UVT Aero

Самолет очень старый, дребезжит, лететь очень страшно, особенно на взлете, ощущение, что сейчас развалится. Местами отходит обшивка. Что мешает купить новые самолеты?

Рейс Сочи-НН- Казань, перелет прошел хорошо, 4 часа пролетели незаметно. Но был поврежден багаж, однако, сотрудники авиакомпании, в частности Рафик Грачикович, позвонили, уточнили что конкретно было повреждено и составили акт. Очень приятно внимание авиакомпании, от других таких звонков не было.

Летели 29.08.2017 из Симферопол в Уфу , самолёт бомбордье, прекрасный, стюардесса отзывчивая, вежливая, полёт прошёл идеально, остались очень довольны. Спасибо авиакомпании, так держать!!

Летела из Перми в Симферополь (30.07.17г) Очень понравилось,что все прошло без заддержек,мягкая посадка, персонал был доброжелательный, за что хочется выразить им огромную благодарность!!! Сам самолет был маленький, но долетели с комфортом. Дальнейшего процветания и успехов вашей компании!

Отвратительная компания!!! В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ЛЕТАТЬ ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ! Летели 2.08 Москва- Геленджик. Когда увидели самолет на котором полетим чуть не сдали билеты. Ладно пол беды. Стюардесса одна . Такое ощущение что ей наплевать на все что происходит на борту! Когда из за погодных условий нас отправили в аэропорт Анапы на борту началась паника. Так стюардесса даже не попыталась успокоить!!! Ладно, апофеоз когда приехали в аэропорт для возвращения в Москву. Билеты были тоже данной компании. Так просто случайно слышу разговор женщин пассажиров что рейс задерживается! НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ НА ТАБЛО!! НЕ ВЫШЕЛ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ КОМПАНИИ!!! Я слава о богу быстро соорентировалась и тут же купила билеты Аэрофлот. А ТАК СЕЙЧАС СМОТРЮ РЕЙС БУДЕТ ВЫЛЕТАТЬ В 13.30!!! 15 АВГУСТА ВМЕСТО 14 АВГУСТА В 19.40.!!!!!!

Добрый день

В этом году впервые полетели компанией ЮВТ, билеты покупали за пол года, Москва-Геленджик-Москва, В результате обратный рейс перенесли на другое время, до нас дозвонился оператор предупредил, на почту пришли все изменения, а потом мы решили поменять дату вылета и оператор нам все изменил на 2 минуты. Огромное спасибо сотрудникам компании, все очень хорошо организовано. Полет был тоже очень хороший, приятный персонал, чистый салон, опытный пилот

Летели из Краснодара в Пермь 18 июля. Замечаний нет. Полёт прошел замечательно. Бортпроводник очень внимателен.В полете предлагались конфеты, напитки и лёгкий ужин. Багаж загружали и выгружали на наших глазах очень аккуратно, получили его в полной сохранности.

26.06.2017г летели из Геленджика в Архангельск, с пересадкой в Домодедово (Москва). До Москвы летели компанией ЮВТ- АЭРО, далее авиакомпания Нордавиа, когда покупали билеты нам было сообщено, что багаж поедет трансфером! И каково было мое удивление, когда на стойке регистрации мне было сказано, что багаж я получаю в Москве! Пыталась возразить, пригласить представителя компании, все тщетно, разговаривали грубо и не тактично( В самолете рейс ЮВ 232, меня с двумя детьми разместили в хвосте салона, из туалета воняло так, что вызывало рвотный рефлекс! При получении багажа в Москве, я получила два сломанных чемодана! У одного оторвана кожанная ручка и сломана ручка телескопическая, вырван кодавый замок! У второго оторвана кожанная ручка! Вот и представьте как я тащилась с двумя этими чемоданами и детьми, одному 3г второму 10! Я не довольна!

Самолёт Bombardier CRJ-100/200, рейс ЮВ-253 из Крыма в Воронеж всего на 50 мест, большое спасибо экипажу. Сегодня был наш первый полёт на самолёте, очень боялись, переживали, когда подъехали к самолёту, какая то девушка вскрикнула:"Ой, да какой же он страшненький, старенький, доисторический!" Чуть не развернулись и не сдали билеты назад, но отступать уже было некуда и мы на борту, как взлетели даже не заметили, никакой резкости не было, очень плавненько и аккуратненько. В полёте были чуть менее двух часов, за всё время полёта никаких трясок, непонятных раскачиваний, торможений не наблюдалось. Шли очень аккуратно и плавно, садились тоже без прыжков и трясок - ещё раз огромное спасибо пилоту, реально больше боялись чем летели! Стюардесса Лиана время от времени отвлекала нас конфетками и водичкой с соком от внутренней паники - большая умница! (Муж рассказывал что неудачно летал в детстве на "прыгающем и дергающемся самолёте" - поэтому до 40 лет боялся в них садится, но этот его страх мы все вместе побороли благодаря этой поездке") Теперь больше никаких поездов, тем более что по цене примерно одно и тоже выходит, только Авиа, и по возможности будем выбирать уже знакомый нам ЮВТ-Авиа.

Летели в апреле из Салехарда в Санкт-Петербург и обратно. Очень понравился самолётик, новенький, чистенький. Летели ровно и туда и обратно, учитывая сильный ветер на посадке нас даже не трясло. Мы ровно и легко сели. Самолётик даст фору боингам и эрбасам. Кресла мне показались очень удобными, даже удобней, чем в выше перечисленных самолётах. Туалет очень схож с тем, что был на Ту-134. Стюардессы молодцы!!! Давно я уже не встречала таких доброжелательных и милых девушек. Очень внимательны к каждому пассажиру. От них веет добротой и заботой. Чувствуется в авиакомпании заботятся об имидже. С ЮВТ-аэро летать очень приятно! (я сама бывшая стюардесса)

Летели на отдых в Геленджик туда и обратно этой авиакомпанией всей семьёй.
Самолёт обычный, стюардесса была очень приятная.
А вот про уровень сервиса забудьте вообще, это вам даже не лоукостер.
По возвращению потеряли багаж, месяц обманывали что организуют доставку и давали какие то телефоны "ответственных", потом сказали что надо забирать самому, а дорогу компенсируют по заявлению в произвольной форме. На этом обман не закончился, заявление тщательно игнорирую подгоняя к 6-ти месячному правилу об ответственности (6 месяцов прошло и ничего они вам не должны), а после этого срока начинают говорить что и талоны такси не так оформлены и срок прошёл и вообще, почему вы нам раньше не написали.
Правда не учитывают, что все разговоры записаны и все письма легко проверяются.
Надеюсь что авиакомпания разорится с таким отношением к клиентам, хотя билеты были отнюдь не дешёвые.

Летели одним из последних рейсов перед закрытием, в то время носившей имя АКБарсАэро, этой компании из Бугульмы в Москву. Знакомство не получилось приятным. Рейс задержали на 4 часа и посему мы опоздали на стыковкой рейс в Питер. В полёте, кстати, надо признаться, изрядно накормили как на убой.
Сейчас летаем постоянно Питер-Бугульма-Обратно, не подводили. Самолёты не аховые, конечно, ибо что вы хотите от обычного региональника. Опять же цена несколько завышена, но всё в пределах нормы. Персонал вежливый, внимательный. Пить - на пить, холодно - плед. Что напрягает, так это подготовка экипажа. Летуны все разношерстные. Один перестраивается изряда в ряд, другой разгоняется и тормозит, подрезает... ах да, сори - я водитель. И всё же были рейсы, когда всё было плавно и душевно.
Для середнячка, и да не обидятся они, региональной компании вполне себе могут иметь четвёрку по пятибальной. Сравнивать с монстрами желания нет.
Мягкой вам посадки... в самолёт. ;)

Выражаю благодарность Диляре Исхаковой - стюардессе компании UVTaero за высокий уровень профессионализма в создании комфорта пассажирам летевшим рейсом 301 по маршруту "Бугульма - Москва" (2017.02.17).

Летели 06.01.2017 Бугульма - Санкт-Петербург, обслуживание в аэропорту хорошое, вопросов к багажу и ручной клади не было.
Был сильный снегопад, полосу расчистили перед вылетом, самолет обработали Противообледенительная жидкостью...взлет, полет и посадка все прошло отлично. В полете предложили воду/сок, салон чистый. впечатление осталось хорошое.

Летел сегодня авиакомпанией ЮВТ-Аэро из Перми в Краснодар . Понравилось всё . Обслуживание в аэропортах . Самолёт хороший . Долетели отлично . 19 12 2016 Иван .

Летела с ребенком 4-х лет 21 февраля из Бугульмы в Москву.
С собой был чемодан весом 30 кг и два места ручной клади общим весом 7кг (рюкзак и пакет с вещами для ребенка: смена одежды, молоко, вода, питание себе и ребенку, т.к. на рейсе не кормят). Сотрудник аэропорта Бугульма, сославшись на правила авиакомпании ЮВТ-аэро, потребовал оплаты 2кг "лишнего багажа", т.к. вес ручной клади теперь по правилам ЮВТ-аэро входит в общий вес багажа, а по нормативу нам на двоих с ребенком положено только 35 кг.
Но в моих билетах черным по белому было написано, что вес багажа для меня 20кг, для ребенка 15 кг, а ручная кладь весом до 5 кг для эконом класса (указано в каждом билете) не входит в норму бесплатного провоза багажа.
Билет это не просто бумажка, это документ. Договор о перевозке между авиакомпанией и пассажиром, предоставляющий право на услуги авиационной пассажирской перевозки. Нарушение условий договора не украшает ни компанию, ни сотрудников аэропорта.
Обращалась на сайт авиакомпании, в группу компании "Вконтакте". Никто не ответил и ничего не объяснил.
Будьте внимательны с весом багажа, уважаемые пассажиры! В ЮВТ-аэро с этим могут возникнуть сложности.

Здравствуйте,мне несколько раз, приходилось пользоваться услугами этой автокомпании. И ни разу она меня ещё не разочаровывала. Мой маршрут Наб.Челны - Пермь, приходилось летать 1-2 раза в месяц. Недавно мне пришлось воспользоваться другой авиакомпанией ( другое направлении ), так вот перелёт был просто ужасным, хотя маштабы самолётов впечатляли, и по времени перелёт был трех часовым (но к моему удивлению, ни каких леденцов) мелочь, но когда есть с чем сравнить! И туда и обратно, рейсы задерживали, самолёты не были готовы к вылету. Пассажиров томили в самолете по часу.
Про avtaero могу говорить только то , что у меня только отличные впечатления! Спасибо всей команде!!!

решили воспользоваться услугами регионального перевозчика «ЮВТ Аэро», правоприемниками а/к «Ак Барс Аэро». Уточнив в справочной службе по (843) 260-15-09 информацию о бесплатном перевозе горнолыжного оборудования и о нормах перевоза багажа и ручной клади, 11 января 2016 года мною были оплачены заказы SXCX8W, SXCC46 (билеты на меня и супругу), на 13 февраля 2016 года рейсом ЮВ-533 по маршруту Казань – Сочи.
Каково же было наше удивление, при регистрации на рейс, когда мне объявили информацию о перевесе багажа в восемь килограмм! Попытки доказать что либо представителю ни к чему не привели Сумма платы за перевес меня просто шокировала - 2400 рублей! Это стоимость почти половины билета! Если бы мы взяли ботинки, как ручную кладь в салон тогда бы и перевеса не было, но они уехали в багаж.
Один комплект лыжного оборудования представляет собой: чехол с одной парой лыж и одной парой лыжных ботинок. Информации о том, что весь наш багаж суммарно не должен был превышать какой то вес не было. Подчеркиваю, перед покупкой билета я наводил справки в справочной службе по (843) 260-15-09.
Возмущены были многие пассажиры, которые попали в аналогичную ситуацию. Многие готовы были сдать билеты и приобрести билеты на рейсы , которые бесплатно провозят комплект лыжного оборудования, однако билеты были «невозвратными»!
Подчеркну также, что некоторые пассажиры брали багаж, имеющий минимальный вес, а некоторые везли лишь ручную кладь. Один пассажир отказался лететь вовсе. Значит, суммарно никакого перевеса не было. Но было сильно испорчено настроение и представление об .
Поэтому обратно мы полетели «», которая ни копейки не взяла за перевоз горнолыжного оборудования! А это: две пары горных лыж с палками в чехлах и две пары горнолыжных ботинок в чехлах!

Слетал на прошлой неделе по акции рейсом КАЗАНЬ - ПЕРМЬ - ХАНТЫ-МАНСИЙСК, в другой день - обратно.
Всё прекрасно: посадки аккуратные (плавные и мягкие), все 4 сегмента поили соками-водами на выбор, всегда была карамель перед взлётом, между Пермью и Ханты-Мансийском хорошо оба раза покормили, на связь часто выходил Командир и постоянно неустанно всю необходимую информацию давал также бортпроводник Андрей.
И раньше много летал с этой авиакомпанией (тогда они назывались "Ак Барс Аэро"), всегда у меня были только положительные моменты.
Даже сейчас при 28-градусном морозе в Перми Командир, вынужденно покружив самолёт в зоне ожидания, прекрасно сумел произвести посадку при непростых метеоусловиях из-за возникшей плохой видимости в районе аэропорта (28 января).
Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН ПУТЕШЕСТВИЕМ И БЛАГОДАРЮ АВИАКОМПАНИЮ ЗА ПРЕКРАСНЫЕ ПОЛЁТЫ НА ИХ УЮТНОМ САМОЛЁТЕ CRJ-200.