220120 отзывов о компаниях и услугах

Сервисный центр по ремонту кофемашин Техресурс

17 41
Компания просмотрена: 3598 раз
Сервисный центр Техресурс осуществляет ремонт кофемашин в Москве. Кроме того, компания Техресурс, так же, осуществляет и диагностику техники. Если вам требуется ремонт кофемашин Saeco или Bosh вы можете смело обращаться к специалистам этой компании.
Отзывы клиентов о Сервисный центр по ремонту кофемашин Техресурс
Не рекомендует
В начале декабря 2014 г сдала кофе машину в ИДЕАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ на проходной номер 3 по Электрозаводской ул 21(Припарковаться негде),на лестнице вручили договор,читать его нереально,темно,мелкий шрифт.Через четыре дня мне позвонили,сказали,что диагностика показала ремонт на 9500 рублей,полетела электрика."Это окончательная цена,за 30 дней сделаем,оплата вперед"-было сказано.До мая месяца велись переговоры по телефону,типа сложностей разного рода(((15 мая 2015 года я попросила вернуть кофе машину и деньги.1 июня мне сказали ,ВСЕ ОК,только нужно еще 7 тысяч за ремонт.И тут я почитала договор с мелким шрифтом.Техника принимается на 90 дней,в случае сложностей продлевается еще на 90 дней.,и доплата взимается за скрытые дефекты.ВЫДАЧА техники от 30 минут до 2 часов!!!! 45 минут я ждала свою технику.Вернули грязную,замазанную,со сломанной крышкой.Короче,ужас!!!!Проверять там негде,по акту приема три дня гарантия.Это не сервис Меланж,а "ТЕМНАЯ ЛОШАДКА".
10.06.15
Рекомендует
категорически не нравится только расположение - располагаться на территории завода борщ, но тем не менее выписать пропуск по предворительному звонку всегда готовы. сервис не плохой если отталкиваться от результатов устранения поломок на аппарате, а цена не могу сказать маленькая на ремонт или большая потому что не сравнивал никогда. как то разок отдавал сюда свою, сделали, да и бог с ней, если что сюда повезу снова по гарантии, 5 тысяч за диагностику,ремонт, деталь и доставку не дорого как мне кажется. у официалов знаю что девятку стоит.
27.04.15
Рекомендует
Приобрела дешевую кофемашину капсульную на две чашки, и поплатилась - жадный платит дважды. Поломалась через неделю тут же, отдавала по гарантии, выявили мою вину, якобы кофе не то и ремонт обошелся мне дорого, не прошло и месяца - повторилась ситуация, решила сэкономить, отнесла на диагностику в простой уже сервис у которого гораздо более адекватные цены, они мне через 20 мин брак установили! Сказали что конечно же можно починить еще раз, но на долго моей Saeco не хватит. Претензий к этому центру нет, пойду теперь с их заключению к официалам, или в магазин, буду разбираться.
20.04.15
Рекомендует
Начала скрепеть внутри машинка Melitta Caffeo Solo & Perfect Milk! Девушка консультант по телефону уточнила марку и проблему, говорит привозите. Пришлось везти, забрали на проходной, через час позвонили, сказали что проблема в центральном блоке, поскольку ему необходимо периодическое ТО, промывка и смазка деталей, а я вообще никогда ничего не делала такого даже по гарантии не обращалась никуда. Благо ждать не надо было никаких запчастей. За день почистили и сейчас без скрипов как трактор Беларусь по клинско-дмитровской гряде работает спокойно.
15.04.15
Рекомендует
Купила Долче Густо на авито, с доками но без гарантии. И в принципе машина не плохая, но все же - она машина, которая сломалась и пришлось прибегнуть к платному ремонту. Никогда не сталкивалась с этим. и кто бы только мог подумать что дозвониться до сервисных центров такая проблема. В итоге в одном сервисе, но не в этом, (аппарат отвозила сама на метро) мне тупо сделали диагностику и сказали что поршня у них для машины моей нет, а на заказ ждать около 3 недель. Я отказалась ждать так долго, там всего то поменять деталь. Стала обзванивать дальше все сервисы - дозвонилась до сюда, оказалось что диагностика от конкурентов не катируется, но пообещали оперативно подлечить. На деле оказалось что это вовсе и не поршень полетел, а другая деталь, которая стоит дешевле той которую я бы еще и 3 недели ждала напрасно. Кофемашину свою не видела неделю, но правда сделали и всё работает! Расчитывалась картой.
10.04.15
Рекомендует
обратилась сюда потому что вот они прям около дома рукой подать, по соседству. было все своевременно починено, никто мне ничего не ломал, мою собственность вернули в полном здравии. на тел выслали сообщение с уведомлением что могу забирать. Техника работающая, при мне проверяли, дали гарантию на работу. Без кофемашины жила 5 дней все это время она провела в сервисе. Кофемашину выиграла и перевезла с собой в Москву. Никогда не думала что она так быстро выйдет из строя, чинить ее не выгодно вообще, да и содержать тоже. Вывод: капсульную кофемашину Squesito не рекомендую к приобретению, не просуществовала и года.
06.04.15
Не рекомендует
если хотите видеть свою кофемашину РАБОТАЮЩЕЙ ни когда не ходите туда у них просто нет мастеров способных их чинить хамское отношение персонала, по телефону только кормят завтраками... полный развод
02.04.15
Рекомендует
Оценю сервис на четверку, минус балл убираю за длительную задержку но как мне было пояснено по телефону - они тупо ждут электронную плату управления. Кофе машина была у них на протяжении недели. Переживали что задержат на еще более долгий срок потому что стали отзывы читать о сервисе только после того как ее забрали на ремонт. а кофе машина арендуется нашим офисом у другой компании боялись что они наведаются к нам а аппарата их у нас нет. Привезли сами - на восьмые сутки и транспортировка за их счет. Отдали за плату 5800 и за работу трешку.
30.03.15
Не рекомендует
Данная компания - полный развод !!!! Опишу все достаточно кратко и не буду повторяться - практически все отрицательные отзывы одинаковые, положительные - трудно поверить в их достоверность..... Сценарий был классический - сломалась кофе машина - нашел по интернету фирму - пообщался с очень вежливым оператором - все оперативно забрали на "диагностику" - далее честно оплатил 11800 рублей - дальше 5 месяцев ждал новые детали - и через 5 месяцев получил машину как и сдавал (помыли и почистили) - поломка так и осталась - на мои претензии и возврат денег - догадайтесь сами ......... Дальше я вызвал инженера из официального представительства фирмы-производителя (не пишу название специально, а то подумаете, что реклама) - ремонт они производят только на месте и как сказал мне специалист только в одном проценте из ста машину забирают !!!!!! Отремонтировали мне аппарат за 30 минут, оплата составила - 2950 рублей. Вот так !!!!!!
27.03.15
Рекомендует
В общем не зря меня в М-Видео отговаривали от покупки кофемашины марки Бош, по начала машинка давала отличную пену, потом плеваться стала паром. Отнесла в первую же мастерскую вблизи дома, так как гарантия производителя закончилась. Два дня кофемашина моя у них пробыла. Вчера смогла забрать. Оказалось не все так плохо, и зря я грешила на Бош. Мастер мне просто прочистил трубы, подающие пар и объяснил, что на будущее делать в таких случаях, чтобы не платить снова. Надеюсь, больше барахлить не будет ничего.
18.03.15
Не рекомендует
Отдали кофе машину в ремонт в декабре 2014г. Машинку вернули лишь в марте 2015г. Документы оформлены ужасно, для нас как для организации это важно! По телефону разговаривать не хотят, хамят. УЖАС!!! Прежде чем отдать, подумайте, а стоит ли ремонтироваться именно в этом сервисе.
10.03.15
Не рекомендует
Обратился в этот сервис, машину забрали. 4 дня не звонили, позвонил Сам, сказали требуется ремонт заварного блока, ремонт помпы, прочистка гидросистемы и т.д. ремонт 10800р. Машинке Год, просто громче стала работать помпа и кофе выливался не ровно струйкой а каплями. Сказал Ремонтировать не буду (очень похоже на развод) Приехал забирать, это вообще тихий ужас! Проходная №3, ни офиса, нИ ЧеГо!!!!! Вышел чувак, слава богу принес Мою машинку! Я радостный убежал оттуда, сюдя по всему машину даже не вскрывали! За что им Огромное спасибо, хоть детали мои родные оставили. Поехал на Гостиничный проезд, провели Т.О за 1500р, Машина Работает без нареканий. Короче отделался испугом.
12.02.15
Не рекомендует
Отдал кофе машину в этот сервис,проверили назвали сумму,оплатил,через месяц сказали что детали заменили,но машинка не работает ,забирайте. Подал в суд,Выиграл. Оказывается тут не первый случай,в суде их знают и не стоит страшиться суда,Вы однозначно выиграете)))
16.01.15
Не рекомендует
Сервисный центр по ремонту кофемашин Техресурс и ООО Меланж - одна и та же контора, мошенники. Ремонт моей кофемашины длился с 11 ноября по 31 декабря, хотя обещали все сделать за 15 раб. дней. За ремонт заплатил 10800 руб. В итоге получил машину с теми же неисправностями, что и отдавал, стал звонить в офис, но все уже ушли встречать НГ. Гарантия на работы 7 дней, на запчасти 3 недели. Сейчас новогодние праздники до 12 января, чувствую что с гарантией меня прокатят. Жалко и деньги и потраченное время, нужно было сразу кофемашину отдавать в ремонт в фирменный сервис. У них несколько сайтов, я оформлял заказ с сайта кофейный-сервис тчк рф. Ищите квалифицированный ремонт для своей кофемашины - вам не к этим аферистам!
05.01.15
Не рекомендует
Сдал кофемашину в ремонт долго не ремонтировали хотя оплатил в тот же день Забрал через 20 дней сломалась таже неисправность
26.10.14
Рекомендует
В интернете узнал про этот сервис и решил сдать на ремонт кофе машину сюда. Отзывы были положительными, созвонился с сервисом и уже на следующий день, кофе машину сами забрали, и еще через 2 недели позвонили и доставали в работающем состоянии обратно домой. Сервис понравился, в дальнейшем буду обращаться только сюда.
20.10.14
Не рекомендует
Разводилово. Сдали кофемашину в ремонт в мае, сделали диагностику, выставили счёт. Потом оказалось, что какой-то детали ещё не хватает и её надо дозаказывать. Но фирма, типа, сделает это за свой счёт, "если вы согласитесь подождать". Мы согласились. Ждали окончания ремонта в результате до сентября. Машину привезли, она проработала два дня и сломалась с ТЕМ ЖЕ САМЫМ ДЕФЕКТОМ! Есть очень сильные подозрения, что ремонт не был выполнен вообще. Будем, видимо, сдавать в экпертизу и потом - в суд. Эту контору кое-какеров надо закрывать!
26.09.14
Не рекомендует
Отвратительный сервис! Стиль их работы - забрать технику, получить предоплату, а потом несколько месяцев морочить голову обещаниями что завтра-послезавтра починят. Потом найдут "еще одну поломку", которую милостиво согласятся посинить за свой счет. Когда будете забирать технику - то вам не дадут её проверить. Мне вернули ободранную машинку. Потеряли емкость для молока. Когда забирала - из машинки текла вода, как будто её мыли из шланга. Судя по внешнему виду кофемашины - она была в субаренде.
08.09.14
Рекомендует
Отдал в ремонт свою кофе машину. Хотел уже выкинуть в мусорку, но в последний момент по совету друзей решил сдать в этот сервис - Техресурс. И работает сервиса я остался вполне доволен, все отлично, если понадобиться буду обращаться только сюда.
31.08.14
Рекомендует
Посидел на форумах, почитал, отзывы о разных мастерских и решил сдать кофе машину именно сюда, здесь в Техресурс были самые низкие цены. Сдал на ремонт в среду и уже через неделю мне позвонили и сказали, что все готово и могу забрать. Починили быстро и главное очень хорошо, объяснили, как ухаживать за аппаратом, чистить, хранить, сервис супер с отличным персоналом.
24.08.14
Рекомендует
В Техресурс я сдавал на ремонт кофе машину и могу сказать, что сработали они не плохо. Ремонт занял неделю, работает аппарат отлично, и цена за работу не большая, я лично остался очень доволен этим сервисом
11.08.14
Не рекомендует
кого тоже обманули, присоединяйтесь! подается заявление в прокуратуру, обэп и общество по защите прав потребителей! пишите на адрес 7811606@mail.ru! Ваше заявление приобщат к уголовному делу! Вкратце: кофемашину продержали около 3 месяцев, вернули в таком же состоянии (подтекает). долго морочили голову , типо ждем запчасти... В акте работ ничего о новых запчастях не сказано, в нем пишут что везде только ремонт и т/о 3-х основных узлов, на сайте написано ремонт до двух недель, а сами договор привезли на 3 месяца. была сделана независимая экспертиза: все соединения и узлы покрыты крошкой кофе, что говорит о том, что кофемашину даже не открывали, все шурупы "замененных" узлов так же покрыты налетом кофе. после экспертов был вызван мастер на дом , который заменил резиновое кольцо-уплотнитель на пластиковой трубке идущей на помпу. стоило это 1500р. мошенники из "техресурса" взяли 12 000р.! последний месяц слежу за их работой в интернете и у всех обманутых клиентов одинаковая история.. до недавнего времени на их сайте была колонка отзывов, теперь ее нет! сами о себе пишут положительные отзывы на других ресурсах интернета, вместо работы с кофемашинами. компания из Екатеринбурга, явно не белая.. дурят москвичей в надежде что из за 12 000р заявлений в милицию никто писать не будет.. докажем обратное!) ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ! 7811606@mail.ru!
06.08.14
Не рекомендует
кого тоже обманули, присоединяйтесь! подается заявление в прокуратуру, обэп и общество по защите прав потребителей! пишите на адрес 7811606@mail.ru! Ваше заявление приобщат к уголовному делу! Вкратце: кофемашину продержали около 3 месяцев, вернули в таком же состоянии (подтекает). долго морочили голову , типо ждем запчасти... В акте работ ничего о новых запчастях не сказано, в нем пишут что везде только ремонт и т/о 3-х основных узлов, на сайте написано ремонт до двух недель, а сами договор привезли на 3 месяца. была сделана независимая экспертиза: все соединения и узлы покрыты крошкой кофе, что говорит о том, что кофемашину даже не открывали, все шурупы "замененных" узлов так же покрыты налетом кофе. после экспертов был вызван мастер на дом , который заменил резиновое кольцо-уплотнитель на пластиковой трубке идущей на помпу. стоило это 1500р. мошенники из "техресурса" взяли 12 000р.! последний месяц слежу за их работой в интернете и у всех обманутых клиентов одинаковая история.. до недавнего времени на их сайте была колонка отзывов, теперь ее нет! сами о себе пишут положительные отзывы на других ресурсах интернета, вместо работы с кофемашинами. компания из Екатеринбурга, явно не белая.. дурят москвичей в надежде что из за 12 000р заявлений в милицию никто писать не будет.. докажем обратное!) ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ! 7811606@mail.ru!
06.08.14
Не рекомендует
ЖЕСТЬ!ЖЕСТЬЖЕСТЬ! Убогий сервис! Хотите забыть о своей кофе-машине и заплатить за ЭТО? - тогда Вам сюда!"Завтра" - их любимое слово, а еще "через три недели". Машину сделали не до конца! Через месяц!!!(а сразу это не видно было?!это что за мастер ее проверял?)после исправления всех неполадок выяснилось о существовании еще одной. Пообещали бесплатно устранить проблему, в течение июля. Как выяснилось на дату 06 августа, зап часть до сих пор так и не поступила. Как только она появится (предположительно!!! 11 августа)на ее установку потребуется еще три недели! И то не факт, зная уже этот чудный сервис. Изначально, заявляли срок ремонта в течение 10 рабочих дней))) Как вам такой расклад?)
06.08.14
Рекомендует
В первые посетил этот сервис с другом, примерно полгода назад, он сдал сюда кофе машину и после отзывался весьма неплохо об их работе. И вот недавно и у меня возникли неполадки с кофе машиной, и я отвез на ремонт именно сюда в «Техреурс». Сервис действительно неплохой, сдал в понедельник и уже в пятницу забрал рабочую кофе машину.
04.08.14
Рекомендует
Не рабочая кофе машина лежала уже около года дома, пытались сдавать в ремонт два раза и не помогло и собирались уже выбрасывать, но друзья посоветовали этот сервис «Техресурс». И созвонившись с менеджерами, в понедельник я отвез кофе машину в сервис (было по дороге). И на следующий день после диагностики они взялись за ремонт и назвали цену, и мы, конечно, согласились, тем более ценник был не такой и большой. Ремонт длился чуть больше недели и после чего я забрал полностью рабочую кофе машину. Сервису большое спасибо, благодаря Техресурсу, осталась надежда, что еще есть нормальные сервиса в городе.
31.07.14
Рекомендует
Сдавал эту кофе машину в два сервиса и нигде не смогли его отремонтировать и наткнулся на отзывы об этом сервисе и так как диагностика была бесплатное сдал его сюда, точнее созвонился и у меня его забрали прямо из дома. После диагностики, сказали цену и сроки работы, и меня, конечно, все устроило. И после 12 дней я забрал кофе машину из сервиса. Все сделали качественно, кофе машина работает как новая.
28.07.14
Рекомендует
Кофе машина довольно дорогая у меня, поэтому вместо того, чтобы выбросить и покупать новую, решил попробовать сдать на ремонт, хотя надежд на счастливый конец почти не было, но рискнул и как оказалось не зря. Машинку мне отремонтировали в разумный срок - за неделю и главное за разумную сумму. Сервису «Техресурс» большое спасибо за отличную работу.
17.07.14
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, ул. Электрозаводская, 21
Контакты:
8-495-565-32-98
Популярные компании