Доставка Перекресток

задержка доставки и обман
Довольно часто делаю заказ продуктов в интернет-магазине Перекресток. Последнее время каждый раз с опозданием на час-два. Быстрая доставка за час, похоже, вообще перестала существовать. На днях сделала заказ днем, интервал доставки начинался с 20-21 час. Что делать, выбрала его. К 21 ч. смс о задержках не поступило, начала сама звонить. Сообщили, что доставка задерживается, когда будет не знают, прислали скидку 200 руб на следующий заказ. Заказ привезли в 22 ч, неполный, самое необходимое отсутствовало, хотя оплату списали полностью. Пришлось снова звонить. Довозить отказались, оформили возврат денег. На следующий день вернулось на 23 рубля меньше. Если так Перекресток у каждого присваивает понемногу, неплохие суммы в итоге набегают. Самое забавное, что на дне одного из пакетов я нашла открытку с типографским текстом о том, что "Ваш товар уже разобрали" - т.е.изначально собрали неполный заказ, а списали полную стоимость. Обманщики!

Mrs_EN
не рекомендует

Очень часто пользуюсь доставкой перекрестка, радует что сборщики всегда позвонят, согласуют замену/отмену товара, подскажут что лучше брать не стоит, например если овощи не первой свежести, + быстрая доставка

Продукты доставлены качественные, неприятный осадок о доставке. Заказ сформировал в 21.20, в 23.50 не доставлен, статус- неизвестно когда...Пришлось отказаться, продублировать утром. Ежели некем доставлять, зачем заявлять доставку до 23.00???

Ужасный сервис. Оператор горячей линии, отвечает через несколько часов. Сбор заказа странный, части товара постоянно нет в наличии, замены предлагает кардинально не аналогичные.

Заказывала Перекресток доставку. Всем довольна. Сроки годности хорошие, количество соответствует, вес упаковки тоже. Порадовали и сборщик и доставщик. Буду заказывать ещё!

Мы давно заказываем продукты здесь. Большой ассортимент, а в группе ВК есть выгодные промокоды на скидку! Доставка очень быстрая 30 минут. Продукты всегда ввсокого качественные!

Отличные цены, супер акции. Все по честному. Доставка операттвная. Все отлично.

Отличный магазин, доставляют в обещанное время. Продукты подбирают с хорошим сроком годности, учитывают комментарии, сделаные при заказе.

Привозят быстро, упаковка, сроки товаров хорошие, мне всё нравится (особенно когда выпадает кэшбек 10%)

Сеть магазинов "Перекресток" (Россия, Красноярск) - Доставка продуктов
Достоинства: Скорость доставки
Недостатки: Пока нет
Я просто в восторге от сервиса доставки продуктов "Перекресток"! Удобно, быстро и качественно - идеальное решение для занятой женщины. Благодаря им, я могу сэкономить время на походы в магазин и провести его с семьей или заниматься своими делами. А качество продуктов всегда на высоте! Вот почему я рекомендую "Перекресток" всем моим подругам и знакомым.
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Красноярский край
Район Городской округ Красноярск
Город или поселок Красноярск
Улица Карла Маркса
Дом № 38
Общее впечатление Доставка продуктов
Моя оценка 5
Рекомендую друзьям ДА

Удобное приложение. Доставка быстрая, продукты свежие. Пользуюсь только им.

Люблю ассортимент перекрестка, есть интересные товары. И приятно удивило, что заказ привезли не за час, а минут за 15

Ужасный сервис
Стоимость:2000 рублей
Каждый раз даю себе слово, что больше связываться не буду с сервисом доставки «Перекресток», но верю в исправления и снова обжигаюсь. Каждый раз доставка переноситься и задерживается. Привезти могут и с задержкой в 5 часов!!! Служба поддержки отписываются стандартными фразами: «Приносим свои извинения, получите промо код, сроки не известны, курьер в пути» и пр. Но теперь новый уровень! Статус заказа меняется на «Дрставлен» по истечении интервала ожидания и после все пропадают. Фразы у службы те же, только добавляется «По техническим причинам произошло изменение статуса» по просьбе уточнить время доставки отвечают, что оно неизвестно, телефон курьера не существует. Отмена заказа влечет «осмотрение заявки у старших специалистов» и после их одобрения возврат средств в течении 10 дней. Ни денег, ни продуктов, испорченное настроение и много злости.

Недостатки
Магазин не решает проблему
Не ценят клиентов
Нет готовности вернуть деньги сразу
Никакой сервис
Поддержка вялая
Voron746
не рекомендует

Очень понравился магазин . Всё можно сразу найти и цены даже ниже, чем в других местах. Я приятно удивлена. И доставка недорогая и курьер очень быстро приехал. Я не ошиблась в выборе.

Часто заказываем еду разнообразная вкусная, но не советую заказывать на несколько дней вперёд край на день 2, так как готовую еду доставляют со сроком вот вот, не буду снижать звезду за скорость доставки и за то что всё таки блюда очень вкусные

Мне очень нравится. Выбор большой, качество товаров на высоте. Доставляют быстро и в соответствии с заказанным. Магазин часто нас выручает

Любимый магазин, и лучшая доставка продуктов! Всегда свежие продукты и хорошие акции

Доставка быстрая, продукты свежие и вкусные. Рекомендую.

Наш любимый магазин уже очень много лет! Большой интересный ассортимент товаров, вкусная и свежая готовая продукция и приветливый персонал. Очень рады, что перекрёсток рядом с домом. Доставка также ничем не отличается от ассортимента и цен в магазине.

Всегда безукоризненно выполнена сборка, упаковка и доставка. Перекресток- лучший!

Товар доставлен быстро.Продукты все упакованы и в хорошем качестве. Всё очень хорошо.Доверяю.

Продукты свежие и качественные,быстро доставили. Вежливое обслуживание. Спасибо!

Нравится доставка, всегда вовремя, продукты свежие, но даже если что-то не так, поддержка реагирует оперативно

Мне нравится быстрая доставка. Оформила заказ и не надо ни с кем контактировать. Молча и быстро все привезли и оставили у дверей)

Единственная доставка, которая пока меньше всех косячит, поддержка всегда решает в пользу покупателя. Возврат за некачественный товар быстро приходит. Привозят вовремя, упаковывают отлично. Как бы не перехвалить

Часто заказываю доставку в Перекрёстке, очень довольна быстротой, качеством сборки, упаковкой заказа.

Привезли всё во время,продукты разложены аккуратно по пакетам, отдельно положили заморозку Всё свежее. Курьер вежливый,вид опрятный. Мне всё понравилось, отлично. Спасибо

Доставка отличная. Хороший ассортимент. Нравится их стм-зеленая линия. Но и другие продукты чаще всего свежие. Не вкусный хлеб в пекарне. В пятерочке вкуснее в 100 раз.

Заказываю иетернет-доставку, всегда привозят продукты вюхорошего качества, и даже бывают хорошие скидки!!! Доставка очень быстрая, меньше часа!!!

Мой любимый магазин. Всё есть и на любой вкус. Но вот с доставкой плохо. Часто не докладывают нужные тебе позиции. Потом тратишь время на возврат денежных средств. А так, всё свежее, надлежащего качества.