Gramix

Я в шоке!!! Полностью согласна с отзывами других людей о том, что данный магазин полное дерьмо. Заказывала пояс вибротон, а прислали какое то китайское дерьмо. Заказала для подарков на 23 февраля, а что с этим делать не знаю. Денег жалко, настроение отвратительное. Надеюсь, что мой отзыв всё же поможет другим не обжечься и не связываться с этим магазином. Уже более трёх лет заказываю через Интернет-магазин, но ТАКОЕ впервые!!!

ОТСТОЙ ПОЛНЫЙ! Говно-товары! Заказала тренажер,сломался, вези сама на гребаную экспертизу,потом трубку не брали!!! Люди, НЕ БЕРИТЕ ТАМ НИЧЕГО!

Пыталась заказать через этот магазин сумку авент для путешествий с малышом, цена очень прельстила. Позвонила заказала, оператор ответила, что в наличии нет, но скоро ожидается(через неделю), поставила в очередь на ожидание. Через неделю. Уже сама звоню, и мне уже другой оператор сообщает, что сумки нет и будет вот вот. Я плюнула и заказала в другом месте, где мне ее оперативно доставили. И представьте мое удивление когда мне через !!!!8 МЕС!!!! Звонит оператор и спрашивает актуальность моего заказа! Спасибо, что хоть позвонили, пусть и спустя столько времени!

Магазин ацтой, долго пудрят мозги, обманывают , не привозят что положенно .

Магазин полное гавно, заказал эспандер на сайте, оператор 3 раза сказал что точно будет через неделю, подождал 8 дней, звонка не поступало, не выдержал, набрал сам, девушка мне говорит что их нет на складе, готовы ждать еще неделю??? всмысле еще неделю? а что вы б..ть делали неделю предыдущую?!? очень расстроился, не советую Вам с ними связываться, а если надумаете, прочтите отзывы... и еще, отзыв на сайте у них оставить невозможно...это не спроста)))

Это не сотрудники такие. Это начальство такое. От него все зависит!

Никогда не сталкивалась с проблемами заказов через интернет! А тут меня поразили до глубины души! Жаль я не читала этих отзывов раньше - никогда бы не стала заказывать что-то в этом магазине. Заказывала ночные светильники "Звездное небо" в подарок детям родственников. Привезли, принимал муж. В каждый светильник нужно 4 батарейки, которых разумеется дома сразу не было, и проверить товар я смогла только вечером. Оказалось - один не работает вообще, а у второго не светят 2 лампочки из 5-ти! В этот же день позвонила, мне прислали форму заявления на возврат, я ее заполнила-отправила...и ВСЁ! Ни ответа - ни привета! Ждала 2 недели, потом позвонила, сказали - передадим ваш номер телефона в претензионный отдел. Никто не позвонил, через неделю звоню опять сама, говорят - переводим на отдел - ожидайте, через 15 минут висения на телефоне - скидывают звонок! Звоню опять - скидывают 4 раза. Звоню с другого номера - опять обещают передать номер в отдел претензий! Такое ощущение, что работают дети, которые только школу окончили! И считают, что проблема решитсчя просто, если не брать трубку! Такими темпами вы просто растеряете всех клиентов! А я успокаиваться не собираюсь - и если надо будет дойду до суда, пусть это всего 1200 рублей денег, но принцип и испорченные нервы дороже!

Созрела,чтобы рассказать об этом явлении. 20 декабря заказала подарок для ребёнка.21 на эл.почту пришло подтверждение,также позвонили-заказ принят и обработан,доставка 25.25 доставки не было,до магазина я не дозвонилась,мне не звонили из доставки.26 мне позвонили из доставки и сказали,что привезти заказ мне не могут,т.к. он не влезает в машину...Сказали,если он мне нужен,значит я должна забрать его сама.В ходе дальнейшего разговора выяснилось,что всё-таки мой заказ прекрасно помещается в машину,но они очень загружены работой и не хотят его везти,т.к. и так много других заказов,но возможно они смогут привезти его в последнюю очередь.Я согласилась.28 мне привезли заказ.В тот же день выяснилось,что пользоваться игрушкой ребёнок не сможет,нужны дополнительные детали,которых в магазинах мы не нашли,в службу претензий я дозвонилась только что(9.01.2013),в ходе написания отзыва.Предложили вернуть заказ,заполнив заявление,присланное по эл.почте,которое будет рассматриваться в течении недели,после чего со мной свяжутся и оповестят о дальнейших действиях.К слову подарок был ребёнку вручен в Новогоднюю ночь,т.к. ничего другого мы бы уже не нашли,а подарок выбирали тщательно,хотелось,чтобы ребёнок запомнил этот НГ,первый встреченный с родителями за столом,а не во сне.Подарок вручил настоящий дед Мороз,который до этого прочитал письмо с пожеланиями,приклеенное на стекло,дед Мороз знал,что больше всего хочет ребёнок получить в подарок именно это.Как теперь возвращать мечту,которая исполнилась в новогоднюю ночь?Мы так долго и тщательно готовились и всё так обернулось.Выводы сделаны,отзывам с сайта грамикса грош цена.

Ужасный магазин. Сколько делаю заказы через интернет, такого не встречала!! Сделала заказ, сказали привезут через день-два. Точнее сказать не могут. Прошло два дня, звоню (на дозвон час). Так и так где заказ? Дали телефон отдела доставки дозвонилась только через день!! Где мой заказ они не знают и могут только оформить новый, а придет он только после 8 января и это при том, что заказывались подарки на новый год более чем за неделю... В панике нашла другое место - заказала. Еще через день (я уже к этому времени счастливая облодательница подарков из другого - более оперативного интернет магазина) в 23 часа!!! это при том что доставка до 18... Звонок здрасте это курьер можно приехать... ??? сообразтла не сразу что за курьер... Создается впечатление, что они там вообще между собой не разговаривают!!! При этом отзыв на их сайте оставить нельзя! там только сканы того что они хотят видеть)))

Заказала напольную игру Твистер кольца за 793руб. привезли другую Твистер за 229 руб. Принимала не сама. Когда увидела, что не то доставили начала звонить в магазин. В течение часа операторы пытались соединить меня с претензионным отделом. Безрезультатно. А что предъявлять-то, товар принят и надлежащего качества. Будьте внимательны при приеме. Вот так на 500 руб. испортила себе настроение перед НГ.

Ужасный сервис! Заказав два товара, получила лишь один, на вопрос где второй, отвечают не положили! Бред! Спросила контакты руководства, дали календарик, типа звоните узнавайте что к чему. Дозвонится в отдел претензий, это что-то на грани фантастики! Перед новым годом просто шикарный подарок! И по отзывам смотрю, что не одна такая.

заказала в этом магазине метелку Гоу Дастер. Доставку обещали на следующий день. Как бы не так! Привезли только через день. Качество ужасное! Картинка красивая, а на самом деле ужас. Вся в пятнах каких то желтых, волоски вылазят! Насадки держатся ужасно на ручке. Китай подпольный. Не берите, не советую. Подруга заказала там же несколько позиций. Пришло не все, хотя оператор подтвердил, что все будет, так еще перепутали несколько товаров. Как не позвонит она туда заказать мультиварку, их постоянно нет. Ни одной!Из кучи предложенных на сайте. Хотя говорят, что будут на будущей неделе. . Мы уже каждую неделю туда звониv ради развлечения в течение 4х месяцев и все на будущей неделе обещают. Лохотрон!!!! Разводилово людей! Не советую на этом сайте вообще хоть что то покупать.

Заказала напольную игру Твистер кольца за 793руб. привезли другую Твистер за 229 руб. Принимала не сама. Когда увидела, что не то доставили начала звонить в магазин. В течение часа операторы пытались соединить меня с претензионным отделом. Безрезультатно. А что предъявлять-то, товар принят и надлежащего качества. Будьте внимательны при приеме. Вот так на 500 руб. испортила себе настроение перед НГю

Ужаснейший магазин!!! Просто не могу подобрать слов, одни эмоции, обещают горы свернуть, а на самом деле товар отвратительного качества и испореченно еновогоднее настроение(( Не кому не осветую туда обращаться, мало того сидишь ждешь их весь день, а они не отзвонятся даже, что доставки не будет, только переносят и переносят! Вообщем магазин отвратительный, самая низкая оценка, Вам!!!

Cделала заказ 4 позиций, подтвердили наличие, обещали доставку на след. день. На 2-й день позвонили, извинились, перенесли доставку на 3-й день. На 3-й день позвонили, не извинились, сделали вид, что я дура, перенесли доставку на 6-й день (+ одной позиции нет в наличии!). На 6-й день не позвонили и не приехали. На 7-й день позвонили,приехали - привезли одну позицию из трех! не взяла. На 8-й день позвонили, приехали привезли три долгожданные заказа! Аллилуйя!!!

СуперУЖАСНЫЙ магазин, НИКАКАЯ доставка, полное отсутствие какого-либо контроля за работой своих сотрудников-бездельников-хамов! Врагу не посоветую!

Вчера заказала, обещали сегодня привезти. С утра позвонили - перенесли доставку на завтра. Вечером позвонили, сказали не все заказанные товары в наличии! Остальное можем привезти послезавтра. Сомневаюсь, что что-то приедет все-таки. Хрень какая-то, а не магазин!

8 ноября заказал Электросковорода Smile EFP 1190, по быстрому заказу через телефон. Девушка убедила меня что все будет супер, посылка в Магадан придет во время. В этот же день решил через эл.почту директора магазина попросить их чтобы выслали мне на эл.почту почтовый идентификатор и тишина....... Через несколько дней опять отправил письм стем же вопросом и тишина....... Телефон для регионов сначала молчал, потом стал отключенным. Может мошенники, не знаю, жду когда заказ придет, будет видно

10 ноября заказали печку Делонджи, доставку оформили на 17 ноября, в итоге прождали весь день, а вечером нам сообщили, что мы зря ждём, товара нет в наличии. И это после того, как мы три раза в течение дня звонили и спрашивали когда же будет доставка!! А нам отвечали "Ждите, товар в пути" . Безалаберное отношение к заказам, некачественная работа сотрудников.

Очень люблю туризм, но сами понимаете, найти на прилавках то, что нужно обычно не возможно, поэтому я воспользовался интернет-магазином Грамикс. И не пожалел! Вообще никаких проблем не возникло, особенно с доставкой. Поэтому всем советую, если любите походы и в целом турзм, то вам сюда http://turizm.gramix.ru