дорогое приложение не удобное много места занимает на телефоне клиенты не устанавливают данное приложение
Может кому то интересно. Пишу из своего опыта.
г. Чебоксары. Игрушки Магусс. Сайт maguss21.ru. Продаем детские товары. Средний чек 600 руб. 4 магазина. Приложение UDS установили в 2018 году. Один из первых начали развивать данное приложение в нашем городе. С того момента, кто устанавливал приложение, многие отказались. В нашем компании данное приложение использовалось как дисконтная карта + Push уведомления. По привлечению клиентов, установили целевые показатели продавцам. Практически всем впаривали. На текущий момент зарегистрированных 34 тыс. клиентов, из них: 34 тыс. - 1 уровня, 375 клиентов - 2 уровня, 39 клиентов - 3 уровня, 4 клиентов - 4 уровня, и 3 клиента - 5 уровня. Из отчета видно, что за эти 4 года покупатели практически никому не стали рекомендовать UDS приложение, сами пользуются, только когда наши продавцы им напоминают. Много негатива по баллам. Люди не хотят устанавливать дополнительные приложения на своем телефоне, из за ненадобностью и ограниченное место. Push уведомления читают единицы, как спам... оно вообще не работает...
Еще накопилось негатив к собственнику приложения. В 2018 году приобрели данный продукт за 1000$. В момент установки приложения нам обещали золотые горы, шквал клиентов, а также ежегодную абонентскую плату 200$ (или 20$ в месяц). Почему, через год, без указания причин в одностороннем порядке поднял абонентскую плату на 50%, т. е. 300$. С этого года, без указания причин, увеличил абонентскую плату за 35%, т. е. вместо американского доллара $ (которая на текущий момент стоит 59 руб.) поставил условную единицу - 80 руб. Вместо 17 700 руб. на текущий момент надо платить 24 400 руб. Нет никакой ответственности у собственника приложений. В дальнейшем удалим данное приложение...
Спасибо, вот такой опыт...
19.08.22
