решили воспользоваться услугами регионального перевозчика «ЮВТ Аэро», правоприемниками а/к «Ак Барс Аэро». Уточнив в справочной службе по (843) 260-15-09 информацию о бесплатном перевозе горнолыжного оборудования и о нормах перевоза багажа и ручной клади, 11 января 2016 года мною были оплачены заказы SXCX8W, SXCC46 (билеты на меня и супругу), на 13 февраля 2016 года рейсом ЮВ-533 по маршруту Казань – Сочи.
Каково же было наше удивление, при регистрации на рейс, когда мне объявили информацию о перевесе багажа в восемь килограмм! Попытки доказать что либо представителю ни к чему не привели Сумма платы за перевес меня просто шокировала - 2400 рублей! Это стоимость почти половины билета! Если бы мы взяли ботинки, как ручную кладь в салон тогда бы и перевеса не было, но они уехали в багаж.
Один комплект лыжного оборудования представляет собой: чехол с одной парой лыж и одной парой лыжных ботинок. Информации о том, что весь наш багаж суммарно не должен был превышать какой то вес не было. Подчеркиваю, перед покупкой билета я наводил справки в справочной службе по (843) 260-15-09.
Возмущены были многие пассажиры, которые попали в аналогичную ситуацию. Многие готовы были сдать билеты и приобрести билеты на рейсы , которые бесплатно провозят комплект лыжного оборудования, однако билеты были «невозвратными»!
Подчеркну также, что некоторые пассажиры брали багаж, имеющий минимальный вес, а некоторые везли лишь ручную кладь. Один пассажир отказался лететь вовсе. Значит, суммарно никакого перевеса не было. Но было сильно испорчено настроение и представление об .
Поэтому обратно мы полетели «», которая ни копейки не взяла за перевоз горнолыжного оборудования! А это: две пары горных лыж с палками в чехлах и две пары горнолыжных ботинок в чехлах!
28.03.16