216097 отзывов о компаниях и услугах

Qlean

334 91
Компания просмотрена: 35707 раз
Сайт компании: qlean.ru

Qlean — это популярный сервис для заказа уборки в квартире на сайте или через приложение.

С Qlean сотрудничают несколько тысяч клинеров, которые убирают более 1000 квартир в Москве и Санкт-Петербурге ежедневно. Клинеры — это проверенные исполнители, прошедшие инструктаж об основах уборки. Они обучены безопасно и эффективно использовать профессиональный инвентарь и моющие средства, чтобы у вас дома было чисто и красиво.

Вы можете оформить как разовый заказ, так и регулярные уборки по расписанию. Оплатить заказ можно наличными или картой, при этом деньги будут списаны только после завершения уборки. А если что-то пойдёт не так, наша служба поддержки обязательно разберётся, поможет и проследит за компенсацией.

У всех исполнителей есть возможность выбирать расписание и заказы самостоятельно. Большой поток заказов позволяет клинерам получать стабильный доход и регулярные чаевые от постоянных клиентов, а также выполнять уборки рядом с домом и не тратить силы, время и деньги на дорогу.

Отзывы клиентов о Qlean
Рекомендует
Периодически пользуюсь услугами компании, во всех случаях осталась довольна! К сожалению, были мелкие незначительные недостатки, которые обнаружились после ухода сотрудниц, но не испортили впечатления в целом
01.06.22
Рекомендует
На текущий момент трижды пользовалась услугами компании, и все три раза были качественными, всё было хорошо.
Добавлю, что один раз время уборки вышло за указанные рамки (6 часов вместо 4), но в целом это не критично для меня :)
01.06.22
Рекомендует
Соотношение цена-качество просто на высоте. Качественная уборка!
01.06.22
Рекомендует
С момента, как у нас родился первенец времени на уборку квартиры хватать перестало. Для нас Qlean это реально спасение. Уборщицы всегда приветливые и профессиональные. Химия для уборки премиального уровня позволяет убрать даже те загрязнения, которые казалось бы уже не убрать :)

Каждый раз после уборки есть ощущение свежести: квартира блестит, а ты к этому не прикладывал никаких усилий.

Некоторые опции я использую не регулярно: мытье окон (2-3 раза в год), глажка (раз в месяц), мытье духовки и микроволновки по необходимости.

upd. Пользуемся клинингом уже больше двух лет, на трёх разных квартирах, не реже раза в месяц (хотя чаще всего раз в 2 недели). Последняя уборка была 27 мая и знаете, она была просто отличной. Клинер даже уделил время тому, чтобы пообщаться с моей дочкой, и она отлично приняла нового человека в доме.

Несколько раз просил Qlean убраться в квартире моей мамы, она была невероятно рада чистой квартире, после возвращения из отпуска ????

А вообще уборка это еще и отличный подарок. Ведь на самом деле вы дарите не уборку, а 3-4 часа свободного времени и кайфовое ощущение чистоты.

Спасибо вам большое
01.06.22
Рекомендует
Уже несколько лет заказываю у них уборку. Когда случается спорный случай (меня не устраивает качество уборки, или Клинер что-то ломает), компания всегда на моей стороне и компенсирует поломку или плохое качество уборки. Иногда есть хорошие Клинеры, иногда новенькие и они не очень. В последнее время меня очень огорчило то, что компания убрала специальные скидки на подписки. Те теперь пользоваться услугами компании на регулярной основе не выгодно. До этого уборку заказывала раз в неделю, а теперь 1-2 раза в месяц, не чаще.
01.06.22
Рекомендует
Мне нравится. Как правило, убирают очень хорошо, всегда переделают то, что не понравилось. Сами просят проверить. Очень лояльное отношение к клиентам у службы поддержки и компании, что редкость сейчас.
01.06.22
Рекомендует
Очень удобно с выбором времени и опций уборки. Чаще всего уборка как нужно, иногда даже лучше ожиданий.
Из минусов - бывает клинер опаздывает или приходит заметно раньше, но в целом не критично
01.06.22
Рекомендует
Заказываю разовые уборки, практически всегда приходят классные профи, которые быстро и качественно убираются. Доволен
01.06.22
Рекомендует
Уборщицы с ними надо прям ходить на каждом шагу,проверять за ними,если оставить на их усмотрение,они пропускают некоторые участки и не чистят видимо с надеждой,что не заметим
01.06.22
Рекомендует
Очень удобная система заказа уборок, внимательная служба поддержки, клинеры на уровне, не «косячат». Система подписок позволяет неплохо сэкономить.
01.06.22
Рекомендует
В целом все ок. Но качество уборки сильно зависит от клинера.
В поддержке можно попросить, чтобы назначили клинера, который у вас уже убирался
01.06.22
Рекомендует
Давно шла к тому, чтобы поручить уборку в своей квартире профессионалам, а своё время освободить для работы и других важных дел. Компанию Qlean порекомендовала подруга.
Я очень довольна качеством и скоростью работы, учитываются все пожелания. Мастера приветливые и очень тактичные. В моей квартире чисто и уютно, чему я очень рада. Нравится, что в уборку можно добавить различные опции - помыть окна, почистить духовку и тд.
01.06.22
Рекомендует
Отличный сервис! Пробовали другие, но остановились на Qlean.
Всегда пунктуальные и внимательные клинеры, прислушиваются к пожеланиям заказчика.
При этом ценник очень демократичный. Спасибо!????
01.06.22
Рекомендует
Супер удобный интерфейс приложения и адекватная поддержка. И уборка обычно очень качественная. А клинеры из собственного белого списка - точно качественная.
01.06.22
Рекомендует
Хорошо работает любой клинер, у меня даже нет необходимости в том, чтобы приезжал один и тот же. Главное, чтобы устраивало качество работы, а здесь оно гарантировано. Генеральную уборку тоже заказывала и тут хорошо правились. По ценам, вполне адекватно. Так что я благодарная за высокий уровень.
28.05.22
Рекомендует
Хорошо работает любой клинер, у меня даже нет необходимости в том, чтобы приезжал один и тот же. Главное, чтобы устраивало качество работы, а здесь оно гарантировано. Генеральную уборку тоже заказывала и тут хорошо правились. По ценам, вполне адекватно. Так что я благодарная за высокий уровень.
28.05.22
Рекомендует
Хорошо работает любой клинер, у меня даже нет необходимости в том, чтобы приезжал один и тот же. Главное, чтобы устраивало качество работы, а здесь оно гарантировано. Генеральную уборку тоже заказывала и тут хорошо правились. По ценам, вполне адекватно. Так что я благодарная за высокий уровень.
28.05.22
Рекомендует
Компания предоставляет фиксированный прайс на свои услуги. Это очень хорошо, я точно знаю сколько мне придется заплатить за свою трёхкомнатную квартиру и не бывает неприятных сюрпризов в конце рабочего дня, когда видишь итоговую стоимость. По качеству уборки тоже нет претензий, клинеры хорошо обучены и правильно выполняют свою работу. Кроме стандартной уборки, есть и дополнительные услуги, и которыми иногда я пользуюсь.
17.05.22
Рекомендует
Я перед пасхой заказывала услугу по генеральной уборке. Спасибо больше и тем клинерам, кто приезжали, и самому сервису за то, что у вас работают порядочные люди. Так как первый раз пользовалась услугой, немного переживала. Но ребята большие молодцы, оправдали мои ожидания. Цена была фиксированная, большего не насчитали. Я всем довольна.
27.04.22
Рекомендует
Очередной раз говорю спасибо компании, за то, что установили фиксированные цены и за ответственных ваших сотрудников. Клинеры приезжают разных возрастов и каждый опытный, и каждый знает, как выполнять свою работу. Недавно я заказывала дополнительную услугу по мытью окон, как никак весна.
22.04.22
Не рекомендует
За приятным интерфейсом прячется необязательность и свинское отношение к клиентам. Оформил мытье окон в пн на чт, долго искали клинера.
Была даже долгая переписка, мол, "точно будет клинер" - "не волнуйтесь найдем". "Давайте я в обход акции доплачу чтобы наверняка" - "Не надо, стоимость заказа фиксированная".
Накануне назначили клинера. В итоге - догадайтесь? Не пришел(ла) ! Переписка с админом недо-сервиса сохранена.
20.04.22
Рекомендует
Заказываю у них часто мойку окон во время акций. Очень удобно в плане экономии времени и денег. Клинеры чистят хорошо, капитально все окна отмывают, результатом всегда остаюсь довольна
02.04.22
Рекомендует
На работе стала часто задерживаться и самой убираться сил уже просто не хватает. Поэтому оформила в Qlean поддерживающую уборку в квартире. Оказалось, что это очень даже удобно, девушка вовремя приходит всегда и качественно убирает.
23.03.22
Рекомендует
Первый раз заказала здесь мойку окон еще летом. Сделали быстро и качественно. После этого еще пару раз заказывала уборку. Во-первых, я просто не люблю убираться сама. А во-вторых, клинеры в любом случае сделают это более качественно и аккуратно. Квартира после уборки не просто чистая, а опрятная и уютная.
21.01.22
Рекомендует
Лично меня, работа ваших клинеров устраивает. Работают действительно на совесть, нет такого, что начали одно, не доделали, взялись за другое. На замечания реагируют без злости, быстро исправляют если есть какие то недоделки, с клиентом общаются уважительно. Если бы меня что то не устроило, однозначно искала бы другой сервис, а так планирую обращаться еще.
15.01.22
Не рекомендует
Худший сервис для уборки из тех, что я пробовал, после уборки грязь на полу остаётся в тех же местах что и была, качество уборки на нуле плюс уборщица ворует деньги, деньги к слову вернуть поддержка пока не хочет
21.12.21
Рекомендует
Мне в целом понравился данный сервис. Удобно было оформить заказ, выбрать нужную дату и нужные мне услуги. Клинер приехала вовремя. Вполне приятная женщина, опрятная, с собственным инвентарем и чистящими средствами. Качество уборки на уровне, со всех уголков была убрана пыль. Неприятного химического запаха после уборки не заметила.
12.12.21
Рекомендует
Я только недавно заказывала генеральную через этот сервис. Мне очень понравилось, как убрали. И средства у них не химозные, после уборки остается запах свежести и чистоты. Я правда переживала и не уходила из квартиры, все-таки людей не знаю, в общем, чтобы не оставлять без присмотра. Принимала работу как положено, проверила каждый угол, как говорится, все замечательно, убрано, по совести.
06.12.21
Рекомендует
Уже больше года, как только через этот сервис я приглашаю клинера для уборки. Прайс на услуги средний, огромное преимущество, что можно заказать сегодня и завтра уже приедут убирать. по качеству уборки доя сеголняшнего дня меня полностью все устраивает. Если и бывает замечания, то мелкие и всего лишь такого рода, как не все вещи размещены, как были до уборки.
21.11.21
Рекомендует
Недавно заказывала генеральную уборку. Я даже не ездила, ко мне на работу приезжали за ключами, а после привозили назад. Я просто давно знаю этот сервис и услугами пользуюсь долгое время, есть доверие к ним. Уборка проводится качественно, не доводилось мне еще звонить жаловаться.
03.11.21
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, ул. Вятская, д. 27, стр. 15
Контакты:
+7 (800) 500-82-64
Популярные компании