220121 отзывов о компаниях и услугах

Газпромнефть

138 353
Компания просмотрена: 20072 раза
Сайт компании: gazprom-neft.ru
Отзывы клиентов о Газпромнефть
Не рекомендует
Вставлю свои 5 копеек...Все бы ни чего , и бензин не плохой, и обслуживают быстро....но вот сегодня заехал, заправил полный бак и мне девушка оператор говорит:" у нас акция, сохраняйте 4 чека больше 30 литров и получите баночку нашего энергетика в подарок". Отлично, думаю, один есть. Сажусь в машину, подходит паренек, который шлангом орудовал и говорит:" вы оплатили? можно чеки посмотреть, а то у нас колонка не обнулилась мы обязаны проверить по чекам в этом случае."Я ему подал оба чека, и кассовый и с бонусами....он посмотрел , говорит Да, все нормально и отдает мне обратно...ОДИН чек, с бонусами..я сначала не врубился в ситуацию, решил уточнить. Пошел к девушке оператору, спрашиваю какой чек нужно сохранять? Она говорит-кассовый. Именно тот , который пропал. Я обратно к этому пареньку, говорю-верни чек. А тот типа, я не я ...лошадь не моя..ни чего не брал, если хотите пошлите камеры смотреть...Понятно, что в камеры хрен что увидешь, свидетелей нет, вызывать ментов и производить обыск из за этого...себе нервов больше....плюнул, развернулся и уехал. Скажу сразу: чек не терял, не ронял, ни куда не девал. Точно помню что подавал этому рукоблуду ДВА чека. Вот такая вот фигня. Ну понятно что целый день жарко им там шланги нам в баки толкать...пусть пьют да не подавятся за наш счет)))
14.05.14
Не рекомендует
Полтора года назад мой муж возвращался из Москвы в Тверь с детьми (они были у бабушки в гостях) на Газели-Фермер. В Клину (как обычно) стал заправлять машину. Вместо 92 (о котором он сообщил заправщику) ему влили ДТ. Выходя из здания заправки, увидел, как пистолет вешают от ДТ. Сказал об этом и заправщику и оператору, те проигнорировали. На улице был мороз, в машине трое детей! За а/м мужа скопилась приличная очередь. Пошел искать руководство-ноль. Нашел какие-то ведра, стал сам сливать. Слил. Попросил, наконец-то заправить 92. Заправили. Он стал отъезжать от заправки, разумеется не расплатившись. Машину окружили сотрудники, на улицу выскочили операторы, стали звонить какому-то начальнику, снимать на телефон а/м. Муж всех послал, и начальника тоже, "прорвал блокаду" и уехал. Рассказал дома мне, хорошо, что меня там не было, за замерзающих детей, нервы и 3 часа потерянного времени убила бы там кого-нибудь. Теперь объезжаем Газпромнефть. Нужно контролировать сотрудников АЗС. А вообще стыдно за такое "национальное достояние".
14.05.14
Не рекомендует
На 95 Газпроме звенит мой УАЗ патриот-вынужденно лил в него 98G ,хотя ДВС со СЖ=9,5 обязан переносить 92 октан. Купил Ладу гранта акпп -она звенит на 98G от Газпрома(СЖ приородвигла=11 ,нужен 95октан). Из-за адской тормознутости на АЗС ездил заправляться в баки и + в четыре 20ти литровыми канистры ,чтоб на пол\месяц хватало. Перешёл на Роснефть (Ачинский бенз).
09.05.14
Не рекомендует
Что вы находите в этих заправках? Только бонусы? Не знаю, как вам, но я теперь их объезжаю стороной. Такое чувство, что заправщиков понабирали с вытрезвителей и помоек. Вечные очереди, пересменки. Приехал на заправку на последних парах-пересменок. Деваться некуда, думаю, подожду. Через час только оnкрылись. Заезжаю на колонку с пустым баком, озвучиваю ему сумму на которую буду заправляться и ушел платить. Буквально через минуту он прибегает с большими круглыми глазами и говорит, что залил полный, 300р, больше не входит. Я опечалился, думал датчик полетел. Выйдя на улицу я думал убью его. Крыло облито бензином, пробка горловины оторвана от тросика... Разругался, уехал. 2 раз заправился-машина чихает, пердит, обороты набирает рывками... поехал на сто-сказали бензин разбавлен. Все промыли, прочистили, стало как раньше. Потеря времени и денег. За то, су*а, С БОНУСАМИ. Нафиг, теперь эти заправки. И вам не советую. Спасибо за внимание
30.04.14
Рекомендует
Слышал много хорошего об этих заправках. Говорят там топливо очень хорошего качества. Но меня просто бесит то что они постоянно закрываются на технические перерывы. Один раз едва не заглох - проехал три АЗС что-бы именно у них заправится, и в итоге не попал даже туда. Уже педаль начала проваливаться. Хорошо до лукойла доехал.
23.04.14
Не рекомендует
19.04.2014 утром в районе восьми утра заехал на Газпром ул. Ак. Макеева (г.Челябинск) вышел из авто, заправщик как обычно спрашивает вид топлива и на какую сумму будет заправка. отвечаю - на 300р, оплатил по безналу, сел в машину вижу что показания датчика практически не изменились, компьютер показывал, что осталось проехать 40 км, а до заправки показывал 37. Заправщик отвечает что все заправил посмотрите на табло, спорить не стал, уехал. Думаю что с таким обслуживанием вам с водителями не по пути!
19.04.14
Не рекомендует
Не один год меня достает периодический появляющийся звон в районе двигателя при ускорении и только недавно (Жена!) предположила, что может это из-за бензина газпрома, та как из-за акции "розыгрыш велосипеда" мы заправляемся по 25 литров, и теперь в баке уже не смесь, а весь бензин из Газа. Решили проверить, заправились с нуля полный бак на "роснефть" и о чудо, теперь машина зашептала и поехала мягко и резво, нет Звона!. Выходит мы столько лет машину гробили!
11.04.14
Не рекомендует
хочу написать очень негативный отзыв о газпромнефть в челябинске.21.01.2014 вечером заехал на заправку. по адресу героев танкограда заправлялся поздно вечером.утром надо было ехать в магнитку залил 50 литров. у меня авенсис.а утром не завелся погоревал повез на эвакуаторе машину в сервис .в сервисе выслушали сказали я не первый и началось.1.сняли бензонасос а в баке синева и запах соляры .слили эту жижу. оказалось там процентов 70 соляры и 30 бензина.на насосе разъело фильтр он оказывается из какой то бумаги.а это все продается только в зборе итог замена бензанососа оригинал 32000т.р. 2 .но зто еще не все этим развалившимся фильтром позабивало все где бежит бензин в итоге промывка топливной системы еще 4500. 3.плюс свечи иридивые 4 шт.по 580 итог 37000 т.р.вот такой газпром .Они проводят всякие акции народ втягивают а в итоге продают гавно.сейчас сделал экспертизу топлива.подбил чек и через адвокатов будем подавать в суд.пусть я его и не выиграю но кровь попорчу. вот такой мой рассказ.
10.04.14
Не рекомендует
Хочу оставить свой негативный отзыв о АЗС №38 на ул. Потапова г. Санкт-Петербург. Рассказываю в чём суть. 21.03.14г. заехал помыть свой а/м, купил чек, заехал в душевую, и тут началось. Как только включился моечный рукав, то он почему то не отъехал на нужное расстояние и попёр прямо по кузову грязной машины, затем вывернул мне зеркало, остановился, подумал, и точно так же попёр назад. затем он вроде бы оклемался и ездил возле стеночки, что до машины долетала только водяная пыль. Ну да чёрт с ним вроде чище чем была. Осматриваю машину, ободраны две двери. Ну думаю хрен с ним, с кем не бывает, заглючила техника. Пошел к оператору АЗС и тут самое интересное....Я во всём виноват сам!!! Тысячи довыдов и домыслов, что я не правильно заехал, остановился в неположенном месте и т.д. Камер на мойке у нас нет, смотреть не пойду, как звать управляющего АЗС №38 не знаю. Мною были написаны два заявления на без имянного управляющего. Сегодня 08.04.14г. ни ответа ни привета. ПОЗОР!!! Это савок, прикрытый тонкой оболочкой показушного гостеприимства с громким названием ГАЗПРОМ. Я не прошу нового а/м, но этот вопрос вы обязаны были отработать. Сильные и успешные организации должны уметь признавать свои ошибки, а не открещиваться молчанием. Я больше не ваш постоянный клиент, но Вам всё равно плевать, таких как я у Вас миллионы...
09.04.14
Не рекомендует
Ну вот как так то??? приехали на заправку с почти пустым баком дали 500 рублей....а бензин то и не налили :-( говорю кассиру где???она говорит в машине или на асфальте ))ага 16 литров вытекли а мы и не заметили.....2 часа проторчали там и ни чего не добились!!!!у них нет ни кого из административного персонала, только кассир и туповатый охранник... приехал аж наряд ГБР(группа быстрого реагирования)...смешно....в итоге сотруднику ГБР надоело там стоять и он (видимо с писиху) сказал что готов оплатить нам бензин...так и сделал..мне то все равно кто из них вернул мне деньги,но и хочется справедливости... 1. охранник нагрубил,сказал что разобьет мой телефон 2 операторы АЗС отказали мне в выдаче измерительного прибора(который должен быть на всех АЗС и выдан по первому требованию)
22.03.14
Не рекомендует
Ярославль,АЗС 14.Уро,подъехав на АЗС сам вставляю пистолет и иду в кассу,заправщик при этом отсутствует,как обычно работает одна касса,отстояв очередь прошу заправить мне машину на одну тысячу рублей,амне говорят что машина уже заправлена до полного бака,через окно вижу уже и заправщик нарисовался,убирает пистолет и закрывает крышку бака,обратившись к кассиру почему мне заправили машину без моего ведома,мне ответили что у них такие правила.Какие правила?Отстояв очередь ,что бы тетя поставили перед фактом ,что тебе заправили полный бак ,а теперь плати,к томуже неплохо былобы им вести себя прилично.
18.03.14
Не рекомендует
Внимание!На заправке в Тульской области (помоему на 324 км трассы М4) работает мошенница-кассир. Во время заправки до полного бака было дано 3 купюры по тысяче. Пока заправляли смотрели ассортимент магазина. По завершению заправки оказалось, что заправили на 2000. "Сколько дали на столько и заправили!" Сверка кассы результатов не дала. В итоге пропала 1000.
15.03.14
Не рекомендует
Семикаракорск...Туча машин, не заправляют, пока есть желающие купить хотдоги и кофе. Касса работает только одна. Многие не дождавшись заправки уезжают на ближайшую ТНК. Смените вывеску---"ХАРЧЕВНЯ ГАЗПРОМ")))
16.02.14
Не рекомендует
Сегодня заехал заправиться на трасе м52 с заправки сделали закусочную очередь 15 минут простоял на х..й такую заправку карточку выкинул в месте с бонусами
16.02.14
Не рекомендует
Добрый день! Алтайский край г.Барнаул. Являюсь вашим клиентом несколько лет, заправляюсь только на ваших АЗС Газпром нефть, есть ваши карты: Топливная и Накопительная. Буквально сегодня заехав на вашу АЗС по адресу ул. Власихинская 125. 10-11 утра. Хотел заправить бак бензина, подъехав к колонкам я увидел что на всех очередь по 3 машины, одна колонка свободная, но не с той стороны с которой у меня открывается бак, я развернулся и подъехал к колонке сдавая задним ходом как мне удобно, народу не кому не помешал, выйдя из автомобиля открыв бак, мне в громкую связь сказали что бы я развернул автомобиль по ходу движения, или заправлять не будут. У меня не было времени ждать и я уехал заправляться на другой заправке, там таких сложностей нет. Скажите какими правилами руководствуется Оператор заправки?
11.02.14
Не рекомендует
АЗС № 249 Рязанская обл. г. Рыбное самая тормозная заправка, постоянные очереди в кассу, работает один кассир, а если она же еще и отпускает еду то вообще жопа, можно уснуть. Наверное специально по этому у них сначала заправка потом оплата, хочешь не хочешь, а придется ждать и никуда не уедешь.
11.02.14
Рекомендует
Заправился 2 дня назад на Газпромнефть, машина перестала держать обороты холостого хода, приходилось всегда держать педальку газа, что бы не заглох. Уже начал грешить на топливную систему или датчик регулировки холостого хода, оказалось всё в порядке... это просто был залит такой Говня..й бензин, выжиг его полностью, залил 95го на роснефти, катаюсь проблем не знаю! ребят, если жалко свой авто, никогда не заправляйтесь на Газпромнефть!!!
10.02.14
Рекомендует
bvhbngbgfb
10.02.14
Рекомендует
была клиентом 2 года, была "бонусная" карта, бонусов до фига, и вдруг, хлоп, типа размагнитиласьи, конечно: купите новую)), я говорю: новая не нужна, у меня уже есть, давайте не как в "совке", а цивилизованно, либо востанавливайте мою, либо вернитие бонусы", послали....ну и славно, хороший повод сменить заправку, почитать отзывы, и как оказывается сберечь авто ))
09.02.14
Рекомендует
30 01 2014 Днём заехал на заправку Ростокинский пр вл2 ст1 грязи по колено сделал замечание оператору В ответ - Сам уберись С таким хамством встречаюсь впервые
01.02.14
Не рекомендует
17 января 2014 года,заправился в Лахте на АЗС Газпромнефть 40 литров 92 бензина,проехал метров 400-500 и машина заглохла.Вызвал эвакуатор,привезли на СТО.Оказалось заправили чем-то оранжевым,которое не горит.Попал на 12000 рублей ремонт плюс 1200 бензин.Не советую там заправляться.(((((((.
28.01.14
Не рекомендует
Доброго всем дня! Много лет являюсь клиентом ГПН (золотые бонусы и тд) и потребителем АИ-92. При замене карты кинули на приличное количество бонусов - не перевели на новую карту. Обращение в банк и на горячую линию ни к чему не привели. Ну да Бог им судья. Я о другом: заправлялся в Олимпийской деревне у спорткомплекса до тех пор пока машина (ГЧ 4,7 v8) не отказался ехать! Белый дым из трубы, плавающие холостые, запах химии при работающем движке в гараже, убрал ногу с педали газа-заглох! Звоночек?! Да, но пока тихий. Там работают люди/заправщики - может бодяжат. Больше туда ни ногой, ни колесом! В четверг (23.01.2014) заправился на ГПН (автоматическая) на Мичуринском проспекте у Олимпийской деревни и уехал в Подмосковье. Сейчас погода мягко говоря немайская. Вчера ехать в Москву, а бензин то "подмерз"! Из восьми горшков работало 2-3... Снег был весь в "сранине", вонь стояла и пелена сизая... После 40 минут прогрева и перегазовок ХХ так и не появился. Езда на автомате с невозможностью снять ногу с педали газа и нажать на тормоз - то еще "развлечение". Машина то глохнет моментально! Дотянул до Вязем, там Одинцовская топливная (не реклама). 40 литров 95, перекур в виде телефонного разговора, покачал машинку - обороты на ХХ 600 и поехал домой! Сегодня мой авто на одинцовском бензине завелся и не чихнул. Вот вроде и всё! Эмоционально получилось, но вы тоже поймите меня! Вывод: ГПН заправка ни для меня, ни для моих авто! ЗЫ. Может у офиса Газпрома на Хлебобулочном они боятся бодяжить?!;)))))
27.01.14
Не рекомендует
в середине января 14 г заправился 95м в новосибе на каменской магистрали и ощутил отстойное качество бензина от газпром впервые за два года,машина подглыхает,холостые плавают,зато клянутся что многоуровневый контроль качества(((((((
25.01.14
Не рекомендует
Заправил своего друга дизиля на заправке Газпромнефть. Машина через 3 км начала дергаться потеряла мощность. На улице -15 дизельное топливо замерзло. Пришлось ехать в сервис сливать. Заправился на Лукойле проблема ушла и машина поехала. Не советую заправлять машину на этих ужасных заправках. Потеря времени и денег.А если дальше продолжить то дорогостоящий ремонт ТНВД
24.01.14
Рекомендует
Заправляюсь на газпроме уже более 2-х лет! бензин хорошего качества! машина работает ровно! но! этой зимой расход этого бензина бешенный!!! бака в 55 литров хватает на 250-300 км!!!! езжу спокойно! больше 3 тыс движок не кручу!!! сейчас докатаю его и заправлюсь в другом месте! слышал от друзей что у них тоже такие проблемы были с газпромом! говорят бенз как будто испаряется!((( разочаровался в этой компании.
22.01.14
Не рекомендует
03.01.2014 г. заправлялся на АЗС по адресу: г. Москва, проезд Серебрякова, 20. АЗС автоматическая, аппарат принял купюру 1000 рублей, бензин не залил. Пригласил оператора, отксерили чек, написал претензию. На сегодняшний день (21.01.2014 г.) - ответа нет. Ждите, говорят, ваша заявка рассматривается. В голове не укладывается - в крупной компании с громким именем дела обстоят как в колхозной лавке. Не рекомендую!
21.01.14
Не рекомендует
заправился 17-января на газпроме в лахте 92-м, проехал 400 метров и заглох.
17.01.14
Рекомендует
Очереди в магазинчик за жратвой - это вилы!!! Да и это засада на всех крупных заправках! особенно по трассам. Часто еще какие-то цигане типа Румыны или Болгары или еще какие-то набирают сигарет блоками, все подряд, как к концу света готовятся, видать продавать будут у себя в таборе!!!
05.01.14
Рекомендует
я думал это заправка, а не сигаретный киоск и горячая выпечка! постоянно стою в очереди, потому что сигареты отбивают и питание. сделайте отдельного человека по выпечке или сперва заправьте всех ,а потом по магазину что-нибудь купить ,если очереди нет.
04.01.14
Не рекомендует
На АЗС по трассе М10 в Кирилловке постоянно не хватает операторов и очень большие очереди! Раньше заправлялся постоянно, но после того как у брата умер ДВС после двух летней заправки только на этой АЗС, я перестал туда ездить! 30/12/2013 заезжал истратить бонусы и выбросить карту накопления бонусов! Больше на Ваши АЗС я ни нагой!
31.12.13
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Барнаул, пр. Калинина, 37а
Контакты:
8 800 700 5151
Адрес:
Екатеринбург, ул.Начдива Онуфриева, 24
Контакты:
8(800)700-51-51
Адрес:
Кстово, а/д М7 АЗС №243
Контакты:
8-800-700-3152
Адрес:
Марьяновка, Марьяновский р-н, с. Пикетное, ул.1-я Советская, 4Б.
Контакты:
(38168)39239
Адрес:
Новгород, Великий Новгород, ул. Б. Санкт-Петербургская, 61
Контакты:
+7 (812) 363-3152
Адрес:
Новосибирск, ул. Красина, 1
Контакты:
+7 800 700-51-51
Адрес:
Серов, ул. Нахабина, 16
Контакты:
+7 800 700-51-51
Адрес:
Серпухов, Борисовское шоссе
Контакты:
8 800 700 51 51
Адрес:
Тюмень, ул. Авторемонтная, 15
Контакты:
345 239-98-00
Адрес:
Челябинск, Героев Танкограда, 83/1
Контакты:
8-800-700-3152
Популярные компании