Почта России

Не первый раз отправляю посылку бабушке по адресу пос. Щедрин, рп Красная Гора, Брянской обл., которую с рп Красноя Гора доставляют от недели до трех. Посылка прибыла в место вручения 04.10.2013 и до сих пор не доставлена (09.10.2013). Моя бабушка пожилой человек и посылки ей отправляем к праздникам или знаменательным датам, а получает она их намного позднее из-за неслаженной работы рп Красная Гора и как они любят отвечать (одну посылку не повезем..нам не по-пути), иногда даже корреспонденцию привозят с опозданием, когда им удобно. Обидно, что почтальоны знают жителей небольших поселков, численность которых маленькая (а бабушкин дом самый первый), а отношение такое неуважительное. Вопрос:Почему пожилой человек живущий в поселке, не может получить во-время всю корреспонденцию и посылки....остается так и не решенным, а работники,которые отвечают и контролируют весь процесс безнаказанными.