Просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис и опыт обучения на курсах Edison Academy по курсу Excel и Google-таблицы: Мастер.
У меня уже есть знания программы, но нужны были более продвинутые, мало того что уроки на уровне 3го класса очень поверхностные, не раскрывают темы полностью, вовсе не стоит своих денег. Но это можно догуглить в конце концов.
Меня удивляет само наплевательское отношение к покупателям/ученикам:
Никакого закрепленного куратора как было обещано нет. Каждый раз в чате отвечает новый человек который не понимает в чем вопрос, даже прочитав его понять не в состоянии потому что абсолютно НЕКОМПЕТЕНТЕН и не знаком с Excel вообще, обещает задать вопрос какому-то эксперту, если возвращается то с каким-то ответом? по сути "отписка" от эксперта который вовсе не проясняет ситуации, задаю уточняющий вопрос, про меня забывают, каждый день напоминаю что жду ответа, НО снова отвечает рандомный человек не знающий предмета, не читавщий переписку. В итоге ответа на простейший вопрос я жду 3 недели, вот уже 4 дня мне никто не писал, пробовала связаться с менеджерами, тщетно!!!! ЭТО ЧТО ВООБЩЕ ТАКОЕ??!!! Я хочу вернуть деньги или назначенного компетентного куратора, но не могу добиться ничего! Просто шарага и кидалово, между прочим я одала за курс 250евро! ОТВРАТИТЕЛЬНО!
28.09.23
