Гипермаркет Окей

Обращаюсь с жалобой на магазин "О'кей" .Вечером зашла в магазина, чтобы купить мясо,спросила у продавца свежее ли то мясо,которое я хочу приобрести,на что мне ответили,что оно свежее.продукт упаковали,я пришла домой,положила в холодильник,через несколько часов вытащила,чтобы приготовить,но заметила,что присутствует запах тухлого мяса, и зеленоватый оттенок,Утром пошла в магазин.чтобы вернуть деньги за некачественный продукт.Директор магазина,не смотря на наличие чека о приобретении товара,купленного у них мяса,этикетки с датой упаковки и сроком реализации- 36 часов,по необоснованным причинам отказал мне в возврате денег.Я считаю,что моё право,как потребителя в соответствии с законодательством было нарушено!!