Нефтьмагистраль

Я давно пользуюсь услугами Ваших заправок, мне нравиться обслуживание операторов, качество топлива, стараюсь заправляться на Ваших заправках, хотелось отметить место кафе на заправках, где можно хорошо и вкусно перекусить, а главное быстро, но вот есть и минусы из-за которых пропадает желание пользоваться услугами ваших АЗС. Не говорю, а многих, а отмечу одну (небольшого роста с биркой на груди Света), на которой я чаще всего заправляюсь, находиться она в г. Котельники, где у меня были инциденты с заправщиками, за грубое отношение во время заправки (т.е. во время окончания, то машину обольют остатками бензина, а один раз попали мне на одежду, на мое замечание, получил ответ в грубой форме : «Не нравиться – заправляйся сам». Конечно это можно было бы и забыть т.к. было в начале зимы, была беседа с начальницей заправки, очень милая , рассудительная женщина, она мне показалась человеком на своем месте, обещала разобраться, посодействовать. Эту заправщицу я не видел на заправке недели две, даже девушку стало жалко, думал, что уволили после моей беседы с начальницей. Хотел даже поинтересоваться о судьбе девушки, а нет. Она просто это время не работала видимо на этой заправке. Но возмущает больше другое, я сначала не предавал этому значение, но мне самому не по себе, когда сквозь запаха духов, жевать жвачку при разговоре с клиентом, и при всем при этом чувствовать запах спиртного, конечно это не водитель который проходит предрейсовый медосмотр. Вроде бы на работа не сложная, заправил и все, но мне кажется, что очень ответственно, одно неловкое движение и последствия могут быть непоправимые, все таки работа с огнеопасными жидкостями. Был бы это единичный случай, то можно закрыть глаза, но когда это повторяется с какой то периодичностью, стоит задуматься… Хотелось бы чтобы начальство борющееся за лицо фирмы понимало какой персонал работает на АЗС. Хотелось бы чтобы такие люди которые непосредственно работают с клиентами, научаться уважать возраст, а не смотреть на большие кошельки.