10 октября 2014 в Петропавловск-Камчатский мне пришел НЕРАБОЧИЙ видео-регистратор INTEGO VX-440R За 5.260 руб. Заказ № 9226887 В этот же день я его проверил, т.к. он оказался не работоспособным я его понес на возврат в пункт выдачи ул. Советская, 50 «компьютерный Магазин Винда». Там принять его отказались и сказали отправить по почте за свой счет по адресу: 115127 г.Москва, а/я №1, получатель "ИдеаЛоджик". 6 ноября бракованный видео-регистратор дошел до них с горем по полам, и еще две недели горе-работники Сотмаркета не могли или не хотели забирать его с почты. Я звонил им каждый день называл трек посылки и говорил что посылка с браком до них дошла, придите заберите... В итоге 27 ноября 2014 мне на почту выслали документы на возврат денежных средств по заказу 9226887. Я в этот же день их заполнил и отправил обратно. Сумма возврата составляла 5.050 рублей плюс почтовые расходы 610 р.(МЕНЕДЖЕРЫ КЛЯЛИСЬ ОПЛАТИТЬ ПОЧТОВЫЕ РАСХОДЫ БЕЗ ПРОБЛЕМ), Итого: 5.660 руб. Когда я уточнил сумму возврата, то почтовые расходы они оплачивать отказались и обещали вернуть деньгт только за браковынный товар 5.050 рублей. Сегодня 08.02.2015 года, никаких денег мне до сих пор не вернули, я звоню им раз в три дня, и они обещают каждый раз что документы на возврат в бухгалтерии ОЖИДАЙТЕ в начале недели, потом ОЖИДАЙТЕ в конце недели и т.д. Когда я пригрозил им судом они сказали БЕЗ ПРОБЛЕМ ОБРАЩАЙТЕСЬ В СУД и выслали мне адресс на который можно отправлять им претензию Общество с ограниченной ответственностью «РитейлСистем»Юр. адрес: 123022, г. Москва, 2-ая Звенигородская ул., дом 13, стр. Вот такой у нас не добросовестный и лживый интернет-магазин Sotmsrket.ru ! Уважаемые покупатели НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ И ВЫМОТАННЫХ НЕРВОВ !!! Оградите своих знакомый и друзей от этих МОШЕННИКОВ !!!
08.02.15