Итоги самые печальные. Ремонт прерван на стадии черновых работ, которые пришлось основательно переделывать с мастерами, найденными через друзей. По существу: 1. Подавляющая часть т.н. мастеров-бригадиров (99,9%), зарегистрированных на портале, – посредники, которые, получив Вашу заявку, спешно ищут гастарбайтеров любой квалификации для выполнения Вашего заказа. О реальных бригадах речи не идет. При этом, по свидетельству самих рабочих, половину (если не больше) гонорара они отдают посреднику. 2. В моем случае бригадир Яна Бугаева (на 2-ом месте в рейтинге подрядчиков!!!) настоятельно просила заменить первоначально назначенных мне рабочих, с которыми я уже договорилась о цене и объеме работ (оказалось, что они пытались обмануть ее в деньгах), на другого мастера, с ее слов, надежного и квалифицированного. Яна также обещала лично контролировать весь процесс работ и находиться со мной в постоянном контакте. Однако, как и только возникли трудности, на телефонные звонки и СМС отвечать перестала (хотя, как выяснилось, мастер Иван общался с ней по другому номеру). 3. Проблемы начались уже на стадии демонтажа канализации, который мастер не смог сделать. Пришлось вызывать сантехника из УК, к услугам которого на протяжении недели (естественно за дополнительную плату) обращалась неоднократно. В итоге: выравнивание стен во влажном помещении (санузле) сделано Ротбандом (на гипсовой основе!!!); вместо того, чтобы сбивать выступы, мастер выравнивал стены по ним слоем 4 – 5 см (!!!); подводку воды пришлось переделывать с местным сантехником; монтаж простейшего гигиенического душа в туалет с описанием и чертежами оказался мастеру не по силам и т.д. При этом на 1-ой неделе нашего сотрудничества мастер ни разу ни пришел вовремя на работу и работал более или менее полных 2 дня, а еще 2 дня приходил на 2-3 часа, хотя работа, не связанная с высыханием штукатурки, была. 4. Сильно утомляли постоянные разговоры о том, как мало денег он получит в итоге, как жаль, что он согласился на заказ, какой большой объем работы он взялся делать и т.п. Непонятно для чего его сопровождала жена с маленьким ребенком, который все это время вынужден был находиться в шумном пыльном помещении. 5. При расставании мое намерение встретиться с исчезнувшим подрядчиком, чтобы обсудить ситуацию и ей отдать деньги за проделанную работу, вызвало столь бурную реакцию, вплоть до проклятий в мой адрес, что эмоциональная адекватность мастера вызвала у меня большие сомнения. Теперь вынуждена передавать деньги через его жену. А совет, который я хотела бы дать посетителям сайта, таков: наивности нашей нет предела, поэтому читать отзывы о мастерах надо не на официальном сайте Ремонтника.ру, а на независимых сайтах. Не повторяйте моих ошибок! Кстати, Яна уведомила по электронной почте, что не заинтересована в публикации моего отзыва на Ремонтнике.
04.08.13
