220121 отзывов о компаниях и услугах

Болгария Эйр

50 46
Компания просмотрена: 1647 раз
Сайт компании: www.air.bg
Отзывы клиентов о Болгария Эйр
Рекомендует
Спасибо за прекрасные полеты Москва-Бургас 12.06 и Бургас-Москва 13.06 FB654 и FB655, вы - супер!!! И Airbus A320 замечательный самолет, комфортнее, чем 737. До скорой встречи 3 июля на этом же направлении!
14.06.10
Рекомендует
Тоже хочу подлить ложку дегтя.
Профессионализм работником данной компании вызывает у меня сомнения. Так вышло, что провожал знакомую на рейс до Москвы из Софии, у знакомой два чемодана: большой весом 19 кг и маленький, специально для салона самолета, весом - 9кг. Большой приняли в багаж, а маленький... Уже любезная девушка хотела клеить бирку, как подскочил какой-то чудак, типа супервайзера и сказал "Стоп! Сдавайте в багаж!" Дальше диалог примерно такой:
- Сдавать не будем! Там хрупкие вещи, да и по всем правилам он проходит как ручная кладь.
- Запихните его вон в тот ящик для проверки габаритов.
Пихаем. Чемодан проходит, сантиметр в сантиметр, но влез полностью. Работник наливается пунцовым цветом от неудовольствия.
- Все равно сдавайте или не полетите.
- Почему? Он же проходит под все нормы.
- Сдавайте!
- Позовите старшего.
- Он где-то на втором этаже. Идите поищите, если надо.(последнее с ухмылкой)
- Почему вы так себя ведете?
- Нормально.
Звали этого работника Венцислав Митев.
Когда мы заблокировали стойку и ситуация накалилась до предела, старшего все-таки позвали. Он оказался любезным, и, когда увидел, что чемодан действительно соответствует нормам, нам выдали посадочный талон. Об извинениях за потеренные полчаса, и испорченное настроение и потраченные невры (и все это на пустом месте), никто и не подумал.
Такая ситуация у меня впервые. Был во многих аэропортах мира, летал с разными компаниями, в том числе и с Болгария Эйр, но такое встречаю впервые. Стойка регистрации - лицо авиакомпании, и теперь лицо Болгарии Эйр для меня - это лицо недалекого и упрямого хама.
23.10.09
Рекомендует
В июле этого года летала Москва-Бургас-Москва. Обслуживание замечательное..Все вежливые..Тяжело переношу полеты, так мне пошли на встречу ( в МР3 взлетать разрешили)...Пилот просто ас и гонщик..))))- туда вместо 2ч 30 мин...летели всего 2.10..))))Ну а питание...Да обычные сендвичи...
В общем..Ничего отрицательного эта компания не вызвала..
15.08.09
Рекомендует
А я всегда,если есть возможность,летаю этой компанией... Кормят не очень,да это и неважно лететь до Болгарии всего ничего.. В остальном всё ОК!
08.04.09
Рекомендует
Хорошая авиакомпания, новые самолёты, очень красивые стюардессы;) Единственное - кормят ужасно, точнее никак.
09.02.09
Не рекомендует
Ужасная авиокомпания! Не обученые пилоты и старые самолеты, которые скрипят уже на земле! Есть возможность - летите на другом, искренний совет!
27.05.08
оставить отзыв