Летели на отдых в Геленджик туда и обратно этой авиакомпанией всей семьёй.
Самолёт обычный, стюардесса была очень приятная.
А вот про уровень сервиса забудьте вообще, это вам даже не лоукостер.
По возвращению потеряли багаж, месяц обманывали что организуют доставку и давали какие то телефоны "ответственных", потом сказали что надо забирать самому, а дорогу компенсируют по заявлению в произвольной форме. На этом обман не закончился, заявление тщательно игнорирую подгоняя к 6-ти месячному правилу об ответственности (6 месяцов прошло и ничего они вам не должны), а после этого срока начинают говорить что и талоны такси не так оформлены и срок прошёл и вообще, почему вы нам раньше не написали.
Правда не учитывают, что все разговоры записаны и все письма легко проверяются.
Надеюсь что авиакомпания разорится с таким отношением к клиентам, хотя билеты были отнюдь не дешёвые.
25.04.17
