220123 отзывов о компаниях и услугах

Tutor

2 3
Компания просмотрена: 5315 раз
Сайт компании: tutor.ru
Отзывы клиентов о Tutor
Не рекомендует
25 февраля 2019 года, при попытке найти себе подработку, я оставила на сайте tutor (сайт https://tutor.ru/) мои персональные данные, ФИО, адрес проживания, электронный адрес, телефон, фото и копии паспорта, диплома, документов о повышении квалификации. После этого, без предупреждения и предварительного знакомства с содержанием тестирования, мне был предложен тест, не соответствующий ФГОС, ОГЭ и ЕГЭ, ограниченный малыми временными рамками. По истечении времени тут же, было сообщено, что тест я не прошла, результаты проверки предоставлены не были.
В нарушение моих прав, ещё до тестирования, то есть, до предоставления услуг, был создан профиль без предоставления ключа входа и возможности редактировать данные. Неоднократные обращения о предоставлении доступа в кабинет 4 дня игнорировались оператором, пароль так и не был предоставлен. 1 Марта 2019 года, оператор сообщила мне о том, что профиль удалён. Убедиться в этом у меня нет возможности, так как нет доступа к профилю. Информация обо мне с копиями документов осталась в компании, что угрожает моей безопасности. После проверки ИНН оказалось, что предприятие ООО «Эдью Фордж», зарегистрировано на некую Павлову Марию Григорьевну в г.Сочи Краснодарского края и основной её деятельностью является деятельность морского пассажирского транспорта. Удивительные вещи происходят! Знает ли она сама об этом?
05.03.19


Ответы пользователей
Тест профессиональный и подобран с целью подбора специалистов, обладающих хорошими навыками Сдала и очень довольна
29.08.19
Ольга, мы благодарим Вас за внимание к нашему сайту и сожалеем, что наше сотрудничество не сложилось.

По существу Ваших замечаний.

Как мы Вам уже неоднократно объясняли, наш сервис гарантирует клиентам-ученикам, что все представленные репетиторы подтвердили свою личность и квалификацию. Это позволяет нам вместе с Вами предоставить ученикам сервис действительно высокого уровня, быть настоящей образовательной средой.
Также еще раз отмечаем, что наша компания является зарегистрированным оператором персональных данных (регистрационный номер в реестре - 23-18-009436), нашу регистрацию можно проверить на сайте Роскомнадзора: https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list/?id=23-18-009436 .

Что касается тестов: необходимость в тестировании репетиторов вызвана очень большим количеством “самоназванных” репетиторов, которые регистрируются на всех площадках, но не могут обеспечить должного качества преподавания. Наши тесты предназначены для отсеивания таких репетиторов. Статистика показывает, что 90% репетиторов проходят тест с первого раза, что говорит о том, что для практикующего педагога наши тесты не являются сложными. Мы не претендуем на официальное подтверждение квалификации педагогов, тестирование является сугубо внутренним, его результаты не разглашаются и не публикуются. В связи со сказанным выше мы не обязаны раскрывать методологию их составления.

Все сведения о нашей организации находятся на сайте, дублируем их и здесь:
ООО «Эдью Фордж»
ИНН:2366005484
КПП:236601001
+7 (499) 704-47-74

Пароль от Вашего профиля мы не можем Вам предоставить, так как в целях безопасности мы не храним пароли пользователей. Однако получить доступ к профилю можно, воспользовавшись функцией восстановления пароля. Доступ к личному кабинету репетитора возможен только после прохождения полной регистрации, то есть после проверки документов и успешного прохождения тестирования.

В заключение отмечаем, что на все Ваши обращения в форму обратной связи и в чат были даны развернутые ответы.

С уважением,
администрация сайта tutor.ru
head@tutor.ru
11.03.19
оставить отзыв

Популярные компании