Ирбис Киа

Остался доволен обслуживанием в Киа Ирбис на Севере, покупал у них КиаРио. Обслуживал толковый менеджер, парень приятный в общении и не навязывался, помог выбрать авто, четко и без лишней воды отвечал на мои вопросы, что мне и понравилось, видно, что человек понимает и разбирается в своем деле, после помог оформить документы. Машиной доволен, новый автомобиль есть новый.

Мне здесь под заказ привозили Соренто. Шикарная машинка, прям именно то что хотел. Комплектацию индивидуально подбирал под себя, краска тоже по инд.заказу. По деньгам вышло примерно то, на что рассчитывал. Машину доставили без задержек. Провели тест-драйв по согласованному маршруту. Сразу тут мне ее и на учет поставили и автогражданку оформили, не пришлось никуда ездить.

Понравилось, что в салоне ИРБИС KIA можно не только машину купить, но и тут же страховку оформить (может у всех официалов так, я не знаю). Многие из авто есть в наличии, конечно, не во всех комплектациях. Я думал купить Рио Комфорт с движком 1,4, но его было, зато был с 1.6, выбрал его и не пожалел, машина порезвее, а разница в цене не такая уж и большая. Спасибо менеджеру, что посоветовал ее.

Уже второй раз в ИРБИС KIA пользуюсь Трейд-Ином. Очень удобно. Сначала купил Рио, потом сдал его, взамен взял Серато. Менеджеры работают оперативно, цену старого авто сильно не занижают, получается гораздо выгоднее, чем самому продавать, консультируют по выбору новой машины. Документы быстро оформляют, тут же страховку сразу делаю. Все для людей, вообщем. Думаю, что и третья покупка и второй обмен будет тут же.

Третий год в ИРБИС KIA обслуживаю здесь свой Cerato. Всем доволен. Проходил тут и ТО, и кузовщину ремонтировал, и менял стойки, никаких проблем никогда не возникало. Приемщики грамотные, мастера отлично работают, по цене не могу сказать, чтобы очень дорого, адекватно все.

Катал на тойоте с 2007, но пришло время поменять моего японца, старый уже совсем. Месяц изучал отзывы на разные марки, смотрел обзоры в интернете, сын помогал выбирать мне. Решил в итоге брать новый Kia Рио, в основном из-за цены и габаритов. Денег не особо много было, поэтому надо было что-то бюджетное, но проверенное. Решил ехать именно в Ирбис - живу недалеко от Медведково, ну и имя на слуху. Позвонил. Меня связали со Михаилом. Все рассказал, ответил на вопросы, сразу же договорились на тест драйв, где уже подробно поговорили про цены и комплектацию. Решил брать, осталось подождать пору дней до выдачи. Забирать приехал уже с женой - она только начинает водить, и мне было важно, чтобы она с салоном и автомобилем тоже была на "ты". С оформлением документов никаких проблем, ребята реально быстро сработали. Короче я доволен остался, и жене в Ирбисе понравилось. Еще раз хочу выразить особую благодарность Хомякову Михаилу, знает свое дело! Цены что по телефону назвали, что на сайте висели, так и в салоне оказались! И авто тоже отличное, хоть и бюджетное))

Вчера стала владелицей своей первой машины - взяла в Ирбисе белую Рио по акции со скидкой больше чем 100 тыс! Если честно, была очень удивлена быстротой оформления и работой менеджера Сергея Оболенского (Оболонского? извините, если не так) - видно, что учат общаться обходительно, но нет цели вытрясти из тебя все деньги (по крайней мере это не считывается)). Также не было впечатления, что тебя хотят раскрутить на более продвинутую комплектацию - мы приехали уже с готовой идеей того, что мне нужно в машине, а, что нет)) Плюс я даже не спрашивала о доп опциях, но он сам рассказал о бесплатном Каско и зимней резине - приятный сюрприз (особенно при условиях, что я уже отложила на эту статью расходов отдельную сумму))) В общем более чем приятный опыт взаимодействия с Ирбис север, надеюсь наши отношения останутся теплыми. Ирина М.

Летом этого года приобрел себе Kia Ceed. По неопытности не сменил вовремя резину на зимнюю, в итоге вмятина на двери и сколы на бампере. Обратился в Ирбис-Север. Сказали, что выйдет в районе 11 тысяч, если честно, думал будет больше. Предложили заодно и колеса поменять. Я конечно не отказался. На первое ТО поеду к ним.

Хочется выразить благодарность мастерам кузовного цеха (май 2015 - Chevrolet Lacetti). Ремонт (по КАСКО, направление страховой компании) выполнен на высоком уровне, даже спустя год после ремонта ни помутнений краски, ни отслоений не появилось. Спасибо.

Свою машину УАЗ Патриот я купил в марте в автосалоне «АвтоГермес» на Варшавке. Уже после покупки обнаружилось, что не работает навигация в мультимедийной системе, обратился в автосалон по гарантии. Они посмотрели, сказали, что нужно менять всю систему, но когда завод даст ответ на замену они не знают. Мурыжили почти месяц. Проблема решилась сразу после звонка на горячую линию. Когда подошло время, ТО решил обратиться в «Ирбис». Позвонил, записали на удобное мне время. Приехал мастером приемщиком был Ермаков Евгений, ТО прошел без проблем. Все цены на ТО у них выставлены на стенде. Пока ждешь машину можно посидеть в кафе на 2 этаже или полазить в интернете на 1 этаже у них стоят компьютеры. Вторая неприятность случилась с машиной, временами переставал работать бензонасос. По гарантии решил обратиться в «Ирбис». Записался на 9 утра, приемщиком был, опять же Ермаков Е. Я ему все объяснил, машину оставил, в 12 он позвонил, сказал, нашли причину, бензонасос нужно менять полностью и если он есть у них в наличии, они сегодня машину отремонтируют. И через 20 минут Евгений позвонил, сказал, запчасти у них есть, все сделают по гарантии. Машину я забрал вечером ее даже помыли. Цена вопроса 0 рублей все сделали по гарантии. Молодцы ребята.

Совсем недавно переехал в Москву по работе, поэтому нужно было искать новое место где обслуживать автомобиль. Спасибо клубням из Ceed club, помогли с поиском жилья, поселился на м. Проспект Вернадского. Начал изучать какие же есть ОД поблизости, оказался Ирбис. Записался на ТО, прошел и был приятно удивлен - цены не сильно отличаются от региональных, дали скидочную карту ирбис family, на следующее ТО уже будет действовать скидка. В общем, пока, что доволен:)

Недавно приобрел там Kia Rio, что понравилась, несмотря на такую конкуренцию и большую популярность этой модели обслуживали и встречали, как будто брал бэнтли.)) Подарили скидку на последующее обслуживание, из допов бесплатно достались коврики. Единственное, что не очень удобно - парковки как таковой нет, добираться проблематично. А в целом все ок, приятный салон и грамотный персонал.

Отчитываюсь о ТО-4 на KIA Sportage. Авто куплен не у этого дилера, но, по причине переезда, решился на пробу более близкого дилера, нежели проверенный АвтоГермес. Глобально, отличий от Гермеса не обнаружено. Так же пускают в ремзону, так все чисто-вылизано (ОД же, как иначе), регламент соблюдают. Единственное, что понравилось больше - на первый визит сразу дали скидку, вышло примерно на 400 рублей дешевле, чем в Гермесе, хотя там делал уже 3 ТО.

'Приобрел KIA C'eed SW. Как в других дилерах предлагали, дали в подарок зимнюю резину (это федеральная акция KIA, не ведитесь, если дилер говорит, что только у него дают). Из хорошего - дали бонусную карту со скидкой 10% на ТО и скинули от цены в пределах 40 000 рублей. Что не понравилось: парковка. Коллеги, если я звоню заранее и говорю, что через 20 минут приеду, подержите место что ли. Я понимаю, земля в Московии дорогая, но все же.'

У меня некачественно отремонтировали авто в 'Ирбис Север', от выполнения гарантийных обязательств отказались. Я спокойно всё зафиксировал на видео. В настоящее время я записал и смонтировал подробный видео обзор на данный автосалон и кузовной ремонт. Получилось классно.:-) Ссылку на видео (YouTube) выложу позже. Много лиц засветилось, в том числе директор дилерского центра. Сотрудники автосалона глупят по страшному, сами себя подставляют, несут откровенный бред, врут и не стесняются.:-) Своих клиентов за полных дураков держат. Мастер приёмщик 30 минут на камеру впаривал, что все машины они бесплатно покрывают керамическим лаком.:-) Комедия.:-)

Ремонтировался по направлению МСК, оранжевый Sportage 2011 гв. До этого был опыт ремонта авто в ИСКРА-Авто на Смирновской, есть с чем сравнить. Из повреждений - передний бампер и переднее правое крыло. Страховая ремонт согласовала без проблем, вот только в ИСКРЕ я ремонтировался (дверь и крыло) 4 дня, здесь ремонт занял всего 3 - бампера и крылья у них сразу на складе валяются. Если бы ждали под заказ, то + 5-7 дней. Цвет в тон и подгонка отличная, спасибо.

Выражаю благодарность автосалону Ирбис, что на МКАДе 44 км (а та же автосервису). Т. к. я люблю рыбалку и внедорожные путешествия, то давно хотел купить настоящий джип. Для меня культовая модель это wrangler. Покупка не из дешевых. Брал Б/у. Хорошо, что перестраховался и решил проверить ее на СТО, оказалось, что предыдущий владелец убил автоматическую коробку. т. е. по ровному она еще едет, а когда возникают нагрузки начинает дергаться. переключаться, выключаться. не включаться. Ремонт коробки мог вылиться мне в кругленькую сумму. С недобросовестным продавцом я сразу же расстался. даже не стал торговаться насчет ремонта, а взял у Ирбиса же новый Ssan-young, чуть дороже, однако с гарантией того, что своих денег он стоит!

По возвращении с дачи словил байкера в междурядье - поцарапал крыло. Повезло, что тот оказался порядочным и, взял ремонт на себя без проблем, без ОСАГО оказался. Ремонт делали в Ирбисе, т. к. на осмотр поехали сразу же туда, смогли принять без записи, хотя до этого я обслуживался на Щелчке в Автомире. Качество меня полностью устроило. По чеку вышло всего 6 586 рублей, хотя мне как то все равно, не я платил. Что странно, ибо сервис официальный, а ценник - как в гараже у пацанов. Пишу отзыв по прошествии месяца - лак и краска на месте, от дождей и пыли ничего не потекло.

Выражаю благодарность мастеру-приемщику на Студеном - Комиссарову Дмитрию. Обнаружил неисправности, которые устранят по гарантии. И вообще, он отличный человек, всегда дает дельные консультации.

Обратился 20 июня по направлению компании 'Росгосстрах' для ремонта бампера. Ну уж очень долго страховая шлет ответы. Ремонт сделали быстро, с качеством проблем нет, но согласование со страховой очень долгое.

Большое спасибо приемщику Святославу Пивоварову и диагносту Денису. (Ирбис -Авто Юго-запад). Настоящие профессионалы своего дела. В моей проблеме (загорелась лампочка подушка безопасности) разобрались быстро (10 мин). Совместно выработали тактику ремонта. Сам сервис чистый, просторный, светлый. Доступ в зону ремонта не представляет трудностей. Сами приглашают туда, но нужно подписать, что прослушал инструктаж (5 мин.) по технике безопасности. Пока всем доволен, рекомендую.

Вечером приехал домой, поставил свой 'Киа Сид' под подъездом, с утра не заводится, была на гарантии, позвонил в 'Ирбис'. Прислали эвакуатор, забрали, она признаков жизни вообще не подавали. После диагностики выяснилось, что свечи пошабашили. За замену пришлось, к сожалению, заплатить - гарантией не покрывает. Но доставка в сервисный центр оказалась за счет заведения. Спасибо ребятам, что честно поддерживают свои обязательства.

В очередной раз 'Ирбис' не подвел. Приходится обращаться частенько, водить только учусь. Купил машину Kia Rio год назад, получил скидки на сервисное обслуживание и конечно у них и делаю. Цены по городу средние, и со скидкой получается выгодно. Особенно, если как я, еще учится водить. В последний раз обломал подкрылок, неудачно припарковался. Настолько неудачно, что восстановлению он не подлежит. Вопрос решили быстро, и относительно недорого. Я рассчитывал, что придется ждать, пока придет новый, но у них он оказался в наличии к моему счастью. Кофе попил, пока делали, да и поехал себе. Спасибо за недорогой и качественный сервис.

Выражаю огромную благодарность мастерам в отделе сервиса KIA-и особенно Дмитрию за профессиональную работу и человеческое отношение к клиенту. Обращаюсь уже второй раз, доволен работой, будем рекомендовать всем знакомым владельцам Киа Ваш сервис. Желаю всем сотрудникам брать пример с мастеров на 44 км и соответствовать всем требованиям по общению с клиентами, какими они обладают!

Постоянный клиент. Но очень неудобно, что нет оплаты картой.

ИРБИС - Юго-Запад. Покупали в данном салоне 23 мая 2015 года SsangYong Kyron. Менеджером был Илья Анисимов. Остались довольны на 100% как автосалоном так и менеджером! Нужно было купить машинку быстро и без заморочек. Позвонили в салон, машина была в наличии, сделали очень хорошую скидку. Мы еще не доехали в автосалон, а машина уже стояла в очереди в мойку. Т. е. люди нас ни разу в жизни не видевшие готовят нам машину, т. е. доверились нам, что очень приятно. Все быстро оформили, вежливо, никаких нареканий. Страховала машину девушка Дарья, тоже вежливая и отзывчивая. Оплатили, получили нашу любимицу и катаемся с удовольствием. В общем данный салон доверяет клиенту, если будете обращаться в него - то вкусняшки в виде скидок обеспечны, быстро, без всякой возни и качественно! Не слушайте никакие отрицательные отзывы, этот салон действительно не обманывает, говорит все как есть. Раньше думала, что лестные отзывы про салоны пишут сами менеджеры, но теперь убедилась, что нет) Еще раз спасибо салону, главному менеджеру Илье и директору Роману.

Машина стояла во дворе, не знаю, что случилось. Возможно, пытались вскрыть, не пойму, но снаружи вроде как дверь закрыта, но сама открывается! С другими дверями все нормально. У меня Киа Рио. Щелкаешь дистанционным замком, вроде как дверь закрывается, но на самом деле нет. Ничего не украли поэтому не знаю, что думать. В ирбис обратился, т. к. они мои официалы, меняли замок за полдня. И сигналку установили, у них она вышла по скидке. Дурак, что сразу этого не сделал конечно.

16.05.15 были записаны на плановое ТО. Получилось приехать немного раньше назначенного времени. Были приятно удивлены, когда нас приняли еще даже до начала рабочего дня. ТО сделали, как и обещали за 2 часа. До этого обслуживались в Major Kia Алтуфьево и ждали первое ТО 4 часа. Большое спасибо мастеру Олегу, произвел впечатление очень грамотного и доброжелательного человека. Теперь по всем вопросам только туда.

Обратился по Каско с покраской двери. Предварительно, почитав форум, честно говоря был мандраш легкий. Но могу сказать только одно - молодцы! Во-первых, сказали 3 дня - так и сделали. Во-вторых, полное попадание по цвету, в третьих - вежливые и адекватные ребята. До этого тоже самое в 'Пеликане' делал, покрасили хорошо. Но мозг парили неделю, плюс обшивка скрипеть стала, а тут все норм. Отдельное спасибо мастерам Кузовного цеха Кириллу и Рамилю.

Если Вы хотите жить долго и счастливо, а не умереть во цвете лет из-за чьей-то глупости и халатности и ездите Вы на автомобиле KIA, то думаю, наша история будет Вам не безынтересна. 2 июля 2014 года на гарантийном KIA Sportage после ТО, проведённом в Ирбис-Север, мы попали в серьёзную аварию и только чудом нам удалось выжить. Случись авария в другом месте и на другой скорости было бы пять трупов, не считая собаки. Виновных назвать может только суд, поэтому мы никого обвинять не будем по поры до времени, изложим только факты, из которых вы сами сделаете выводы. Началась эта история с того, что 28 февраля 2014 года неумелая автоледи при выезде с автомойки передом своей машины протаранила заднее правое колесо нашей машины Киа Спортаж. Внешние повреждения оказались незначительными, но удар пришёлся в колесо и нам эксперты посоветовали провести диагностику на скрытые повреждения. Как раз приближалось время очередного ТО и мы решили, что как раз и там сделаем диагностику на скрытые повреждения. А куда же ещё нам было обращаться за подобной диагностикой, как не в родной дилерский центр Ирбис-Север, ведь там работают настоящие профессионалы, которым доверено гордое звание официальных дилеров KIA! Мало того, мы же ведь не имеем права обращаться за технической помощью ни в какой другой сервис, чтобы не слететь с гарантии. 17 апреля 2014 года, когда подошло время очередного ТО, мы обратились в Ирбис-Север. В Ирбис-Север после осмотра автомобиля и замены некоторых деталей, а так же проведения планового ТО нас заверили, что никаких скрытых повреждений в месте удара нет - машина исправна. Можно ездить спокойно хоть на край света. И мы поверили 'мастерам' Ирбис-Север. А зря. Потому, что вместо края света мы чуть не попали на тот свет. Обнадёженные словами работников Ирбис-Север о полной исправности своего KIA Sportage, мы поехали из Москвы на автомобиле в Воронеж на свою дачу. Ни по дорогое туда, ни при поездках на даче, ни при нашем возвращении автомобиль никаких признаков живущей в нём неисправности не подавал. И вот 2 июля 2014 года мы едем обратно в Москву домой, остаётся до МКАДа всего 140 км и неожиданно для нас, без видимых причин, автомобиль проседает назад вправо, заднее правое колесо заклинивает, нас начинает крутить по дороге и бить об отбойники. Длилось всё минуту, но мне показалось - вечность прошла, прежде чем я смог остановить машину. Далее упускаем скучные детали оформления ДТП, привоз Спортажа на эвакуаторе домой. Продолжим с того момента, когда мой сосед автомобилист залез под днище и увидел, что болт заднего верхнего рычага торчит наполовину. То есть оказывается, что это болт сломался на трассе и он виновник нашей аварии. А отчего сломался болт в гарантийной машине, если мы выехали из дилерского центра после ЯКОБЫ полной диагностики нашего авто на предмет неисправностей? Надо было докопаться до этой причины и нам сначала показалось, что это мастера сервиса Ирбис Север крутили болт и сломали его. Подчеркну, что мы даже не подумали в тот момент, что есть какая-то связь с нашим первом ДТП настолько незначительным, как нам показалось был тот удар капотом машины в наше колесо. Ответить на этот вопрос могла только экспертиза и в дилерском центре Ирбис-Север после наших долгих мытарств всё-таки решили ей сделать. И, что же показала экспертиза? Честно говоря, само поведение руководства Ирбис-Север всё это время наших разбирательств и мытарств мне напомнило поведение моих детей, когда они были маленькими и залезли на даче в бочку с водой. Их спрашивают: 'Вы зачем в бочку залезли?'. А дети отвечают: 'Мы не залезали в бочку', сидя в этой самой бочке. Самая наша первая экспертиза, проведённая Ирбис-Север, была хитро выстроена - задача перед экспертами ставилась доказать, что ПРОВЕДЁННЫЕ ИМИ РАБОТЫ НЕ БЫЛИ ПРИЧИНОЙ АВАРИИ, что эксперты и доказали, ведь все работы на ТО и по замене деталей были проведены качественно. Ну да, согласен, они всё сделали качественно - они заменили в нашем автомобиле всё, что было нужно, а возможно и не нужно - левый амортизатор, передние левую и правую стойки, ещё какую-то мелочёвку, старательно обходя ПРОБЛЕМНЫЙ И АВАРИЙНЫЙ БЛОК заднего правого колеса. То есть действовали, как умелые диверсанты-вредители. Отчего-то поменяли на автомобиле только левый задний амортизатор, хотя изначально говорили нам о замене двух задних амортизаторов. А почему они поменяли только один амортизатор и не в аварийной части автомобиля? На это вопрос руководство Ирбис-Север в лице генерального директора Зыков С. отвечает: 'Так было надо'. Мы спрашиваем: 'Почему вы не провели работы по поиску скрытых неисправностей? Ведь мы вообще не имеем права чиниться ни у кого другого, кроме Ирбис-Север. Мы приехали на битой машине и просили осмотреть её и починить если это было нужно!'. Ответ директора Ирбис-Север: 'У нас нет рентгеновского аппарата, чтобы обнаружить микротрещины болта'. Вот такой чумовой бессодержательный ответ. Зато у вас есть гаечный ключ и должны быть мозги.