219758 отзывов о компаниях и услугах

Сотмаркет

103 599
Компания просмотрена: 52968 раз

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни. Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь с выбором и рассказать особенности любого из 120 тысяч представленных товаров. С учётом широкой географии присутствия Сотмаркета среднее время исполнения заказа в настоящий момент составляет 4 дня. Чтобы вы могли получить свой заказ еще быстрее, мы готовимся к открытию региональных складов и вкладываем значительные средства в развитие нашей системы логистики.

Отзывы клиентов о Сотмаркет
Не рекомендует
Сделала заказ на НТС One (E8) dual sim. Оставила заявку на кредит. Кредитный отдел два дня думал, прежде чем перезвонить! Спасибо банку ТинькоФФ!!! Заявку быстро рассмотрели и приняли решение. Но сейчас не об этом! И вот, наступил долгожданный день, заказ получен! И я пребываю в радости и эйфории, НО недолго! Открыла коробочку порадовалась!!! Все, как в заказе!!! НО телефон оказался на одну сим!!!!!!!!! Как так??? на коробке ясно написано, что он на одну сим!!! Так зачем сверху клеить бумагу что там их две! Разочарована до бесконечности! Позвонила в магазин, объяснила проблему и попросила соединить с руководством! И что ВЫ думаете в ответ????? мой звонок скинули на менеджеров и никто больше не ответил! Обман!!!!!!!! Хочу добавить вот еще что: не компетентны ни операторы, ни менеджеры! А с руководством связаться и вовсе нереально. И думаю потому, что таких желающих предъявить претензию огромное количество. Еще раз внимательно осмотрела покупку-на коробке красуется наклейка, что смартфон с двумя сим, и с боку, а на другом краю явно написано, что он односимочник. Кстати, при разговоре мне указали на то, что товар нужно было проверить... Интересно как???? Аккумулятор был полностью разряжен. И еще есть момент: забирала самовывозом из пункта выдачи в Партнере Сотмаркета. Как оказалось этот пункт возвратом товара не занимается, интересно, а если бы я на месте обнаружила недостатки в товаре, что тогда бы было??? Никто ответа не дает и все отвечают - высылайте почтой! А почему собственно почтой??? В гарантийном талоне явно указано, что все расходы несет продавец! так почему я должна за свой счет отправлять товар назад??? Почему курьер не может привезти мне МОЙ заказ на обмен того, что я заказала... Да потому что такого товара никогда в наличии и не было, нет и не будет!!! Это просто пирамида!Обходите стороной этот злачный магазин.Он не стоит Ваших нервов. Разочарована... И теперь вынуждена ходить с двумя мобильниками. И еще мой совет, не ведитесь на обмен, если предложат! Вообще, без всего останетесь и деньги назад не вернете или вернете, но очень не скоро и скорее всего только через суд.
12.12.14


Ответы пользователей
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Волгоград, ул. Глазкова, 23
Контакты:
+7 844 259-39-98
Адрес:
Иркутск, ул. Пискунова, 44
Контакты:
+7 395 279-68-98
Адрес:
Калининград, ул. Генерала-лейтенанта Захарова, 2
Контакты:
(4012) 61-54-03
Адрес:
Магнитогорск, ул. Гагарина, 33
Контакты:
+7 351 949-02-98
Адрес:
Нижний Новгород, ул. Канавинская, 2А
Контакты:
+7 831 215-98-98
Адрес:
Ростов-на-Дону, Буденновский просп., 80
Контакты:
+7 863 229-96-98
Адрес:
Рязань, ул. Есенина, 13
Контакты:
+7 (4912) 46-01-98
Адрес:
Салехард (Ямало-Ненецкий АО), ул. Республики, 62, офис № 92
Контакты:
(34922) 5-22-98
Адрес:
Самара, ул. Льва Толстого, 123
Контакты:
8-800-775-27-98
Адрес:
Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 50, корп. 12
Контакты:
(812) 649-98-98
Популярные компании