215889 отзывов о компаниях и услугах

Почта России

89 399
Компания просмотрена: 14975 раз
Сайт компании: www.pochta.ru

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют более 1,7 млрд. писем, 54 млн. посылок и почти 185 млн. денежных переводов. ФГУП "Почта России" было основано в рамках проведения реструктуризации организаций федеральной почтовой связи, направленной на обеспечение гарантированного предоставления универсальных услуг почтовой связи на всей территории Российской Федерации, расширение спектра услуг почтовой связи, создание современной почтовой инфраструктуры.

Отзывы клиентов о Почта России
Не рекомендует
115127, МЕЖДУНАРОДНЫЙ ПОЧТАМТ, м. Нагатинская.
Мерзликина чтобы соснуть никотина - на улице спускается по лестнице и прячется под навес (козырёк), там и курит.
А в зале почтамта только и слышен стервозный голос прокуренно-пропитой армянки Багрян Н.А.
Теперь про оператора Лобанову И.В. Так эта хоть выглядит неплохо! Её иногда интересует адекватность траты денег того или иного клиента... Простое, русское, женское любопытство, знаете лиссс... По ней видно - женщина скучает, удовлетворённости в жизни нет. Вниманию начальства!!! Повысьте зарплату И.В. Лобановой!!!
Какая-то алкоголичка в возрасте (личико деревенское, изжёванное, в морщинах, красный нос картошкой) уже лет 13-15 почти ежедневно бывает в этом большом гнилом заведении, таская с собой сумку. Похоже знает всех операторов. Нервозными, быстрыми движениями крутит головой с любопытством во все стороны, как и подобает алкоголичкам. Или сидит в электронной очереди, или подойдя к какой-нибудь бабе-оператору трепется с ней. Иногда заходит в магазинчик в зале. Почти давясь и захлёбываясь стрекочет свежие сплетни, ей вынужденно поддакивают.
Охранники в зале периодически меняются. Набрали деревенских, топорных харь, они и зубоскалят ехидно, "перетирают" клиентов. Одно время был шибзик колхозный, небольшого роста, плохо о посетителях говорил. Но вероятно уволился, не видно его сейчас. Теперь там другие мордовороты-сплетники. 115127 - убогое место.
08.07.18
Не рекомендует
16 декабря отправила у них с сайта новогоднюю открытку (из Москвы в Анапу). При заказе и оплате данной услуги, на сайте было написано, что открытка будет доставлена ориентировачно 29 декабря. Сегодня 1 января, открытка так и не пришла адресату. В колл-центре теперь говорят, что будет доставлена 9 января. Да, 9 января - это почти то же самое, что 29 декабря! Если вообще открытка приедет по адресу - теперь сомневаюсь... И стоит такая услуга около 150 руб (купить и отправить открытку, сходив на почту, намного дешевле). Считаю, что за 150 руб открытка не должна доставляться с 16.12 по 9.01. А если не можете нормально оказывать услуги, не предлагайте их!
01.01.18
Не рекомендует
Отделение почты 454046 работает с 8,00 до 20,00 согласно вывеске при главном входе. Также в интернете. Но сотрудники не хотят работать по данному графику. Посылки с китая выдают только в будни с 9,00 до 16,00. В остальные часы, что они делают. ПР только и держится на этих пересылках. Или они думают, что люди не работают. Почта для кого открыта. Только для пенсионеров и мамочек в декрете. Две недели не могу подучить посылку. А смс шлю каждый день. А забыла, предлагают курьера за 100 рублей. У меня посылка меньше стоит. И вообще есть график, будьте любезны его придерживаться. А не самовольством заниматься.
11.11.17
Не рекомендует
На дворе 21 век.А почта работает в 17 веке
30.09.17
Не рекомендует
Посылка на последней стадии потерялась, то есть вышла из сортировки моего города и не дошла до моего отделения. Писали с отправителем заявления на розыск. Оператор из города отправителя по прошествии 3 недель позвонил и сказал, что посылка утрачена. Сначала сказали, что на предыдущей сортировке, а не в моем городе, а в программе ошибка. Посылка не была застрахована и на горячей линии сказали:"А чё вы хатели? Страховать нада!" Ни извинений, ни сочуствий) Я в электронном виде написала жалобу в Роспотребнадзор (работают они очень здорово!), спустя 2 МЕСЯЦА (!) нашли мою посылку. Оказалось потерялась она в моем Центральном отделении. При получении я спросила где была моя посылка, начальник моего центрального отделения ответилиа, что не знает (естественно!какого еще ответа от них ожидать?). И снова, ни извинений, ни сожалений. И преподнесла всё, Будто я сама виновата.
Роспотреб прислал на электронку ответ, что посылка была вам вручена, но отделение все равно будет оштрафовано за нарушение сроков доставки. Поэтому очень рекомендую не связываться ни с какими заявлениями на розыск Почтой, а при задержке посылки сразу писать в Роспотреб. Тем более, заполнять нужно в жалобе на их сайте минимум информации. Может только так они начнут добросовестнее работать.
08.08.17
Не рекомендует
27.06.2017 года мне отправлен мгновенный перевод "Форсаж", 28.06.2017 г. мне объяснили, что получить его я смогу в соседнем городе, либо неизвестно когда. Ответственность за это никто не несет.
28.06.17
Не рекомендует
"Почта России" позорит имя РОССИЯ!!! Скорость посылки от Иваново до пос. Калининец Моск. обл. (370км) уже 15 дней, причём посылку ещё не доставили!!! ПОЗОР!!! ДВАДЦАТЬ ПЯТЬ километров в день!!! Переименуйте в «Почта Долгодоставка, Почта Долгожданка», есть же у нас «Долгострои». Вот ваш бренд!
Вообще-то это скорость ТЕ-ЛЕ-ГИ !!! И доедет ли она!? Вопрос?
20.06.17
Не рекомендует
27 апреля 2016 г. отправила посылку из Калининграда в Красноярский край, брату. 10 мая получил. Звоню, спрашиваю об этом. Оттуда вопрос: а что в консервных банках без этикетки? Долго соображала, пока не перечислила весь объем отправленного. Так вот: из посылки "ушли" кусок сыра, кус масла, кусок копченой грудинки. Взамен образовались три помятых консервных банки с неизвестным содержимым. Уточнила о возможных повреждениях упаковки: коробка вся мятая, фирменных скотчевые ленты, которыми оклеивают коробку - с калининградской маркировкой. Ау, почта Калининграда, изжоги не было?
11.05.16
Не рекомендует
Отправила международную корреспонденцию в Китай. При указанном сроке доставки ( 3-4 дня) обязательства не выполняются. Прошло уже 8 дней (не считая дня сдачи), а корреспонденция еще не доставлена!!!
06.05.16
Не рекомендует
Почта России Отправлять бумажные письма сейчас становится снова модно, из-за этого на нашей почте стали лучше следить и даже чуть быстрей доставлять письма и посылки. Несколько лет назад была огромная проблема с этим. Долгое ожидание, возмущения от работников, один раз мою посылку с АлиЭксперсс чуть не зажали себе(знали бы они, что там было...) Не понимаю, что мешает работать быстрей и сделать систематизацию данных, вам же будет удобней. Прогресс, на самом деле, небольшой есть. Но когда перед тобой всего лишь 5 человек, а уходишь с почты через 2 часа, это перебор. Один раз не было марок, чтобы отправить заграницу. Как такое вообще может быть… В общем пора с почтой что-то делать, честное слово.
04.05.16
Не рекомендует
За неполных 3 года покупок в интернет магазинах, в большинстве своем на алике, Почта России потеряли 4 пакета с товаром. Благо китайские продавцы берут на себя эти расходы и высылают товар повторно. По правилам Всемирной почтовой конвенции, в случае утраты почтового отправления, компенсацию получает китайский продавец, если только он письменно не откажется от нее и только тогда мои деньги, которые я заплатил за товар вернутся ко мне. Это настолько удобно, что у меня нет слов... Получается я заплатил за товар, чтобы мне его выслали и теперь я должен рассчитывать, что продавец откажется от моих денег. Наверно, только при наличии хорошего юриста и обращений в суд за компенсацией можно заставить этих работников ответственно выполнять свою работу. Сейчас они открыли свой банк. Если они с посылками ладу дать не могут, то какой ненормальный понесет к ним свои деньги!
03.05.16
Не рекомендует
Почтовое отделение № 137 в Дзержинском районе г Волгоград.Отсылали бандероль на 23 февраля в Энгельс ,пока я заполняла бланк, некая МАДАМ,которая там работает вынесла мне весь мозг.То я медленно заполняю,то не так,то ручка не такая и сыпала какими то не понятными намеками,а самое интересное,что данную бандероль мальчик получил через полтора месяца и то после того,что я лично 100 раз ездила в это почтовое отделение как на работу,звонила и после этого ничего не происходила,затем я подала на розыск посылке,ждала месяц результата...О каком подарке на 23 февраля может идти речь? Настроение было испорчено полностью.Бандероль была в пути с 11.02.2016-29.03.2016
03.05.16
Не рекомендует
В городе Пенза, в отделении по адресу кижеватова 5, вскрыли посылку Эйвон, украли самый дорогой продукт! Сотрудники почты начали кричать, выгонять из отделения, заведующая отделением вообще отказалась выходить, лучше потратить деньги и отправить транспортной компанией, чем бесплатно почтой!!!
21.04.16
Не рекомендует
Отправил подарок родному человеку,так посылку вскрыли и вытащили подарок!!ни когда больше не воспользуюсь услугами ПОЧТЫ РОССИИ
19.04.16
Не рекомендует
С каждым годом ПР становится все хуже и хуже. Посылки или пропадают или доходят с ужасной задержкой. Вещи поломаны, смяты или еще что-нибудь. Посылки идут ужасно долго, в 3-4 раза медленнее. Многие интернет-магазины отказываются посылать посылки в Россию, потому что посылки не доходят и приходится возвращать деньги
19.04.16
Не рекомендует
Почту посещаю крайне редко, да и не хотелось бы вовсе входить в каменный век, однако бывает крайняя нужда. Могу смело сказать за большинство регионов России в части небольших почтовых подразделений: помещения в ужасном состоянии; оргтехника самая из дешевых и вялоработающих, то виснет, то не запускается; обслуживание клиентов крайне медленное, если стоят 5-6 человек, то это потерянный день в очереди; зачастую не поймешь куда вошел, продовольственный магазин или в супермаркет; ответственности за пересылку никакой. Сегодня стоял в очереди из 6-х человек почти два часа, чтобы купить два конверта, люди все же не выдержали и пропустили меня без очереди, марки клеит девушка вручную, аш по 4 штуке - кризис. Сотрудникам таких отделений ордена вручать давно пора за их терпимость и трудолюбие, а между тем состояние дел ведь ухудшается. Посмотрел на официальном сайте, сколько царьков в руководстве данной организации (монополист), у шефа замов более чем, однако либо работать не хотят, либо не умехи. Должно быть стыдно за старейшую службу, или за границей учат в ВУЗах так разваливать все. Наверное ждут, когда вопрос о застое ПОЧТЫ России президенту РФ зададут.
18.04.16
Не рекомендует
Чита, 39 отделение - ул. Чкалова 1 Это просто безумие. Просто нет слов. Сначала стоишь в очередь в одно окно, там вам говорят, что нужно в другое окно. Очереди страшные. Работницы безграмотные, не стесняются крыть матом! Такое впечатление, что бомжих набрали работать. Это просто ужасно.
15.04.16
Не рекомендует
пол дня не берут трубку.смс вчера утром пришла о поступлении посылки а извешения нет второй день.
09.04.16
Рекомендует
Был недавно на почте 196066 Санкт-Петербурга Московского района ,и остался очень доволен,и благодарен сотрудникам-Мордвиновой Наталье, каторая помогла мне в выдоче пакетов,и заведующей отделением Болониной Эльвире,она помогла мне в розыске моих пакетов ,все прошло быстро и удобно,хотя было много народу.Огромное спасибо ,с уважением ,Алексеев Виктор 07.04.2016
09.04.16
Не рекомендует
Надо Путину отправлять всю международную переписку этой чудо почтой. Не почта, а ж...па России.
05.04.16
Не рекомендует
04.04.2016г. я обратилась в данное почтовое отделение за получением пособия на погребение на что сотрудница Магкоева М.С. в грубой форме сказала что денег нет приходите завтра.На вопрос в какое время ответила лучше утром может будут деньги.Когда я попросила позвать руководителя вышла сотрудница даже не представилась подошла к сотр.Магкоевой со словами - вот выгребаю из своего кошелька последние деньги,отдай на погребение... У людей горе они потеряли близкого человека,и тут такое хамское отношение сотрудников как будто я пришла просить милостыню.
05.04.16
Не рекомендует
Возмущена. Отправила посылку из Нового Уренгоя на Дальний Восток сыну в армию.На пути следования,работники (видимо голодные) Почта России посылку вскрыли и вытащили продукты (сыро-копченые колбаски)...взамен вложили кисель.Безобразие. Как определить где это произошло?и как наказывать этих людей?
03.04.16
Рекомендует
Муж часто получает посылки с али через местное отделение почты. Пока ничего не ломали и не теряли. Бывают иногда очереди, но и свободно тоже бывает. в целом твердая 4.
28.03.16
Не рекомендует
Не надо на зарплату пенять и трудное детство у меня вот сейчас глянул посылка прошла по всей москве и ушла от куда пришла в волгоград. а не в вологду и сколько она так ходить будет туда сюда? волгоград с вологдой не спутают снова? я не знаю почему ??????????
25.03.16
Не рекомендует
Уже второй день не выдают перевод Форсаж,ссылаются на неработающий интернет,оказывается ни в одном отделении почты (обзвонил 10) Форсаж не принимают и не выплачивают сегодня 22.03.2016 год
22.03.16
Не рекомендует
Мне отправили посылку с Иваново 3 марта, посылки до сих пор нет. НО! пришло на сайт уведомление, что посылка находится в Хабаровске. Позвонила на почту россии, на что мне ответили, что у них такой информации нет. Как нет? если есть! Ответить ничего разумного не смогли. Отвечают как роботы заученными фразами! Даже не смотря на то, что вопросы задаю одни, а ответы получаю другие. На мои вопросы не получила ни одного соответствующего ответа! Полный абсурд. Как будто не с людьми разговариваю, а с роботами! Обслуживание отвратительное!
21.03.16
Не рекомендует
Очень хороший друг отправил мне посылочку, посылка приехала, при получении на почте (был вечер около 20:00, т.е. под закрытие отделения) толком посмотреть на упаковку посылки не успел, в итоге придя домой и вскрыв посылку обнаружил сосвсем не то, что мне было отправлено! Итог: посылку вскрыли на почте и подменили содержимое! ГОРИ В АДУ, ПОЧТА РОССИИ!!!
18.03.16
Рекомендует
Обновили сайт, теперь можно отслеживать посылки онлайн. Почтальоны иногда звонят на мобильный, извещая о посылке. Всё к лучшему!
14.03.16
Рекомендует
Как задолбала ! Почему какие то китайцы или малазийцы работают в 10 раз быстрее ? Объясните мне пожалуйста, почему, ну почему посылки из Китая до России идут примерно неделю, а по России 2 блин, 2 МЕСЯЦА ?????????
11.03.16
Рекомендует
Никакая экспресс-почта не заменит Почту России. 5 марта 2016 года отправила посылку в С-Петербург для внучки к Дню Рождения(16 марта). 9 марта она доставлена в пункт получения. Фантастика!!! Никакие праздники не затормозили посылку на пути следования! Спасибо Всем большое!!! Всем желаю весеннего тепла, счастья и любви. Всех крепко обнимаю. С П А С И Б О !!! Отправляла посылку с почтового отделения 156016 г. Кострома, мкрн Давыдовский-1. Почтовые работники очень вежливые и корректные.
10.03.16
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Волжский, Проспект им. Ленина, 50
Контакты:
+7 800 200-58-88
Адрес:
Дзержинск, просп. Циолковского, 78-а
Контакты:
+7 831 332-32-50
Адрес:
Еманжелинск, ул. Ленина, 4
Контакты:
8-800-2005-888
Адрес:
Нижний Новгород, ул. Военных Комиссаров, 2
Контакты:
+7 831 466-00-90
Адрес:
Новосибирск, ул. Ленинградская 100
Контакты:
(383) 222-35-91
Адрес:
Пенза, ул. Кижеватова, 5
Контакты:
+7 841 231-06-80
Адрес:
Пермь, ул. Краснополянская, 9
Контакты:
+7 342 268-56-50
Адрес:
Пушкино, 1-й Фабричный проезд, 18
Контакты:
495 993-54-30
Адрес:
Ростов-на-Дону, Лермонтовская ул. 116
Контакты:
(863) 2275931
Адрес:
Чита, ул.Ленина, д.7
Контакты:
(3022) 26-88-77
Популярные компании