В прошлом году покупала у них смартфон, осталась довольна. Вчера ходила к ним за подарком маме, мама просила электронную книгу. Заранее посмотрела в интернете примерно, что нужно, выписала модели, которые хотела посмотреть. Это были Qumo Libro Lux, Digma R60G, Digma R655 и Ritmix RBK690 FL. Все они поколения E-link, стоимость примерно 3500 руб. Менеджер сказал, что Qumo и Ritmix брать не надо, у них много брака, а вот есть замечательная альтернатива Wexler Book T7204, которая всем хороша и стоит всего-то 3480 руб., да еще в комплекте салфеточка, пленка для экрана и карта памяти на 4 Гб. И это самый продаваемый товар, лучшее соотношение цена/качество, и гораздо она лучше того, что я выбрала и просто у меня сказочная возможность купить её за такую цену, да и осталась она у них одна, так быстро разбирают. И сказал, что он мне может только 2 книги показать и остановились на Wexler и Digma R655. В итоге он мне так показывал и расхваливал Wexler, а у Digma был севший аккумулятор, и её так и не удалось посмотреть. Менеджер убедил, что Wexler - это лучший выбор для подарка, у неё много функций, а то, что я выбрала - это прошлый век (посмотрите в инете, что это на самом деле). Конечно, для мамы я хочу лучшее, менеджера послушала, купила её. Каково же было мое разочарование, когда дома я в интернете посмотрела её цену у других, и красная цена ей 900-1200 руб. А мне её продали за 3480, с какими-то ненужными тряпочкой и пленочкой. И ведь сказала, что это подарок для мамы - ничего святого нет((( И ведь мой выбор был хороший на самом деле, а вот то, что посоветовал менеджер - это прошлый век и бесполезный аппарат. Конечно, можно сказать, что я эту книгу смотрела, но что там можно так быстро рассмотреть? Я рассчитывала на профессионализм и честность, понимаю, что обманывать стало нормой, но не до такой же степени!!! Сказать, что я в шоке - это ничего не сказать. Всю ночь не могла уснуть, чувствую себя отвратительно, меня и обманули и ограбили одновременно. Ну что ж, попробовала зарядить книгу и посмотреть, что это. Зарядка шипит, считаю, что это технический брак. Позвонила в магазин, хочу вернуть деньги в соответствии с законом за бракованный товар. Клиентская служба работает только в будни, и будут делать экспертизу. Не вопрос, я приеду завтра, даже экспертизы не надо, и так все слышно и видно. Маме это Г не подарю, поеду в другой магазин за покупкой. В итоге - деньги, нервы, время. Даже не скажу, что скупой платит дважды, я ведь не пыталась сэкономить. Посмотрим, чем закончится моя история, потом отпишусь. Покупателя в моем лице они потеряли на всегда, и я надеюсь, что многие тысячи людей прочитают мой отзыв и другие отзывы и не пойдут приносить прибыль мошенникам.
16.03.14