LIFE PAY

Не работает загрузка номенклатуры из файла ! загружает частями с ошибками, дублирует позиции, не удаляет старые, загрузка может висеть несколько дней и не загружаться Тех поддержка тупит месяцами не может исправить ошибку, игнорируют сообщения и звонки ! Разводилово конкретное - заманили обещанием функционала - в итоге уже второй год не могут внедрить интеграцию нормальную с мой склад и с другими версиями 1с Ужасный штрих кодер - долго фокусируется на коде, сам случайно захватывает коды рядом лежащих продуктов. Печатает чеки по 40 см длинной, не могу сделать доработку по коротким чека !

касса life pos - не работает загрузка номенклатуры из файла ! загружает частями с ошибками, дублирует позиции, не удаляет старые, загрузка может висеть несколько дней и не загружаться тех поддержка тупит месяцами не может исправить ошибку , игнорируют сообщения и звонки ! обманули конкретно - заманили обещанием функционала и интеграциями - в итоге уже второй год не могут внедрить интеграцию нормальную с мой склад и с другими версиями 1с и нормальную загрузку с файла эксель ! ужасный штрих кодер - долго фокусируется на коде, сам случайно захватывает коды рядом лежащих продуктов. печатает чеки по 40 см длинной, не могут никак сделать доработку по коротким чека !

Купил кассовый аппарат, всё функционирует великолепно. Очарован фирменным приложением LIFE POS. Не мог вообразить, что сейчас все настолько удобно

Выбирал по цене оборудования и ПО. Цены оказались низкими на рынке + объяснили как работать. Без нареканий

Пользуюсь уже 6 месяцев, нареканий не было ни разу. Всё очень нравится, приемлемые цены, качество обслуживания отличное, бонусы. Это моя вторая платёжная система в бизнесе, по сравнению с первой, эта просто супер летает.

Наша компания использует приложение Life-Pay для приема оплаты от клиентов для курьеров, и мы очень довольны. Оно интуитивно понятное и легко в использовании

Мы выбрали программное обеспечение для кассы LifePay, и это было одним из лучших решений, которые мы принимали. Мы можем легко принимать оплату от клиентов в любое время, что очень удобно для нас. Все супер интересно и легко. Разобрались с удовольствием. Теперь пользуемся только этим и будем другим рекомендовать!

Моя компания использует приложение life_pay для почтовых компаний для приема платежей от клиентов. Мы очень довольны этим. Это простое в использовании приложение, без ошибок. Я очень рекомендую его.

Здорово) Очень довольна сервисом,спасибо боьшое разработчикам)

Хорошая компания, помогли установить кассу и терминал быстро.. программа удобная, особенно интеграция с CRM

Техническая поддержка удивила)

Спасибо команде "Life Pay". Четко и быстро отвечают на вопросы , даже в выходные . Работой довольна

Отличная команда. Всегда помогут, без задержек. Касса соединена с СРМ, работать удобно.

Наша команда очень довольна. Работаем вот уже несколько лет. Нашим сотрудникам всегда помогали быстро и своевременно, если возникали какие-либо проблемы.

Прекрасно интегрирует с Юклайнс, оперативно работает служба поддержки в круглосуточном режиме, удобный интерфейс, выгодное предложение по кассе, другие компании дороже

Плюсы в работе Интересная работа. Пришёл в Лайф Пей в отдел рекламы, отработал 2 года и сейчас ушёл в свободное плавание, благо компания позволяет и поощряет это. Прекрасный офис, классные и адекватные сотрудники, лечение в частных клиниках для сотрудников, карьерный рост, вместо столовой в компании есть целый ресторан для сотрудников. Короче - вау! Отрицательные стороны
По началу сложно вливаться в работу, это похоже на то, что вас кинули в центр пруда и сказали "Плыви!". Справедливости ради скажу что сотрудники компании помогают в адаптации.

У меня небольшая точка в Океании (продаю женскую одежду). Взяла у LIFE PAY облачную кассу и терминалы для двух курьеров. Они у меня развозят заказы. Все отлично работает, пока никаких проволочек нет. Подключала в октябре, мне даже посоветовали, как лучше настроить аппараты. А вообще был эпизод, когда мне звонили сами консультанты и интересовались, как все работает и надо ли что-то поменять. Такое внимание к клиентам для меня было удивительно. В приятную сторону, конечно. Думаю менять эквайринг (у меня сейчас стоит от ****, но выходит накладно) однозначно буду заказывать у LIFE PAY. Работают честно!

Прикупила пару беспроводных сканеров у lifepay, всё великолепно, не нужно таскаться с проводами по всему прилавку!

Ребятаааааааааааа, сказка! Думал касса это просто терминал оплаты, а оказывается Лайф Пей предлагает и плат?жку на сайт встроить, и систему быстрых платежей впендюрить туда, и сделать возможность оплаты телефоном, и анализ продаж. Короче рекомендую;) Работаю с ЛП пару месяцев, ноль нареканий. Кашерные ребятки

Хорошая контора, не понимаю почему ее ругают в верхнем отзыве. К лайфпэй обратились за их программой, которая позволяет принимать оплату смартфонами. Подключили и оформили все быстро, с оформлением помогали, были всегда на связи (техподдержка вроде дружелюбная и отзывчивая). Теперь наши курьеры принимают оплату телефонами, вроде работает! Только три раза кажись протупил смартфон, но скорее всего потому что связь плохая была в подъездах. Помимо оплаты по телефону, в их приложении есть еще полезные фишки: облачная касса (не надо с собой терминалы таскать кассовые), есть стандартный учет продукции - можно статистику зачекать, можно следить за курьерами удаленно (точнее, за их работой). Ребята из компании постоянно сообщают об обновлениях приложениях, что-то апгрейдят, всегда на связи. В общем и целом, мы довольны, жаловаться не на что! Посмотрим как дальше пойдет!

Всем рекомендую реально индивидуальный подход стараются помочь каждому у меня с кассой сложилась непростая ситуация, я в одном городе налоговый инспектор просит срочные документы , сроки сжаты менеджер Ирина Асатурова вошла в ситуацию и сделала всё возможное и легко разрулила ситуацию также отдельное спасибо и техническому отделу поскольку пришлось переделывать уже зарегестрированную кассу. Техник максимально постарался выполнить запросы налоговиков сделав от себя всё зависящее. Спасибо большое очень помогли. Всем рекомендую

Подключала у LIFE PAY оплату себе для онлайн-магазина в ноябре и надо сказать, что всем довольна! Оплата приходит, очень удобно пользоваться платежными ссылками и QR-кодами. Еще радует, что деньги на счет приходят быстро, так как мне подключили СБП. Никаких приборов и касс покупать не надо, все в онлайне, все обработки платежей проходят. Когда я тупила с личным кабинетом, то в техподдержке мне добрые люди все подсказали-объяснили, спасибо за терпение! Настроили, кстати, тоже все быстро, в течение недели. Так что пока все устраивает. Думаю, что могу порекомендовать услуги Лайф Пэй другим!

20.12.2022г. Я оплатил покупку экваринга и кассы. Менеджер, когда нам продавал экваринг, сказал, что вы нам все подключите и мы сможем выставлять ссылки клиенту. для оплаты. И что чеки не нужно будет вбивать руками. После этого доставка онлайн кассы должна быть до 6 января. Я изменил планы и остался в городе, чтоб встретить кассу. Но ее доставили 9 января. При доставке мы обнаружили, что не хватило зарядки от онлайн кассы. Пришлось ждать еще три дня этой зарядки. После получения зарядки с нами никто не связывался до 17.01.2023года, пока мы сами не набрали Вас!!! При звонке мне никто ничего не смог объяснить, а сказал платите еще 5 тыс. И сбросили трубку. Три менеджера отфутболили меня. На след день, мы опять еле дозвонились своему менеджеру Никите добавочный номер 724. Который нас заверил, что косяк отдела сопровождения, которому ставили задачу на прозвон нашей компании после получения кассы. Грубо говоря мы остались «кинуты» с кассой и без понимания что делать дальше. После долгих попыток связи, менеджер Анна добавочный номер 310, не стала разбираться, что до этого к нам относились мягко говоря «Плохо» и не проявила должной обходительности как к клиенту, который недоволен. А просто сказала. Вы теперь должны внести на свой сайт информацию, которую мы вообще не знаем как вносить и где искать!! И ей все равно, что я попросил ее помочь. НА все мои вопросы она отвечала пишите претензию.

В системе интернет-эквайринга нет корзины товаров - только один товар! Это что за каменный век? Про маркировку я вообще молчу. Впарили блин. А криворукие сотрудники техподдержки, пытаясь что-то подправить, вообще снесли всё к чёртовой матери

Приходится ждать по две недели приглашение в Диадок для обмена закрывающими документами

Стали навязывать мне купить перерегистрацию кассы еще за полгода до срока, в итоге месяца через 3 я согласился, и кассу перерегистировали. Но как только прошли эти изначальные полгода, она перестала работать. Я стал выяснять, что происходит. Меня все посылают, никто не хочет разговаривать, только по переписке, и там делают вид, что я сам во всем виноват. Через 2 дня они меня просят проверить оплату подключения к ОФД, хотя я через них все делаю, их счета оплачиваю. Борзота просто зашкаливает. Оказалось, что при выставлении счета они не включили туда подключение к ОФД, не сказав мне, что так ничего работать не будет. Толи для того, чтобы счет был меньше, толи забыли. И сейчас, значит, надо оплатить им еще... После этого еще несколько раз подключались их программисты, но на момент этого сообщения так ничего и не работает.

большое спасибо за некоторые лайфхаковые материалы, особенно про объяснение новых законов и про способы сэкономить (мониторим по этим материалам, чем живет кассовый финтех в РФ сегодня). написано понятным языком и четко (ну да, есть рекламы немного, ну куда без нее). еще картинки нравятся, задуманы креативно!

Один из немногих корпоративных каналов, которые буквально хочется читать! Респект ребятам.

У меня не отправлялись чеки и почти все встало. В техподдержке мне сразу ответили, сами нашли проблему - это был косяк у ОФД. И САМИ решили все. Буквально к концу дня все снова стало работать. Работаю с компанией год. У меня три точки и еще продаю через сайт с доставкой и за всем самой не уследить. Так они мне сами позвонили и сказали что пора менять фискальник. Мол он уже почти заполнен и будут проблемы с налоговой, если не поменять. Все поменяли и настроили быстро. А еще предложили чип, чтобы по нему принимать платеж. Я взяла один, пока все работает.

Честно, я не понимаю почему здешние обитатели так ополчились на LIFE PAY. Ладно бы разрозненные оценки были с примерно равным количеством единиц, двоек и троек, так ведь ВСЕ единицы, как-то подозрения наводит... Ну, не суть Я работаю с Лайф Пеем с 2020 года и вот уже 2 года мне не на что пожаловаться. Подключил себе интернет-эквайринг и СБП, уже 2 года мои ученики не бегают по банкоматам чтобы снять денег для оплаты моих услуг, как у других преподавателей. Я вам больше скажу! С подключением интернет-эквайринга и СБП у меня стало больше клиентов! Спросил однажды у ученика, почему он выбрал именно меня и он сказал, что с другими репетиторами страшно работать, так как отправляешь деньги не знакомому человеку на личную карту, вдруг это мошенник, а у меня всё официально, прозрачно и удобно. Товарищи! Прежде чем верить всему здесь написанному, хотя бы позвоните и просто поболтайте с их продажниками, спросите можете ли вы поболтать с их клиентами, которые работают с ЛП уже долгое время. Если боитесь подставных лиц - то у Лайф Пея есть группы в ВК и ТГ, там напишите любому участнику и получите реальный отзыв.