по безналичному расчету список покупок, после оплаты счета выяснилось, что основной позиции из-за которой и заказывали нет на складе, со слов менеджера ожидание данного товара две недели, в итоге доставка была организована без данной позиции. В этот же день я самостоятельно уточнила наличие товара, которого якобы нет, и во всех магазинах его оказалось с избытком. Пришлось самостоятельно ехать в магазин, покупать за наличный расчет, вновь платить за доставку и ждать возврата уже уплаченных денег две недели. При этом за комплектацию заказа, доставку и др навязанные услуги (упаковка) пришлось оплатить не маленькую сумму (почти 6000)!!! Также приходилось постоянно звонить и уточнять, что происходит с заказом, сутками никто не реагировал на письма. Работают отвратительно, не советую ни кому!!!
13.06.14
Не рекомендует
Заказали в Икее кухню и др. мебель, была возможность не приезжать, поэтому оплатили через банк, заказали все необходимое. Доставка машиной Икеи. В итоге привезли около 100 коробок, в которых были еще коробки. Три коробки были лишними (у водителя в списке было на 3 меньше). Сверять не представлялось возможным, т.к. водитель приехал не со списком вещей и их ариткулами, как мы заказывали, а "простыней", в которой были прописаны списком артикулы СОСТАВЛЯЮЩИХ вещей. Муж позвонил в Икею, где сказали, что вы сфотографируйте все артикулы, если чего-то не хватает, мы сверимся и довезем. И подпишите акт. В итоге не хватило 1 стола для кухни, а 2 подвесных ящика были лишнми, и за них взяли деньги. После длительных препирательств мы получили ответ, что Икеа нам ничего не должна раз мы подписали акт, ящики со вскрытыми коробками принимать также отказались. Фото артикулов им, естественно, не нужны. Кроме того, у нас получилась переплата 800 р, но про них нам "забыли" сказать и вернуть.Порыскав по интернету, мы узнали, что это их любимая практика: недоложить, положить битое и т.п. очень удобно списать брак, или продать тот же стол дважды. Пользуются тем, что вскрывать коробки водитель не дает, требует подписать акт приемки сразу. Будьте бдительны. ______ Про сосиски: если присмотреться, то когда они делают бутерброд, они сначала его делают, потом, этими же руками берут деньги и дают сдачу. И хотя у них одноразовые перчатки, которые они, видимо должны менять на каждого клиента, они этого не делают. Я всегда прошу перед тем, как нас обслуживать, поменять перчатки. И часто в ответ раздается жуткая "вонь" от продавца с одной и той же песней: я вам хот дог одной рукой делаю, а сдачу другой даю, перчатки менять не хочу. Видали "фокусников"?
07.05.14
Не рекомендует
Заказали кухню в магазине икеа, девушка в службе доставки даже не проконсультировала как принимать товар, точнее как считать позиции. В итоге приехали грузчики (гости нашего города), не понимают русскую речь даже. Все время торопили меня и я по своей невнимательности пропустила одну коробку с крепежами от шкафа. В итоге компания икея даже не может предоставить эти крепежи за отдельную плату, и я вынуждена покупать этот шкаф еще раз за 3600 руб. Вот такое сраное отношение к покупателям, а еще это шведская компания...лохотрон. Хотелось предупредить чтобы внимательно проверяли наличие товара при доставке, а то "замечательная" компания икея на встречу вам не пойдет, а предложит приобрести еще товар. Разочарование полное, больше за мебелью в икею не поедем, да и не дешевая она там.
29.04.14
Рекомендует
Хороший магазин! Качеством никогда не подводил!
23.04.14
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, Калужское шоссе 21 км
Контакты:
(495) 737 30 07
Адрес:
Казань, пр-кт. Победы, 141
Контакты:
+7 843 276-89-99
Адрес:
Новосибирск, Кировский район, ул. Ватутина, 107
Контакты:
(383) 298 98 98
Адрес:
Санкт-Петербург, Мурманское ш., 1
Контакты:
+7 812 332-00-55
Адрес:
Химки, микрорайон №8, строение 1
Контакты:
(495) 737 53 29
Популярные компании