215897 отзывов о компаниях и услугах

АЗС Лукойл

52 91
Компания просмотрена: 55766 раз
Сайт компании: lukoil.ru

ЛУКОЙЛ является одной из крупнейших мировых вертикально-интегрированных компаний, занимающейся добычей и переработкой нефти и газа, производством нефтепродуктов и продуктов нефтехимии. В основных сферах своей деятельности Компания занимает лидирующие позиции на российском и мировом рынках Ежедневно наши продукты, энергию и тепло покупают миллионы потребителей в 30 странах мира, улучшая качество своей жизни Ежедневно более 150 000 человек объединяют свои усилия и талант, чтобы обеспечить Компании передовые позиции на рынке ЛУКОЙЛ считает своей целью создание новой стоимости, поддержание высокой прибыльности и стабильности своего бизнеса, обеспечение акционеров высоким доходом на инвестированный капитал путем повышения стоимости активов Компании и выплаты денежных дивидендов Для достижения этих целей ЛУКОЙЛ будет использовать все доступные возможности, включая дальнейшие усилия по сокращению затрат, росту эффективности своих операций, улучшению качества производимой продукции и предоставляемых услуг, применению новых прогрессивных технологий.

Отзывы клиентов о АЗС Лукойл
Не рекомендует
Добрый день! Заправился 28.12.2015 дизтопливом. Залил 40 литров. В том что топливо соответсвует сезону не было сомнений, т.к. Всегда заправляюсь на заправках Лукойл. Температура воздуха была порядка минус 6 градусов. 02.01.2016 температура опустилась до минус 20 и соответсвенно ни ВЕБАСТО, ни прямой запуск двигателя ни к чему не привёл. Машина стала недвижимостью, топливо замерзло. Вот и все качество ЛУКОЙЛ.
02.01.16
Не рекомендует
Ездим с семьёй по трассе М4 довольно часто. За последние полгода точно сталкиваемся с тем, что все туалеты на этих заправках "временно не работают"!!! Очень сомневаюсь, что на протяжении сотни километров проблема с канализацией... На других заправках всё в порядке. Но, когда путешествуешь с детьми, не всегда можно доехать до следующей станции. Сложилось впечатление, что ни сам персонал, ни уровень сервиса никого из руководства не волнует.
27.12.15
Не рекомендует
Сегодня я заехал на АЗС№98 и больше туда вообще не заеду НИКОГДА (я лучше дотолкаю машину до другой АЗС).Я зашел в зал обслуживания клиентов, была небольшая очередь, перед мной стоял мужчина, женщина оплачивала свою покупку стояла на колонке №3, оператор разговаривала по телефону, женщина оплатила и ушла. Мужчина стал оплачивать заказ (оператор говорит по телефону), мужчина ушел оплатив свой бензин. Я подошел к окошку (оператор продолжает разговаривать по телефону) дождавшись, пока она наговорится, я огласил "2-я 92-й на 500 и пачку сигарет" даю 600 рублей. В это время заходит женщина которая стояла на 3 колонке, и говорит, что у не идет заправка, оператор спросила у меня "у вас 2-я?" я сказал "да", оператор "у вас заправилось на 1200, оплатите еще 600" но у меня больше не было денег. Она начала мне говорить, что у меня есть на карте, оплатите картой (в приказном порядке) я сказал, что не собираюсь платить за чужие ошибки. И начал уходить. В след услышал "я вас знаю, вы часто заезжаете на эту азс и на азс 101, в следующий раз я заберу у вас деньги и не заправлю!!!!!" В итоге я уехал без сигарет, ладно хоть с бензином. Оператор разговаривала в очень грубой форме, обращалась ко мне на "ТЫ" и кричала!!!!! Обращение начальству данной заправки: Пожалуйста, обратите внимание на вышеизложенное. Я думаю, что такие действия операторов крайне возмутительны, и требую наказания оператора Оператор-кассир Антонюк Лариса 21.12.15г.
21.12.15
Рекомендует
на трассе м4 954км на лукойле днем и особенно по вечерам на разгонной полосе заправки организован притон проституток что часто создает аварийную обстановку
17.12.15
Не рекомендует
Приобрела по акции ножи и ножницы, якобы британского бренда. Цена по акции, как у настояших фирменных ножей. Дома распечатала ножницы, а у них пластмассовые ручки воняют,как дешевый китайский пластик, что меня сильно удивило, цена ни как не китайская.Решила проверить по штрих коду, а товара такого просто нет, не ножей, не ножниц. В каком подвале делают эти ножи не известно. Разводят как лохов, однако обидно. Лукойл, не позорились бы, подделку выдавать за британский бренд с 170-летней историей. Противно.
11.12.15
Не рекомендует
Роснефть рулит. Лукойл раньше при оплате на бонусную карту начислялись баллы,которыми можно было оплачивать бензин, по выходным двойные баллы. При заправке от ЗОлитров давали какой нибудь презент, так сейчас горючка подорожала, двойные баллы убрали, а вместо презента суют вам вонючий кофе американо. Даже если отказываешся, то в чеке пишут + кофе 89руб. Что за жульничество... И по центральным каналам в сентябре проскочила инфа про Астраханский лукойл и его недоливы.
07.12.15
Рекомендует
Хочу поблагодарить всех сотрудников АЗС"ЛУКОЙЛ" находящихся на трассе территории Башкортостан и по пути следования до Крыма!Единственные АЗС,на которых можно не только заправить автомобиль хорошим топливом,но и привести себя в порядок в комнатах гигиены,выпить чашку горячего чая или кофе с бутербродом. Дорога 2500км тяжеловата и ночевать как и остальные автопутешественники,мы остановились на территории АЗС "ЛУКОЙЛ".Охрана нам любезно показала место парковки.С других АЗС через 5 минут остановки просили "убраться"с территории.Еще раз спасибо за хорошее отношение к людям!!
25.11.15
Не рекомендует
Раньше заправлял только здесь, теперь машина не тянет, движок шумит. Плюнул.
24.11.15
Не рекомендует
18.11.15г. в 11-23 заправился на ЛУКОЙЛ АЗС № 105 на 300р. на колонку не посмотрел и уехал с пустым баком. Потом приехал а правды уже нет. прочитал в книге жалоб, не первый случай. Ярославская обл. г. Рыбинск
18.11.15
Не рекомендует
Руководство!! Уберите предоплату на новой 554 станции!! Не позорьтесь !! Нам нужна только Пост-оплата!!!
17.11.15
Не рекомендует
На заправке №447 в Воронеже по ул. Степана Солодовникова д.6 обсчитывают покупателей. Заправлялся на 500 рублей, отдал тысячу. Получил только чек. На мое справедливое возражение, где сдача, кассир разводит руками. Помогло бы видео, благо стоят как минимум 3 камеры, но управляющий говорит что камер нет. Кстати, рабочий день у него до 17. Так что если возникнет какой-то вопрос после этого времени никто вам не поможет. И ничего не докажете. Объезжайте стороной эту заправку и не в коем случае не заправляйтесь на ней! Качество топлива — как повезет!
13.11.15
Не рекомендует
Заправился 5.11.15 "дизтопливом" 78л на АЗС у "юбилейки" в Ижевске и поехал в Чебоксары. 1050 км мучений, машина не тянет, загорелся чек, думал с машиной что-то не в порядке. На обратном пути плеснул ведро на АЗС ТНК у села Ильинское и "о чудо" движок ожил на все 150 лошадей. Спасибо вам гоблины из лукойла за прекрасную поездку...
06.11.15
Рекомендует
Чем больше, тем бардачнее. Он это подтверждают.
31.08.15
Не рекомендует
Отдыхал в Геленджике,на обратной дороге 29.08.2015 заехал на АЗС-234 с.Архипо-Осиповка расплачивался банковской картой,списание денег произошло,а чек выдал=неисправность в системе=."Компетентные"сотрудники АЗС-Лукойл равнодушно пожав плечами посоветовали позвонить на горячую линию Лукойл,сказав что денег у нас не брали и заправлять нас не буду. Мы позвонили старшему менеджеру данной АЗС трубки он не взял. Далее стали звонить на горячую линию Лукойл ожидание составило не менее 30 минут. Трубку взяла оператор Карина нас выслушав составила претензию-заявку сказала что наш запрос отправлен на рассмотрение. 30.08.2015 я позвонил снова на горячую линию что бы узнать судьбу заявки. Как оказалось первая заявка была утеряна и снова нужно было делать запрос.Интересно что меня ждёт при сл.звонке снова утеря заявки или решение проблемы??? Очень печально,что так относятся к постоянным клиентам.
30.08.15
Не рекомендует
На АЗС №25(Кириловское ш.) Лукойл в Череповце заправили больше десятка авто бензином с водой, валят на подрядчиков, типа те забыли слить воду после зачистки. Ни извинений ни компенсаций нет. Сам попал в эту историю, ремонт не гарантийный порядка 30 тысяч, кто оплатит? Позвонил на горячую линию, результатов за неделю ноль.
25.08.15
Не рекомендует
АЗС в пос. Варшко, Приозерский р-н Ленинградской области. 08.08.2015 в канистру 10 л по отметку и неполную канистру 20л влезло 34 литра бензина. Совсем охренели.
09.08.15
Не рекомендует
Заправлялся на данной АЗС в течение 5 месяцев, исключительно 95 ЭКТО. Все было норм. В начале июля заправил того же ЭКТО пол бака. Результат плачевный, машина глохнет при попытке завести глохнет, холостой не держит, с подгазовкой можно завести, при этом глохнет пока не прогреется. По пути домой заглох на МКАДе в левом ряду. ВЫ ЧТО в топливо добавляете?
23.07.15
Не рекомендует
АЗС № 72 Владимирская область, Вязниковский район, д. Болымотиха, 297км+500м слева автомобильной дорогои Москва-Нижний Новгород, (вблизи ул. Ефимьево) заправка говно, подъезжаю смотрю одна колонка на 95 занята очередь 4 машины у всех бензобак справа, а другая колонка пустая, у моей машины тоже бак справа, а колонка левая, я развернулся поставил к свободной и мне не ждать и колонка не будет проставивать. заправщица сказала не будет заправлять нужно поставить машину походу движения, ход движения на заправке не указан, на въезде/выезде знаки въезд запрещен только "кирпич". Я развернулся поехал на башкирнефть, ибо там такого идиотизма нет. Что примечательно обитаю в основном в Москве, заправляюсь часто на лукойлах, правда там Лукойл-Центр заправки, но суть таже, ставлю машину хоть поперек никто ни разу слова не сказал, главное другим не мешаю... Вообщем впечатление испорчено на лукойл-волга точно не заправляюсь больше, да и цена там там аховая была, я еще сомневался когда заезжал) ну видимо Бог уберег мои финансы - это из положительного) Создавайте очереди держите бестолковых управляющих заправок либо операторов, не знаю там, спасибо за внимание
20.07.15
Не рекомендует
АЗС номер 90 кировская трасса.Заправляюсь уже 3 года,всё нормально было,но последнее время!то бензовоз сливается то терминал не работает и очень медленно всё.
12.07.15
Не рекомендует
НА АЗС ЛУКОЙЛ В СПб ( ул. Бестужевская ) - разбовляют ВОДОЙ!!!!!!!! в пропорции 30% топлива, 70% водой . слили после того, как машина просто отказалась ехать !!!! Все знакомые попали на этой заправке!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
08.06.15
Рекомендует
Раньше всегда заправлялся на Лукойле, но потом мне посоветовали другую заправку (Газпром) и теперь могу сравнить! Дак вот, на газпромовском бензине машина ездит дольше и плавнее, чем на лукойловском. Мне уже говорили знакомые что качество бензина на лукойле стало хуже, чего они там примешивают не знаю!
25.05.15
Рекомендует
Хочу поделиться информацией как работают на Лукойле 228 на Новорязанском шоссе. Заправщики безрукие узбеки. Приехала на заправку ( все время там заправлялась, постоянный клиент) подходит заправщик и просто отрывает лючок бензобака. Руководство же упорно защищает своего сотрудника, якобы это не он сломал, хотя на видео четко видно, что при открытии ( нажатии) лючок вылетает у него как пробка. А само место крепления - свежайший слом. Обратилась в горячую линию Лукойл, где пообещали разобраться и возместить ущерб, но и там сочли , что это ни к чему, видимо напряжно ЛУКОЙЛу возмещать ущерб владельцам автомобилей, несмотря на найм дешевой и неквалифицированной рабочей силы в лице таджиков , узбеков и даже негров. Если Вам дорог ваш автомобиль не рекомендую пользоваться услугами данной заправки 228 на Новорязанском шоссе.
17.04.15
Не рекомендует
Грабёж средь бела дня !!! Снимаю пистолет ,включается колонка и наматывает 180 грамм 95 го . при этом я ещё не нажал на курок .Хитро вые..ная кантора. по снимали с фильтров обратные клапана и бензин через насос уходит в ёмкость .Потом при запуске заполняет воздушную пробку в 180грамм за которую мы платим как за бензин. а бензин у них в ёмкости . 500 клиентов умножим на 0.18 = 90 литров в день ,умножим на 30=2700 литров в месяц,умножим на 33рубля в среднем =89100рублей - хватит на зарплату всему персоналу азс . Правды не найти -это же Россия !!! Больше не буду там заправляться и знакомым посоветую .
28.03.15
Не рекомендует
Добрый день! Всегда заправлялся на заправочных станциях Аист. При страховании ОСАГО вручили мне бонусную карту для заправки на Лукойле....и дёрнул меня чёрт сегодня туда заехать. Выхожу из машины, осмотрелся. Колонка №1. Направился к кассе. Тут, халдей в ярко - зелёном жакете, с южно - русским акцентом орёт мне, "открой бак". На что я ору " без тебя заправлю" Захожу. Вокруг - куча товаров, магазин, одним словом. Две кассы, около одной - никого. У второй, деваха готовит какую то жрачку. Спрашиваю, где можно оплатить бензин. Ответ - здесь. Протягиваю деньги, касса№1 на все 92. ответ - идите к заправщику. подхожу к машине, открываю бак, сую раздаточный пистолет. На что, подбегает халдей и орёт" повесь пистолет на место". тут я взорвался. Нецензурно поругался, конечно....Спрашиваю его " Пошёл в кассу, оплатил, вставил пистолет - заправился. Что не так то?" Ответ " это на других - дерьмовых заправках так. А у нас не так" 22 года заправлял свои машины сам. И теперь в помощи халдеев не нуждаюсь. Проехал примерно 70 км. Разницу в качестве бензина не почувствовал. На " Аисте" заправляюсь лет 6 - 7. Скидка 50 копеек с литра. и вот задаю себе вопрос, нахрена козе баян? Зачем навязывают не нужную мне услугу? Да ещё так нагло.... Настроение испорчено, заправка - дерьмо.
01.03.15
Рекомендует
Много заправок в Москве перепробывал и в один момент наткнулся на заправку "Луколил" не далеко от метро Новые черёмушки на против здания "Газпрома" и могу сказать что машина после заправки там действительно едит причем проверял уже на 3х машинах: Хундай Акцент, Мерен 210 с двигателем 3,2 и Пежо 206. Стараюсь теперь заправлятся всёвремя там последние 3 года.
20.01.15
Не рекомендует
14.01.2015 г заправился на АЗС 23-у (Самара, Спутник) (чек № 1457) АИ-92 сначала в салоне сильно запахло соляркой, а через 30 минут машина просто "умерла" - стала глохнуть и вообще не тянуть. ВОобщем пришлось ее реанимировать 20-ю литрами АИ-95, только соответственно на другой заправке.
19.01.15
Не рекомендует
6 лет заправлял машину соляркой ЛУКОЙЛ в Москве. Проблем не было никаких. И в -30 заводилась машина без проблем. Последнее время заправляюсь на АЗС №135 п. Головтеево, 132 км. А/Д Москва-Украина. За бортом всего лишь -8 и привет. WEBASTO не работает, машина не заводится. Почти убился аккумулятор. Спасибо большое ЛУКОЙЛУ! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ДИЗЕЛИСТЫ!!!
01.01.15
Не рекомендует
АЗС 201 - Лукойл - полный бак - убит лямда зонд! 29 ноября 2014 года в 18:49, Московская область, М7, 35-й км, в Москву заправил полный бак АИ-95 в Мицубиси Паджеро Спорт. После того, как завёл двигатель, через 2 минуты загорелся Check-Engine. По приезду в Москву, проездил на этом топливе 2 дня – ожидал, что Check-Engine погаснет. Не погасла. Поехал на диагностику в автосервис: приговор – накрылся лямбда-зонд, стоимость с заменой 11.000 рублей. Не заправляйтесь на этой бензоколонке. Там и так уже никогда нет народа…
10.12.14
Не рекомендует
АЗС 201 - Лукойл - полный бак - убит лямда зонд. 29 ноября 2014 года в 18:49, Московская область), М7, 35-й км, в Москву заправил полный бак АИ-95 в Мицубиси Паджеро Спорт. После того, как завёл двигатель, через 2 минуты загорелся Check-Engine. По приезду в Москву, проездил на этом топливе 2 дня – ожидал, что Check-Engine погаснет. Не погасла. Поехал на диагностику в автосервис: приговор – накрылся лямбда-зонд, стоимость с заменой 11.000 рублей. Не заправляйтесь на этой бензоколонке. Там и так уже никогда нет народа…
10.12.14
Не рекомендует
Свердловская область, г. Екатеринбург. Вчера 04 декабря 2014г., заправила автомобиль дизельным топливом на АЗС "ЛУКОЙЛ" находящейся на трассе М-5, ночная температура воздуха была в районе -16 С., утром автомобиль не завелся, дизель ЗАМЕРЗ при минус 15!!!! ..... Что за качество дизельного топлива на АЗС "ЛУКОЙЛ"!!!???
05.12.14
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, пр. Коломенский, 3А
Контакты:
(+7 495) 627 4444
Адрес:
Архангельск, ул. Окружное Шоссе, 15/2
Контакты:
(812) 346-80-80
Адрес:
Воронеж, ул. Ленинградская , д. 29 в
Контакты:
(+7 495) 627 4444
Адрес:
Воскресенск, ул.Вокзальная/2-я Заводская
Контакты:
(800) 200-81-60
Адрес:
Екатеринбург, ул. Московская, 216 б
Контакты:
901 201-43-02
Адрес:
Люберцы, Новорязанское ш., 6Б
Контакты:
+7 495 981-75-96
Адрес:
Пермь, ул. Макаренко, д. 29
Контакты:
(+7 495) 627 4444
Адрес:
Ростов-на-Дону, ул. Степана Солодовникова, 4
Контакты:
473 333-06-10
Адрес:
Санкт-Петербург, ул. Бестужевская, 52
Контакты:
+7 812 943-90-64
Адрес:
Череповец, ул. Беляева, 76
Контакты:
8 800 1000 911