219758 отзывов о компаниях и услугах

Wildberries

20 54
Компания просмотрена: 8983 раза
Сайт компании: www.wildberries.ru

Wildberries – один из крупнейших интернет-магазинов модной одежды, обуви,аксессуаров, косметических средств, существующий уже 13 лет! Из года в год мы продолжаем развиваться, расширять географию присутствия и улучшать качество обслуживания, чтобы радовать Вас каждый день!

Отзывы клиентов о Wildberries
Рекомендует
Комментарий: Добрый день! Расскажу пред историю: на кануне вечером, перед доставкой товара их водитель - Валерий мне позвонил, чтобы спросить как ко мне добраться, чтобы тот самый товар привезти. Мы поговорили, но уже это наводит на мысли. Спросил когда ко мне нужно приехать, хотя при заказе чётко указывается время доставки. дальше больше, приезжает этот Валера, я ему подаю 6000 руб., дальше начинается цирк, как в трамвае утром - разговор с кондуктором. -"У меня нет сдачи, может посмотрите". Я ответила ему спокойным голосом, ну, что есть то есть, не аптека мол. В ответ на это он подобно злому кондуктору начал орать и пререкаться: - "Я вам тоже не банк, могли бы и подготовиться и много чего на, что я даже не нашла слов ответить. Ребят, скажу лишь то, что после его ухода, я не могла успокоиться ещё 30 минут. Если взять во внимание, что мне вообще нельзя волноваться, могут быть очень серьёзные проблемы со здоровьем. Почему ваш персонал позволяет так себя вести? что за регистратура бесплатной поликлиники? Почему я должна вообще думать есть у вас сдача или нет? Почему какие то Валеры имеют право, за мои же деньги - заказ на минутку на 5700 руб., орать и хамить. Скажите спасибо, что моего мужа не оказалось дома, а то бы вашему Валере наглядно объяснили бы где эту сдачу взять и куда с ней пойти, а ещё бы и ускорения придали. Что за хамство такое??????????????????????????? Что за сервис????????????????????
05.02.15
Рекомендует
Отличный интернет- магазин, пользуюсь не один год, очень довольна покупками.
18.01.15
Рекомендует
нет возможности жаловаться на работу вилдберис когда не приходит заказ куда и кому обращаться по поводу заказа,который не пришел.
25.12.14
Не рекомендует
Не верьте Wildberries! Поддельная китайская одежда низкого качества за высокую цену. Обманывают, что бесплатная доставка. После заказа выясняется, что необходима предоплата.
15.11.14
Рекомендует
Подруга посоветовала WB и я ей от души благодарна. Живем в селе, в Московской области, поэтому магазин с бесплатной и быстрой доставкой - находка для меня. Заказываю с сентября 2014 года и довольна качеством вещей. Уверена, что буду заказывать и дальше. Кто-то говорит, что дорого. я проверяла цены на сайтах производителей - на WB можно купить дешевле. Сегодня заказала вещи со скидкой в 25 %. Это моя скидка постоянного покупателя плюс скидка дня. Огромный плюс, что у них отличный сайт, есть отзывы о вещах, и даже самые негативные отзывы они не удаляют. Таким образом всегда можно составить свое мнение о товаре. Удобно заказывать вещи для детей, курьеры тоже вежливые, адекватные, культурные люди, служба поддержки работает допоздна. В общем, спасибо WB!
04.11.14
Не рекомендует
С 2011 года пользуюсь, точнее пользовалась услугами WB. Долго копилось разочарование в них, но настала пора написать. За время пользования всегда был процент выкупа около 15%, выглядит мало, но это уже 450 тыс. рублей. Раньше было удобно - закажешь неск.позиций и выбираешь, что нравится и что подойдет. Сейчас стала отказываться от заказов целиком по 2ум причинам: некачественные вещи (встречала даже заштопанные платья) и несоответствие размеров (к примеру, заказываю вещь 36 размера, но туда еще три меня войдут и так стало постоянно). С обувью беда такая ж. Приходится перезаказывать и попадаешь на то, что магазин внес меня в список "100% предоплата". Многие мои знакомые уже столкнулись с тем, что деньги не возвращаются неделями и отказались от услуг магазина. Радует, что есть масса аналогов этого магазина, которые ценят клиентов. Уже ушла к ним...И ещё добавление - курьеры WB целыми днями возят заказы и они просто насквозь пропитываются запахом сигарет. Неприятно мерить! Особенно детские вещи (перестала даже покупать их ребенку там)! Понятно, что всё можно отстирать, но есть какие-то рамки: не на рынке покупаем. В целом недовольства много, но его ранее уже обрисовали люди в отрицательных отзывах! Всем своим друзьям отсоветую этот магазин обязательно.
24.09.14
Рекомендует
Первый интернет-магазин которым я воспользовалась. И до сих пор лучше не нашла. Очень удобная навигация, качественные фотографии и детальное описание. Заказы привозят в срок, еще ни разу не было что бы модель не соответствовала тому что я видела на картинке. Я подробнее писала о них здесь reviewscompanies.ru Да и еще в каком интернет-магазине есть бесплатная доставка, примерка и даже если товар вам не подошел не нужно ничего оплачивать.
05.09.14
Не рекомендует
Раньше был неплохой магазин.Сейчас не звонят с подтверждением заказа,но это полбеды.Последние свои 2 заказа не получила!Не звонят,не сообщают о прибытии товара в мой город.Каким ,интересно,образом я должна догадываться,что я должна его забрать?Если в предпоследний раз еще пытались звонить,но,что самое интересное,только в 9 часов утра,а я вообще-то в отпуске и сплю в это время.В течение дня повторных звонков не поступало.О последнем своем заказе я узнала,только когда зашла на сайт,что на него уже оформлен возврат.Ни звонков,ни писем на эл.почту не поступало.Ужасное обслуживание!Почему я должна в ожидании своего заказа постоянно проверять личный кабинет?Мне некогда,у меня свои хлопоты.
16.08.14
Рекомендует
Достаточно интересный и яркий интернет-магазин. Заказывал в Wildberries.ru пару стильных маек и все пришло в полном объеме и хорошего качества. Моя жена купила на Wildberries.ru ну просто кучу платьев))) это у нее новое хобби)) интерфейс интернет-магазина удобный и простой, я быстро разобрался как сделать заказ и провести оплату. Мне понравилось все в полной мере и поэтому я рекомендую и вам посетить интернет-магазин Wildberries.ru и сделать приятные покупки))
28.06.14
Рекомендует
Для меня магазин Wildberries.ru - это просто находка. Так, удобно, быстро и качественно не обслуживает, не один магазин в реале, а главное доставка абсолютно бесплатно, ведь я живу в области. Оформила заказик и вуаля, проходит денек, а я уже получила обновочки. Магазин одежды Wildberries.ru всегда меня радует огромным ассортиментом, каждый раз ловлю себя на мысли, ну просто душеньки и умнички организаторы и учредители Wildberries.ru. Я рассказала подруженькам о магазине Wildberries.ru, теперь они, тоже заказывают и приобретаю одежду и обувь, только в Wildberries.ru
27.06.14
Не рекомендует
работает там начальник по имени артур . он пдченёных за людей не щитает .крадёт денги с ихней зарплаты и уволняет. я попытался поговорить сним онпросто аскарбил меня. не смотря на мой возрост и укозал на дверь .
12.03.14
Рекомендует
Самый лучший вид сервиса в магазине Wildberries!!! зарегистрировалась года 3 назад, в течен. всего времени сервис совершенствуется, они молодцы! все возникающие проблемы решаются оперативно и с пониманием (заказывала зонт, сломался через 3 месяца - без проблем нашла его в своих покупках, обратилась, вернули деньги, еще что-то было, но уже и не вспомнится, т.к. все проходит без "головной боли" для клиента. Успехов и процветания данному магазину!
28.08.13
Рекомендует
Хороший сайт. Конечно, нет пределу совершенства... Но ребята стараются. Большой выбор товаров. много пунктов самовывоза. Попалась один раз бракованная сумка, деньги вернули без проблем, правда, пришлось ждать неделю результатов результатов экспертизы. Все спокойно, на позитивной ноте.
14.08.13
Рекомендует
На этот сайт попала первый раз на распродажу. Искала себе не дорогую юбку и первый из попавшихся мне сайтов был wildberries. Очень большой ассортимент одежды, клевой обуви и всяких мелочей. Я не шопоголик и не покупаю все лишь бы было, чаще всего я ищу скидки, акции, распродажи всякие и если нахожу что-то интересное то покупаю. Экономия просто нереальная получается. Сейчас заказала себе платьице на свадьбу к подруге, стоит полторы тысячи, артикул 794459 - оранжевое. Цвет меня просто сразил, буду такая апельсинка ходить)) Яркий насыщенный цвет мне очень понравился, да и цена меня устраивает, по сравнению с теми платьями которые в магазинах продают. Надеюсь только с размером угадала и цвет действительно такой яркий останется.
29.07.13
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Московская область, Ленинский район, деревня Мильково, владение 1
Контакты:
+7 (495) 775-55-05
Популярные компании