УК Премьер

Хочу поблагодарить ваших диспетчеров и служащих, которые быстро реагируют на подачу заявки от жильцов. Это мое второе обращение и ремонтная бригада пришла опять в день моего звонка. Отремонтировали водопроводную трубу в течении полутара часов, не пришлось целый день провести без воды! Признательна за человеческое отношение.

Качественные услуги. Респект сотрудникам. Надеюсь, что уровень услуг не снизится

После смены одной управляющей компании на премьер, как по мне, стало лучше. Стали следить за освещением, заменили старый мусорник. Посмотрим как дальше будет...

Обратилась в ук потому что из вентиляции шел странный запах. Оказалось там голубь каким-то образом застрял) бывает же! Приехали рабочие и почистили. Признательна за своевременную реакцию на вызов! Приятно, когда не надо ругаться и мастера выполняют свою работу своевременно.

Отличная УК - прекрасно заменили нам Юнисервис на себя в Лайнере. За год дом полностью изменился - сделали ремонты на этажах и парковке. Мы очень довольны!

Спасибо сотрудникам Лайнера Запада. Я многодетная мама мне некогда ходить в офис УК, я договорилась с менеджером и он оставил пропуска у консьержа которые я забрала, очень выручили.

Я новый житель и хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Лайнер! Мне нравится как они работают в целом. Я пришёл в офис мне сразу всё сделали быстро оформили договор, сделали пропуск, сказали всё чётко когда будут начисления, когда мне им позвонить узнать информацию которая меня интересует не приходя в офис не тратив время моё и их. Зря вы грязь льёте!

классно следят за чистотой, раньше такого не было, теперь приятнее находится у подъеда, всегда чисто.

Сотрудники вежливые и приветливые, свои обязанности выполняют неплохо.

Сотрудники управляющей компании радуют как никогда! Ответственно и качественно выполняют свои прямые обязанности по поддержанию порядка в нашем доме и придомовой территории, еще очень отзывчивые люди. Консьержка всегда выручает если надо принять курьера или посылку, когда я и супруга задерживаемся на работе).

В прошлом году ребята из УК восстановили зеленые газоны в нашем комплексе 9/18 и теперь у нас уютный и ухоженный двор.

Текущий ремонт в нашем подъезде сделали быстро и качественно. Особо не шумели, всю пыль и грязь после завершения работ убрали сразу, в квартиры ничего не тащилось.

В нашем комплексе Прайм управляющая активно взаимодействуют с собственниками. Недавно они провели внеочередное собрание жильцов и результаты разместили на стендах в подъездах.

Когда будет проводится плановая профилактическая дератизация в Лайнере?

Управляющая свои обязанности выполняет хорошо, в феврале даже видела как промышленный альпинист убирал снег и наледь с фасада нашего дома 11 комплекса прайм.

В прошлом году управляющая провела большую работу у нас в квартале 9/18. Они не только навели красоту в подъездах и на площадках, но и заключили договор с другой организацией по обслуживанию лифтов, провели уборку крыш зданий, сервисное обслуживание систем ГВС и ХВС, сделали ремонт на территории паркинга и многое другое.

эт точно, намучались с прошлым УК, так что были рады, когда Премьер появился. Спецы своего дела.

Наша прошлая ук вообще забила на Прайм Тайм!!! мусор не убирался, растения все сдохли, в общем есть с чем сравнить!! Идеальных управляющих компаний я пока не встречал, но с этими хотя бы нет явных проблем,чисто и всегда вовремя реагируют на обращения и решают проблемы, о проделанной работе отчитываются!

У них нормальный штат сотрудников плюс аварийная служба дежурит. Так что даже если на праздник/выходной поломка, то в течение дня ремонтируют. Сколько живу в Борисовке, УК нормально реагирует

Проблем хватает, особенно с учетом того что у нас в Лайнере многие снимают апартаменты. Некоторые просто похабно относятся к месту, где живут. Тем не менее УК справляется с текущими вопросами. И уборка организовывается нормально, и ремонт текущий выполняется. Другое дело, что не все жильцы бережно относятся к чистоте, но УК свое дело делает.

Меня все устраивает, явных косяков в работе УК не видел, видно что стараются. Наш Прайм тайм по моему только преобразился за это время, везде чистота, летом много зелени и каждый год еще и досаживают))

Приятно радует чистота в подъездах, противоскольщящие коврики у входа и на ступеньках, во дворе регулярно убирают снег и воду (осенью).

УК «Премьер» была выбрана большинством жителей ЖК «Квартал 9/18» г. Мытищи, Лётная 21/2, 21/3, 21/5 (паркинг) в качестве управляющей компании. С 01 мая 2021 года УК «Премьер» приступили к работе.
За 9 месяцев (по состоянию на 01/02/2022) командой профессионалов Премьер были проведены ряд работ, которые реально показывают эффективность, профессионализм и доказывают реальные дела компании:
1. Во всех подъездах установлены и постоянно поддерживаются актуальными данными информационные стенды;
2. Поменяли сервисную организацию по обслуживанию лифтов. Новая сервисная лифтовая компания намного профессиональнее обслуживает наше лифтовое хозяйство;
3. Всю весну и лето проводились комплексные земляные и аграрные работы по восстановлению и возрождению газонов и зелёных насаждений, которые были утрачены прошлой УК;
4. Произведена окраска заборов по периметру нашего ЖК;
5. Произведена замена чистого песка на детской площадке;
6. Произведено сервисное обслуживание потовых ящиков во всех подъездах;
7. Проведены комплексные работы по сливной и дренажной системам, отремонтирована техника и насосы;
8. Установлены дополнительные камеры видеонаблюдения придворовых территорий;
9. Отрегулированы доводчики, электромагниты дверей и т.д.;
10. Проведены комплексные сервисные работы систем ГВС и ХВС;
11. Проведены штукатурные работы по устранению трещин и сколов в МОПах;
12. Отмыты окна на первых этажах и в МОПах;
13. Отремонтированы плитки входных групп нескольких подъездов;
14. Выполнены сервисные работы межэтажных шкафов электроснабжения;
15. Проведена ревизия и ремонт декоративных элементов стен;
16. Проведена уборка круши зданий;
17. Произведен комплекс работ по созданию ливневок во дворе нашего ЖК;
18. Устранены ошибки и решены проблемы работы системы противопожарной системы;
19. 25 декабря 2021 года УК провели прекрасный праздник для детей и взрослых нашего ЖК, подарили крутые подарки всем, кто был на празднике;
20. И это лишь 50% реальных дел, которые они сделали за 9 месяцев и тех дел, которые реально видно.
Летом 2021 года жители ЖК с позором выгнали из паркинга прошлую УК-ю, и предложили вести дела УК «Премьер», за 6 месяцев УК «Премьер» в паркинге были проведены следующие работы:

1. Отремонтирована теплозавеса на въезд в паркинг, проведено сервисное обслуживание паркинговых ворот;
2. Внедряется новая система контроля и въезда на паркинг по чипу;
3. На обсуждении вопрос замены промышленных ворот въезда в паркинг для быстрого открывания/закрывания;
4. Производится ремонт стен на территории всего паркинга;
5. Решается вопрос в связи с плохой гидроизоляцией перекрытий, произведенных в момент застройки объекта;
6. Частично промыты ливневки для сбора талой воды, которые 3 года не мылись и не обслуживались;
7. Откачена вода в технических помещениях и налажена вентиляция в них;
8. Восстановлена часть двигателей вентиляции, которые или выведены были из строя или были демонитрованы вообще
9. Проведено частичное восстановление разметки на дорогах паркинга.
Ещё нужны аргументы, почему они классные, надежные, честные и ответственные?

Отлично, качественно, своевременно, вежливо

Самая лучшая УК! Серьёзный подход к работе, заявки выполняются моментально, помогают решить все возникающие вопросы!
Мы очень довольны.

К плюсам УК Премьер по опыту проживания на Лётной могу отнести:
1) инженерная грамотность и вовлеченность в эксплуатацию домов с инженерной точки зрения,
2) открытость к диалогу и заинтересованность в решении проблем собственников, а не отписки.
3) проактивность.
Для меня контраст в пользу Премьера по сравнению с ДЖС, ранее «эксплуатировавшим» наши дома (а по факту просто маскируя все косяки застройщика и не допуская реальных исков по устранению дефектов в гарантийный период), просто разительный.
Для собственников, ищущих здесь подтверждения или опровержения своим мыслям насчет выбора Премьера в качестве будущей УК, основной посыл следующий: как можно скорее меняйте УК, определенную Застройщиком, в течение гарантийного периода дома.

Хорошая УК, легко идет на контакт с собственниками, хотя порой собственники между собой не могут договориться, чего они хотят. Вопросы, по которым я к ним обращался решали всегда практически с индивидуальным подходом, без посылов и завтраков. Есть свое мобильное приложение, в том числе с функцией подачи заявок с фото - удобно. После прихода в ЖК взялись за устранение капитальных проблем в ЖК, в отличие от предыдущей УК. Есть недосмотр за уборщиками и дворниками, но считаю это легко поправимым.

Долго пытались сменить ужасную ук (ДЖС), которая буквально вцепилась в наш жк… наконец, нам это удалось. И вот с этого момента я стала видеть реальные изменения в лучшую сторону, а не пустые разговоры.
Эту компанию интересуют не только вопросы уборки, но и решение реальных проблем, в отличие от ДЖС, которые занимались только мытьём полов, тем временем, выводя из строя все системы в доме (а что творилось в подсобных…).
Несколько лет другая ук не могла решить вопрос с огромными лужами во дворе, новая тут же сделала ливневку! В прошлой ук охранники хамили и бросали трубки, если я их вызывала, сейчас такого не наблюдаю.
Видно, что сотрудники работают более адекватные, которые слышат жителей и ведут диалог, а не выдумывают сто причин, почему ту или иную ситуацию никак не решить.

Из всех УК в Мытищи, с которыми приходилось общаться при проживании - самая адекватная. Всегда идет навстречу жителям, быстро отрабатывает заявки, предлагает улучшения. 4 года предыдущие УК не могли решить проблему, что очень скользко у выходов из подъезда (спасибо застройщику) - 4 года выезжала балансируя на коврике, растягивалась на шпагат между рейками - а УК Премьер нашел красивое и работующее решение, что теперь даже на каблуках можно смело выходить из подъезда.

Зимой не справляются со своими обязанностями по уборке снега. Таких сугробов снега во дворе не было еще ни при одной УК. Летом не способны привести в порядок газон, попытки были, но ни одна успешно не закончилась. Часть двора так и осталась в земле и грязи. Давление воды в системе водоснабжения оставляет желать лучшего. Часть ЖК, где жильцы мало ходят не убирают вообще, только если заявку написать. Цены на охрану поднимают, при этом охрана закрывает глаза на пьяных людей, которые по ночам ползают по сугробам во дворе. Страшно выйти во двор и это на закрытой территории за забором.