Компанией пользуюсь не в первый раз. В принципе всё устраивает. Теперь о недостатках: 1. Возят (возили) только Северо-Запад. Хотелось бы по всей России. У меня есть хобби, которое востребовано по всей стране, но в моем городе сложно с доставкой ТК. Остается почта, но там пока простоишь в очереди=( кошмар. 2. Ну и самое для меня главное это сервис, а точнее скорость обслуживания. Я привык ценить свое время и время других людей. Пример: приходит смс мол груз на пункте выдачи и время и место. Смс пришло вечером и я естественно запланировал забрать груз на след. день. Ну что коней рвать, думал я, пусть ребята разгрузятся... На след. день в 11:00 я был у терминала (который работает с 9:00). Поприветствовал сотрудников, и попросил выдать мне мой груз. Ответ был прост:-"После 14:00". Сослался на то, что не груз ещё не оприходован и не занесен в программу. (А сами только приступили к разгрузки фуры). Огорченный я отправился домой. 3. Ответственность: Как-то перевозил этой компанией квартиру из Питера. Груз пришёл, всё в срок, как и обещали. Во время выдачи на терминале один из моих пластиковых больших контейнеров был просто разбит в щепки и перемотан стрейч-лентой. Ну бывает, ответили мне работники компании. Я тут же задал вопрос:-"Упал весь палет на котором стояла пластиковая коробка?". Улыбнувшись сотрудник повторил это уже привычное слово - БЫВАЕТ. Итог: Возят, работают. Но есть косяки. (а кого их нет?)
27.11.15
