219759 отзывов о компаниях и услугах

Сотмаркет

103 599
Компания просмотрена: 52973 раза

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни. Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь с выбором и рассказать особенности любого из 120 тысяч представленных товаров. С учётом широкой географии присутствия Сотмаркета среднее время исполнения заказа в настоящий момент составляет 4 дня. Чтобы вы могли получить свой заказ еще быстрее, мы готовимся к открытию региональных складов и вкладываем значительные средства в развитие нашей системы логистики.

Отзывы клиентов о Сотмаркет
Не рекомендует
Сегодня вновь общался с "менеджерами" по поводу моей не доставленной посылки. Теперь они придумали что доставка занимает не 14 дней максимум, а 17! Хотя еще на днях несколько сотрудников уверяли что максимальный срок доставки 14 дней. Да и на почта письмо приходило что ориентировочная дата получения заказа 28-30 октября. Мне уже не столько интересно посылку получить, как узнать чем все закончится. Что еще придумывать будут в свое оправдание сотрудники сотмаркета. На днях наверно буду готовить документы в суд. Собираюсь потребовать неустойку в размере 3% за каждый просроченный день доставки. Кстати, на мой вопрос почему рядовому пользователю не предоставляется возможным оставить отзыв на их сайте - менеджер ответил что не может ответить на этот вопрос(ну типа не знает). А что же вы знаете уважаемые менеджеры? Вы мне за три недели общения с вами и около сотни звонков вам ни одного вразумительного ответа не дали! А уважаемое руководство - научите своих менеджеров новым ответам, а то этого я вам сказать не могу или я вам этого сказать не могу и больше ничего не знают!
31.10.14


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Волгоград, ул. Глазкова, 23
Контакты:
+7 844 259-39-98
Адрес:
Иркутск, ул. Пискунова, 44
Контакты:
+7 395 279-68-98
Адрес:
Калининград, ул. Генерала-лейтенанта Захарова, 2
Контакты:
(4012) 61-54-03
Адрес:
Магнитогорск, ул. Гагарина, 33
Контакты:
+7 351 949-02-98
Адрес:
Нижний Новгород, ул. Канавинская, 2А
Контакты:
+7 831 215-98-98
Адрес:
Ростов-на-Дону, Буденновский просп., 80
Контакты:
+7 863 229-96-98
Адрес:
Рязань, ул. Есенина, 13
Контакты:
+7 (4912) 46-01-98
Адрес:
Салехард (Ямало-Ненецкий АО), ул. Республики, 62, офис № 92
Контакты:
(34922) 5-22-98
Адрес:
Самара, ул. Льва Толстого, 123
Контакты:
8-800-775-27-98
Адрес:
Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 50, корп. 12
Контакты:
(812) 649-98-98
Популярные компании