226296 отзывов о компаниях и услугах

Сдэк

172 315
Компания просмотрена: 27065 раз
Сайт компании: edostavka.ru
Отзывы клиентов о Сдэк
Не рекомендует
В 9 утра позвонила и вызвала курьера забрать посылку для отправки из Москвы в Армавир. Обещали прислать курьера до 15.00. Курьер позвонил в 13.20, пропустила звонок. Тут же в 13.26 перезвонила в колл-центр Новосибирска за свой счет. В колл-центре обещали, что курьер выезжает и нет повода беспокоиться. В итоге курьер не приехал. В 16.20 сама перезвонила в колл-центр в Новосибирске, снова за свой счет, уточняла, в чем проблема. Оказалось, что в колл-центре забыли связаться с курьером, курьер не стал выезжать и оформлять отправку. Пыталась оставить претензию через московский центр. Но звонки с московского номера переадресовали на Новосибирск, где мне в хамской форме ответили, что принимают претензии только по электронной почте. Впустую потраченное время и потраченные деньги за звонки из Москвы в колл-центр Новосибирска! Никогда больше не обращусь в СДЭК.
20.05.14


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
г. Москва, 3-й Автозаводский пр., д.4
Контакты:
+7 (800) 250-14-05
Популярные компании