220121 отзывов о компаниях и услугах

Вест Эйр

46 32
Компания просмотрена: 1135 раз
Сайт компании: westair.cn
Отзывы клиентов о Вест Эйр
Не рекомендует
Велика Федура, но дура - всё, что я могу сказать про новый терминал во Внуково. Ожидая свой задержанный на 5 часов рейс, я, с 1.00 до 6.00 банально не смогла даже попить кофе - все буфеты и кафе почему-то были закрыты - какие-то "по техническим причинам", какие-то - просто закрыты. Увидела завлекалку "Му-му", поднялась на этаж выше, где это самое "Му-му" находится. Оно начинает работать в 7 часов утра. Так почему бы на этой самой завлекалке не написать об этом, чтобы люди не тратили понапрасну свое время! Ладно, думаю - скоротаем время в интернет-кафе - там с высокомерием богачей, отшивающих попрошайку, мне сказали, что у них нет сдачи. Ладно, окей, подождем свой задержанный рейс просто тупо таращась в никуда - потому как подремать на этих холодных жестяных сиденьях может, наверное, только белый медведь, ибо привычный. Подошло время регистрации, но никакого объявления по громкой связи не сделали. И тут, как будто специально ожидал этого момента, из-за угла вырулили молодой человек на поломоечной машине, и начал весело сновать туда-сюда, тараня очередь, выстроившуюся на регистрацию (видимо, выполнить свои рабочие обязанности до начала регистрации ему не позволяли религиозные убеждения). А народ в очереди был усталый и измученный бессонной ночью и ожиданием задержанного рейса, да еще это ЧМО на поломойке устроило себе развлекуху. Худо-бедно регистрацию прошли, стали ждать посадки, дождались - диктор объявила её, спотыкаясь на каждом слове (где их набирают - таких косноязычных?)
В общем, мой вердикт такой - с компанией СкайЭкспресс и во Внуково я теперь полечу только по приговору международного суда, а добровольно - ни в коем случае.
28.08.11
Не рекомендует
Судьба распорядилась вылететь из Внучки 26июля в 16-20...Возмущению нет предела! Терминал А -ангар,регистрация-не определишься,спецконтроль-очередь и вялость работников. Сотрудники аэропорта недовольные и хамоватые.Информация и указатели отсутствуют!
08.08.11
Рекомендует
Внуково считаю лучшим аэропортом Москвы (февраль 2010 терминал Д, май 2011 терминалы А и Д) :
1. Нет очереди на посадку и взлёт самолёта (в Домодедово на Трансаэро 01.08.2010 в воздухе летая по кругу очереди на посадку ждали 50 минут 15.08.2010 в очереди на взлёт на рулёжке двигаясь черепашьим шагом простояли 1час 10 минут, хотя Австрийскими авиалиниями 02.08.2010 взлетали почти вовремя , а Люфтганзой 14.08.2010. приземлились минута в минуту).
2. Гораздо меньше скученность народа чем в Шереметьево и тем более в Домодедово.
3. Практически нет гостей из средней азии (СНГ) в отличии от Шереметьево, а в Домодедово их вообще толпы .
4. Самая быстрая выдача багажа на внутренних рейсах (в мае 2011г. при двух прилётах – из Владивостока и Сочи выдача багажа начиналась не более чем через 10 минут после входа пассажиров в зал получения багажа)
5. Самое меньшее время на аэроэкспрессе – 35 минут
6. Аэропорт очень удобный и достаточно чистый
7. Цены такие же как и в других аэропортах Москвы (очень не низкие)
Недостатком считаю ребристую дорожку для перехода с багажной тележкой из терминала А в терминал Д .
05.08.11
Не рекомендует
Господа я в шоке от сервиса сайта и Вашего аэропорта
1.На сайте НЕТ схемы проезда на автомобиле в аэропорт ( простая элементарная казалось бы вещь) но увы - в результате со второго круга все же правильно заехал к аэропорту.
2.Указатели на территории Аэропорта новые а терминалы старые - зачем вешали если еще не открыли? три круга сделал по территории чтобы найти терминал международных линий и подьехать с людьми ко входу.. а у людей самолет!!!! им на регистрацию!!!.. и то нашел благодаря указаниям людей и таксистов.
3. вьезд на территорию . куда смотрит персонал? пропускные всегда 2 из 4х полос а 2 под знаком кирпич.. под кирпич пускают как язаметил по особому пропуску =)
из действующих 2х полос - одна используется в качесте парковски- тоесть битком.
вторая толком не едет так как людям некуда парковаться а людей высаживать надо.
Удивительно но дико спеша уложился во время нужное для выезда ( а может пока не ограничиваете я так и не понял.)
Господа простите но в сравнение с другими аэропортами это просто нечто.. как правило перед вылетом время в обрез ... это очень хорошо что уменя было лишних 2 часа до вылета в противном случае мог бы и не успеть.
Прошу срочно принять меры! У вас вопросом транспортной логистики занимается кто-нибудь вообще?
17.07.11
Рекомендует
Оказался транзитом. Все хорошо, но если ждать несколько часов, то из всех развлечений только кафе. А хотелось хотя бы сканворд, что ли какой-нибудь купить.
07.07.11
Рекомендует
улетал из международного терминала в 6 утра.Прибыл в аэропорт в 14:00. пока на улице была жара, в терминале было комфортно.часов в 11 вечера в терминале был холодильник.прохладный воздух затягивался с улицы и доп. оf7nхлаждался. на улице негде посидеть.внутрений терминал грязный и тёмный.
13.06.11
Рекомендует
Терминал А в целом понравился. Светлый, просторный, технологичный. Персонал внимательный. Сами предлагают, к какой стойке лучше с детьми или с крупным багажом, чтоб в одной очереди не томиться. Музыка спокойная фоновая. Только она не приглушается во время объявлений, которые звучат из ДРУГИХ громкоговорителей, и не покрывают они всю площадь. Есть места, где вообще не слышно, что объявляют.
10.06.11
Рекомендует
Вчера снова пришлось вылетать из Внуково - теперь уже из нового терминала А. Терминал превосходный, просторный, кресла уютные. О том, что ЯК-42 вчера выкатился за пределы ВПП, и Аэропорт был эвакуирован, узнал сегодня из СМИ с удивлением - никто людей из терминала А никуда не эвакуировал, я как раз в это время там находился.
15.05.11
Рекомендует
Новый терминал А во Внуково очень понравился. Огромный, светлый, технологичный и ультра современный. Пользовался им, улетая и прилетая из Сочи.
03.05.11
Рекомендует
Аэропорт нормальный но в туалетах нет туалетной бумаги, пришлось чесать за влажными салфетками :-)))
В курилке еще задымлено так как-будто находишся в эпицентре лесного пожара
А так все вроде нормик!
19.04.11
Не рекомендует
Первый раз улетал из Внуково - обычно летаю из Домодедово. Впечатления не самые радостные: терминал Д напоминает неновый провинциальный железнодорожный вокзал: тесно, грязно, холодно, неуютно. В стерильной зоне нет даже автоматов с кофе, ну а жесткие металлические вокзальные кресла - я думал они остались в прошлом - во времена СССР.
11.01.11
Не рекомендует
Аэропорт небольшой. Но в это жаркое лето кондиционеры работальтолько в международном терминале. Граждане, летающте по нашей стране должны были задыхаться, в то время, когда в международном терминале было довольно прохладно. А в международном терминале в зоне выдачи багажа полностью отсутствовали багажные тележки. Пожилые люди и семьи с маленькими детьми вынуждены были таскать все на себе. На вопрос, где можно взять тележки, служащие аэропорта только пожимали плечами. Туалеты везде довольно грязные, в отличие от Домодедова, и тем более.Шереметьево, где все блестит
27.09.10
Рекомендует
Аэропорт хороший. По прилету багаж ждать не приходится, только в терминал зашел как сразу на транспортере появляется ваш багаж. Много разных табло с разной информацией, множество банкоматов разных банков. Туалет чистый. Сотрудники аэропорта приветливы.
06.06.10
Рекомендует
Мы наконец получили свой багаж!!!!!! Спасибо огромное сотрудникам аэропорта ВНУКОВО! До недавнего времени была не очень хорошего мнения об этом аэропорте, но поговорка о том, что не место красит человека, а человек место, в данном случае очень себя оправдала. С нами связывались сразу после получения любой информации о нашем багаже, отвечали на любые вопросы, были ОЧЕНЬ вежливы и доброжелательны, старались поддержать и РЕАЛЬНО делали все от них зависящее.
28.04.10
Не рекомендует
Хочу сказть, что это отвратительный аэропорт для столицы. Нет розеток, чтобы подзарядить телефон или ноутбук. Сиденья старые и дырявые. Да и самих сидячих мест крайне мало. От чего приходится стоять или бродить по вокзалу. Не очень хорошее впечатление...
08.04.10
Не рекомендует
Летел из него в августе 2009 года. В первый раз. Возникли проблемы с навигацией по аэропорту, то есть если в Домодедове или Шереметьеве находилось все легко, то во Внукове пришлось поблудить, тщательно рассматривая указатели. Но это проблема первого раза. Не понравилось теснота в "стерильной зоне". Люди сидели везде, - возле батарей, вдоль стен, а то и просто в на полу зале. Даже в "буфете" все столы были заняты детьми пассажиров из-за чего мужики таскались с пивом во всему "залу" ожидания. Недорого перекусить тоже не получилось, самое дешевое что там продавалось это какая-то рыба с картошкой в пластиковой одноразовой тарелке, которую грели в СВЧ. По 360 рублей. Правда недалеко от аэропорта есть замечательная армянская кафешка "У очага", я её теперь всем рекомендую...
05.04.10
Не рекомендует
всем доброго времени суток дамы и господа
хочется поделиться своими мыслями о качестве услуг аэропорта 26 12 2009
1 качество услуг при выдаче багажа отвратительное прилетев из хабаровска мы человек 15 практически час бегали между администрацией и транспортёрами
чтобы получить багаж который по не понятным для нас причинам промаркировали как трансфер хотя у всех билеты были до москвы как конечной остановки
2 на действия службы САБ и представителей аэропорта
после прилёта всех пассажиров как стадо загнали в клетушку со всех сторон огороженную даже с верху и то была решётка и устроили повторный досмотр с вытряхиванием ручной клади и выворачиванием карманов причём делалось это в такой хамской манере будто мы не клиенты оплатившие их услуги а подследственные или того хуже уже осужденные личности с поражением в правах
как позднее выяснилось искали мобильный телефон у кого то кто проходил регистрацию в хабаровске увели нокию н72 ( нечего было мух ловить и не увели бы )
при этом большинство тех кто подвергся этой процедуре проходили регистрацию в другом городе и не могли "тиснуть "этот аппарат физически
3 про задержки рейсов при вылете стоянии в автобусе по пол часа и ожидании разрешения на взлёт в самолёте даже писать не хочу это по видимому норма для этого аэропорта
28.12.09
Рекомендует
Внуково - мой любимый аэродром!!
20.11.09
оставить отзыв