Ювелирный магазин Epldiamond (Россия, Москва) - Отвратительный сервис
Достоинства: Нет
Недостатки: Хамское отношение к клиентам
Муж купил в подарок комплект: серьги и кольцо. С размером кольца возникла проблема. При покупке заверили, что тут же на месте подгонят при необходимости.
Приехали подгонять к времени, указанному как начало работы мастера, 13.00. Мастер опоздал на 1 час. При этом, нас почему-то должно было удовлетворить пояснение, что он ездил на производство... потом нам предъявили претензию, что мы де сами виноваты, нужно было не по времени подъезжать, а сначала позвонить (об этом при покупке никто не предупреждал, объявлений с таким текстом нет). Отдали в работу. Мастер сказал, чтобы приходили через 30-40 минут. Через указанное время выяснилось, что мастер вот только приступил к работе, т. к. девушка-продавец сказала, что я ушла и, якобы, забирать планирую завтра. И теперь надо ждать ещё 40 минут.
Итого: издевательство и хамство за наши же деньги на протяжении 2,5 часо
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Улица Просп. Мира
Общее впечатление Отвратительный сервис
Моя оценка 1
Рекомендую друзьям НЕТ
26.11.20
