03.03.2014 в 18:01 в магазине №361 “Яшма Золото”ООО Златоград, по адресу: г.Липецк.,ул.. Белана ,26,купила золотые сериги с топазом шифр 490-758-903,принесла домой,стала их надевать,оказалось,замок сломан,на следующий пошла в магазин вернуть обратно,(по закону на замки гарантия полгода),продавец сказал мне,что такое бывает,и начала гнуть у меня на глазах замки,когда мы ей сказали,:что вы делаете?сломаете?,она ответила:а мы всегда так делаем.,металл мягкий,он гнется.,тогда мы спросили:а вы что,ювелир?она нам ответила:нет.мы ей ответили:а какое право вы тогда имеете их ремонтировать?Мы хотели вернуть деньги,нам ответили,что нужна экспертиза.Продавец позвонила директору,и он сказал принять изделие на экспертизу,если оно не исправно,тогда они примут меры,и сказали,что перезвонят в течении 14 дней.товар принял продавец консультант магазина Чеботникова С.М. С магазина нам перезвонили 07.03.2014,и сказали,:что ваш вопрос рассмотрен,приезжайте за ответом.Я спросила:каков ответ?Мне сказали:приезжайте,узнаете.Так как я 07.03.2014 работала,мы поехали в магазин 08.03.14.Нам сказали,что экспертиза проведена,ювелир смотрел,изделие надлежащего качества.Нам дали заключение экспертизы на подпись,но подписи ювелира в нем не было.,мы подписывать отказались,и изделие оставили в магазине.Мы потребовали директора,нам ответили:его на месте нет,звоните. Мы при них хотели набрать, нам сказали,что сейчас выходные,его нет на месте,звоните 11.03.2014,после 12:00.И мы ушли.Что нам делать,что за беспредел,продают бракованный товар,не обманывайте людей,верните деньги!!!!!
09.03.14
