220118 отзывов о компаниях и услугах

Скай Экспресс Эйрлайнз

122 5
Компания просмотрена: 2167 раз
Сайт компании: www.skyexpress.gr
Отзывы клиентов о Скай Экспресс Эйрлайнз
Рекомендует
Доброго времени суток! Наконец появилось время описать печальный опыт сотрудничества со SkyExpress.
Мной был заранее куплен билет на рейс 205 Москва – Ростов на 05.06.2011. Вылететь рассчитывал как указано в билете в 12:35. Утром приехав в Москву на поезде, купил билет на аэроэкспресс спокойно выехал в аэропорт. Пока еду, приходит СМС о том, что рейс задерживается до 15:00. Ну да ладно, уже еду, 2 с лишним часа мне особой роли не сыграют. Просидел в аэропорту до 14 : 00 на табло уже задержка до 15:40. Уже начинаю нервничать, так как из Ростова мне еще на автобусе ехать надо, а последний идет в 17:10. Началась регистрация, народу много. Взял посадочный талон, прошел досмотр, сидим в зале ожидания. На табло задержка уже до 16:00 – народ начинает гудеть. Далее задержка до 16:20 – недовольству нет предела. И тут приходит сотрудница SkyExpress и сообщает: Ростов! Вы не волнуйтесь, самолет у нас есть, просто экипаж застрял в пробке! Как только подъедут - сразу полетим. Деваться некуда, ждем. На табло уже задержка до 17:00. И тут разговорились с другими пассажирами. Оказывается, они сидят уже 2е сутки и не могут вылететь этой “Отличной авиакомпанией”. И еще так посмеиваются, что мол у вас все только начинается. Тут пришла та самая мадам и начала раздавать талоны на питание. (сумма 500 р.), на эти деньги думаю понятно что можно там купить из еды. И тут опять смена на табло, задержка до 18 : 30 !!! Терпение кончилось, я пошел в замечательную 205 комнату (представительство SkyExpress). Понятно, что там я был уже не один, все спрашивают что, как, почему!?? Ответить ничего не могут. Наконец, мадам куда то там позвонила и сказала нам, что новости неутешительные и экипаж уже никуда не выезжает. Мне на тот момент было уже все равно, так как решил ехать на поезде. Вопрос стоял о возврате денег за полет. Люди, которые приобретали билеты через агентства и хотели также их сдать – денег не получили. Им отвечали, что Вам их вернет агентство. Мне можно сказать повезло. Я оформлял билет через интернет и оплачивал полет в платежном терминале.. Может быть поэтому, а может быть по каким то другим причинам, мне деньги вернули я быстро поехал на Казанский вокзал, купил билет на самый ближайший поезд и уехал. Из-за этой поездки прогулял день работы.
Как видно из многочисленных отзывов, не один я таким или похожим образом столкнулся с этой авиакомпанией. Это был первый и последний раз – сам не буду и Вам не советую. Потратите деньги, нервы и время. Не летайте со SkyExpress.
11.06.11
Рекомендует
добрый день! хочу рассказать про недавнюю открытую линию в оренбург! Летела в ночь с 31 на 1 июня,Стояли в очередь на регистрацию до вылета оставалось 30 минут а речгистрация не начиналась, потом кто то принес новость из пасажиров , что рейс отменен или задерживается до 8 30, долго ждали ответа от представителей, потом где то через час - два они сказали , что мы вылетаем из Домодедово другой авиакомпанией , типа они договорились, сказали что предоставят транспорт до аэропорта. Пришлось еще ждать автобус два часа. Он пришел. Ехали мы где то 2 часа до домодедово, там были в 4 утра что ли, долго искали какие стойки нас все таки регистрировали, но нашли . Вылетели в 5 30 утра, на ту 134. На борту нас даже не покормили, предложили только соки воды и чай .
Слава богу что все таки долетели!
Несмотря на все эти приключения , они нашли способ не отменить рейс а все таки его отправить, это радует!
02.06.11
Рекомендует
Добрый день, вчера с женой вылетали из СПБ в Москву, купили за 2 недели дешевые билеты этой авиакомпании (обычно летаем Сибирью).
Регистрация задержалась на 40 минту, однако в самолет посадили вовремя, вылетели вовремя - взлет был быстрый и ехали на взлет лихо))). Приземлились на 10 минут раньше (рейс 106), даже успели в метро)))
Салон конечно был грязноват, но зато проводники веселые)))
В целом за 1500 рублей это вполне нормальная авиакомпания.
Я думаю, если бы они задержали рейс, впечатление бы испортилось.
Кстати, регистрация на рейс задержалась из-за сотредников Пулково, самолет прилетел за 1,5 часа до вылета.
Итог - кому надо недорого лететь, почему бы и нет.
Отдельно про Боинг 737-500 - старая, но классная машинка.
16.05.11
Рекомендует
Летели в Сочи и обратно 26.04.11г и 01.05.11г. За неделю пришло на почту сообщение, что рейс обратно переносится на час позже, было в 21-50, стало 22-50, т.е. в Москву мы прилетали не 1-го мая, а уже 2-го. Персонал на борту вежлив, ничего сказать не могу, еда вполне сносна, туда летели купили по-сэндвичу, уж больно есть хотелось. Обратно из-за непогоды в Сочи 30-го мая были задержки рейсов, но и нас вечерних первомайских это затронуло. В итоге вылетели в половине первого 2-го мая. Это ладно, но у нас вскрыли багаж, уже не приятно, спёрли, извините, суджук, не большая потеря, но это был подарок, и приклеили бирку, что багаж был досмотрен! Вот такое свинство! Где это случилось - не знаю, подозреваю, что все таки в Адлерском аэропорту, хотя и во Внуково мы багаж ждали 30 минут. И еще, в самолетах ОЧЕНЬ ТЕСНО, как в маршрутке себя чувствуешь! Мне ростом всего 165 см было некуда девать ноги, что уж говорить о больших людях! И об аэропорте: Внуково - просто жуть! Туалеты как на автобусных станциях в районном городке, цены в кафе ломовые, а кафешки везде с одним ассортиментом, явно кто-то один хозяин! Персонал и охрана сплошь хамло! Так что приезжайте прямо к регистрации, что бы поменьше времени провести во Внуково! Тоже мне, президентский аэропорт!
04.05.11
Рекомендует
Добрый день!
Пишу этот отзыв для восстановления баланса между хорошими и плохими впечатлениями от компании.
Так получилось, что отправить ребенка с бабушкой в Анталию второго мая я могла только Скай Экспрессом, билеты на самолеты других а/компаний были раскуплены. Майские-сами понимаете:) Очень обрадовалась, что вылеты из внуково, т.к. живем в 10 минутах езды на автомобиле. Но почитав отзывы потеряла сон и аппетит на несколько дней. Обошлось. Рейс без задержек, самолет хороший, боинг. Прилетели во время, мои довольны.
Я очень сочувствую всем, кто попал в те неприятные ситуации, которые тут описаны, особенно пассажирам с детишками и тем, кто становится заложником ситуации, у кого нет возможности решить проблему другим путем (улететь другой а/компанией или вернуться домой), но очень хочется надеяться, что плохих отзывов здесь больше просто потому, что о плохом хочется кричать и где-то высказаться, а хорошее быстро забывается: "долетел и ладно".
И еще два положительных отзыва было от моей знакомой (летела из питера) и сестры (летела в сочи). Единствнное, уточняйте про питание. Оно может не входить в стоимость билета (за этот счет и экономия).
Всем удачи и хороших впечатлений от хороших полетов!
03.05.11
Рекомендует
Здравствуйте! Я прочитала отзывы об этой компании только после покупки билета, очень расстроилась и испугалась. Но делать нечего билет куплен и надо лететь. к своему огромному удивлению в полете ничего такого ужасного, что написано в отзывах я не обнаружила и осталась очень довольна. Персонал очень вежливый, самолетик чистенький, прилетели в москву минут на 15 раньше, чем должны были. Хорошая компания, по возможности буду пользоваться еще. Летала 6 апреля рейсом 230. Всему экипажу рейса выражаю огромную благодарность за гостеприимство и отличный полет!
21.04.11
Рекомендует
я уже два раза пользовалась скайэкспрессом. живу во Владикавказе и к мужу, а он работает в Москве, летаю с сыном часто. попробовала и купила билет на скайэкспресс и знаете понравилось. очень приятные стюардесы. улыбаются. а бутерброды, конечно не дешевые, но я попробовала с семгой и осталась довольна. всем владикавказцам очень рекомендую. билеты дешевле чем у сибири и ютейр, и лететь веселей. очень они забавные.
11.03.11
Рекомендует
Всем доброго времени суток! Наш положительный отчет о полете с авиакомпанией Sky Express. Итак, 28.01.2011 рейсом ЭХ 225 в 18.20 мы дружной компанией из 6 человек летели в Сочи! Сразу скажу, опасений было великое множество), НО), ни одно из них не подтвердилось!))
Самолет подали вовремя, оформили всех быстро и без задержек, самолет чистый, аккуратный, взлет-посадка - вообще на отлично! На обратной дороге из Сочи (30.01.2001 рейс ЭХ 226 21.35) самолетик немного задержался на прилете из Москвы, НО!, как только его убрали (для нас же стараются люди!) мы совершенно беспрепятственно загрузились и совершенно так же чудесно долетели до Москвы (Внуково).
Хочу сказать честное большое спасибо позитивному экипажу и пожелать авиакомпании Sky Express ни в коем случае не снижать качества полетов и обслуживания пассажиров на борту! и, может быть, в ближайшее время мы еще раз полетим с вами в Турцию (Стамбул) :-))) - ждите новый отчет о полете!
С уважением, и надеждой на отличные полеты,
Матильда
10.02.11
Рекомендует
Летели 15 августа 2010 года на Родос. Началось все естественно с переноса рейса, с 7 утра нам перенесли на 22.00 предупредили заранее, за день. Сам рейс в итоге задержали на 1,5 часа, что было терпимо. Прилетели правда поздно ночью, но расселились быстро. Обратно с утреннего рейса тоже перенесли на 19.00 предупредили заранее но т.к. автобусы в аэропорт одни на всех привезли нас к 19.00 рейсу а улетели мы в 22.30. В общем то тоже терпимо т.к заранее я начиталась об их задержках и боялась что с маленькими детьми мы проведем в аэропорту больше времени. Но самое страшное это конечно их парк самолетов от 20 лет и старше. Бортпроводницы были вежливы, коляску брали непосредственно в сам самолет, а на обратном пути у маленького ребена поднялась температура по нашей просьбе нам принесли таблетку и на выходе даже поинтересовались как наши дела, за что им большое спасибо. Но этот летний отдых мы уже бронировали сами на регулярку чешских авиалиний именно из-за опыта со скай экспрессом.
24.01.11
Рекомендует
Летела 30.12.2010 из Москвы в Санкт-Петербург дневным рейсом.
В результате рейс отложили сначала с 12.50 до 15.00 (появилась информация на сайте Внуково в 23.30 29.12 (!) и утром 30.12 прислали смс), затем задержка до 16.00, затем до 16.30, следом около 17.00 он пропал вообще с табло. На он-лайн табло Внуково появилась информация, что рейс отменен (одновременно также появилась информация что и утренний рейс за 8.05, который к тому времени все еще не улетел, также отменен). Естесственно, что ни воды, ни горячего питания, которое обязаны предоставить по правилам при задержке более 3-х часов, никто не предоставлял. Сдать билет было невозможно, т.к. представители авиакомпании гоняли людей от офиса к кассе, а кассиры отправляли обратно в офис. Когда люди, уже просто доведенные, начали возмущаться, представители просто вызвали ОМОН и грубо вытолкали всех за дверь. Примерно около 19.30 появилась информация, что утренний рейс объединили с дневным и опять отложили до 23.45. А в это время уже вечерний рейс отложили до 24.00. Во сколько все-таки мой рейс улетел я уже понятия не имею, т.к. взяла билет на самолет авиакомпании "ГАЗПРОМАВИА" и улетела в 20.10. Деньги за билет выкинуты на ветер. Предновогоднее настроение испорчено напрочь таким отношением.
Впредь, постараюсь никогда не пользоваться услугами этой авиакомпании.
03.01.11
Рекомендует
летела Скай экспрессом-чартерный рейс Москва-Пардубице-Москва 5 и 12 декабря этого года.Проблем с вылетом не было.Из Москвы вылетели правда позже,но всего на 30 минут.Самолет Боинг 737 ,в самолете чистенько,персонал вежливый.Проблем ни с едой, ни с напитками не было.Единственное неудобство-маленький шаг между креслами-если рост высокий то не очень удобно.
12.12.10
Рекомендует
Прочитали с другом отзывы и поняли, что не одним нам так сказочно повезло полетать компанией СкайЭкспресс, жаль было уже слишком поздо!!!!! Итак история началась с того, что мы решили попасть на концерт в Москву (сами мы из Питера), который должен был начаться в 19.00. Вылет был назначен на 15.00., т.е. по времени мы как раз с запасом успевали приехать. Добрались до аэропорта в Питере очень быстро, приехали за два часа до начала регистрации. И увидели на экране табло, что рейс задерживается, пока не известно на сколько. Через час мучительного ожидания, на табло появилась красная надпись о том, что рейс задерживается до 16.20, т.к. самолет не может вылететь из Москвы, тогда как самолеты других авиакомпаний благополучно уже заходили на посадку. Еще через пару часов все-таки объявили начало регистрации, мы благополучно прошли в терминал и там еще минут сорок ждали автобус. Загрузившись наконец-то в самолет, мы еще пол часа ждали взлета. Когда самолет подлетал к Москве, он для чего-то стал нарезать круги, в результате чего дорога заняла 2,5 часа!!!!! И это от ПИТЕРА до МОСКВЫ!!!!!!!!!!!!!!!! Но на этом все не закончилось!!! Минут двадцать мы ждали трап и автобус, а потом 30 минут ехали на автобусе до терминала. На концерт, как вы понимаете, мы не успели, поскольку приехали в центр в 21.30, взяли билет на поезд до Питера, покушали в кафе и благополучно с "самыми позитивными" эмоциями отправились обратно домой. Вот как-то так и прошло наше путешествие!!!

P.S. Всем, кто решил лететь куда-либо, не пожалейте пары сотен рублей на билет других более дорогих авиакомпаний, чтобы попасть в нужное место вовремя и сберечь свои нервы и время!!!!!!! НЕ ЛЕТАЙТЕ АВИАКОМПАНИЕЙ СКАЙ ЭКСПРЕСССССС!!!!!!!!!
10.12.10
Рекомендует
Летали Скаем в Сочи - туда 4го ноября, обратно 8го . Особых проблем не испытали - рейс туда задержали всего на 20 минут - причем частично из-за нас)))) Маненько опоздали на посадку в самолет, ну пустили, все окей. Туда летели Боингом - все чисто, убрано. Экипаж и командир корабля создают приятную атмосферу - командир прикалывается, стюардессы улыбаются, все отлично. Единственный минус - кончилась еда и напитки примерно на начале раздачи)) ну это ладно, прилетели все ок. Далее - обратный вылет. Боинг куда то делся, его не было, за нами в Сочи прилетел ЯК-42 Авиационные Линии Кубани. Тут уже задержка получилась 50 минут - тоже думаю приемлемо. Самолет достаточно старый, сначала мы испугались, но деваться некуда - погрузились в него через хвост))), в салоне нормально, более менее просторно, взлетели быстро, спокойно, без косяков. Самолет не болтало, не шатало, не трещало, после взлета объявили что через 2.5 часа будем в Москве, дали соки какие то или типа того что то (бесплатно) . А через 2часа уже были в Москве - то есть где то он надавил педаль, сжег пару тонн керосина больше и мы прилетели быстрее)) Посадка мягкая, все супер.
Вывод: летать этой авиакомпанией можно, а цены гораздо ниже чем у зажравшихся ерофлотов и Sсемь - на скае туда обратно мы заплатили на двоих 8850 руб. - так что думайте, размышляйте )))

Всем удачи!
23.11.10
Рекомендует
Многие читают этот сайт, но все равно тупо продолжают покупать билеты. Если уж купили билеты, то должны понимать, что Вас ожидает с данной компанией. Я тоже как и многие летала Скаем. Прочитав этот сайт мы с семьей были готовы к неожиданностям. Да, была задерка рейса из Мурманска на 1.5 часа. Да была задержка рейса в Сочи на 15 Часов, но в первом случае задержка была небольшая, а во-втором случае сотрудники 205 комнаты быстро объявили по связи о задержке рейса и оперативно развезли нас по гостиницам. Гостиница была приличная,мебель новая, телевизоры ж/к. В двух минутах ходьбы 2 продовольственных магазина, а в самой гостинице работало кафе. Утром мы были разбужены звонком. Бысто собрались и нас всех отвезли в аэропорт. Там нам выдали талоны на еду. Вобщем в нашем случае 205 комната сработала оперативно, единственный недостаток- нехватка информации. По другим компаниям инфы больше, чем по Скаю.Вывод: за те деньги что были потрачены на билеты все было не так и плохо. На поезд мы потратили бы в два раза больше. Если компания наладит регулярность полетов -то летать можно.
20.10.10
Не рекомендует
Я летела в январе 2010, транзитом. Мне так не понравился аэропорт, что я теперь даже не хочу в сам Мадрид! Персонал абсолютно безразличен к проблемам пассажиров. На все один ответ - смотрите на экраны. Информация на экранах появляется крайне поздно.
Но отмеченный плюс про множество сидячих мест могу подтвердить. Так что, если вы все-таки запутаетесь и не успеете на свой рейс, вам будет где посидеть и погрустить на эту тему. Пассажиры из уст в уста передают истории о том, что когда люди вот так вот опаздывали на рейсы, никто не собирался заниматься их проблемами, приходилось обращаться в консульство.
Так что совет всем летящим через этот аэропорт - обзаведитесь телефоном консульства.
10.10.10
Рекомендует
Общее впечатление: хотите проблем - летайте СкайЭкспресс!

Детали:

Отпуск был запланирован с 10.09.10. по 19.09.10, билеты куплены в июне по совету друзей, которым посчастливилось летать рейсами СЭ без проблем. Итак, 10.09. вылет рейса Москва *Внуково* - Сочи ЭХ-225 запланирован на 18.20. Предполагая, что в пятницу пробки будут "ого-го", заказали такси на 14.00. Машина не подвела, приехала во время. До Внуково долетели за час. Т.е. в 15.00 были в аэропорту. Настроени отличное, долгожданный отпуск. Ура! На табло пока все без изменений. За стойкой регистрации, все таже хамоватая дама, что и в НГ (тоже летали в НГ в Сочи, правда, другой Авиакопанией), вызвала улыбку. В 16.20 появляется информация, что вылет нашего рейса переносится на 19.30. Уже захотелось вцепиться кому-нибудь в горло. Потом эта дама и представитель Ютейр начали отгонять людей, стоявший на регистрацию в Сочи, комментируя, что мы мешаеся и шли бы мы куда- ниудь в дрое место стоять. Прошу заметить, что никакого представителя СЭ вообще не было. Ближе к 17.00 время вылета перенесли на 20.00. Среди ожидающих нашего рейса были беременные женщины и маленькие дети, никто не пошеыелился их пристоить на время ожидания. Когда к нам приел представитель аэропорта и сказал, что наш самолет не готов к вылету, т.к. нет полного комплекта спасательных желетов, точка кипения у многих возымела предел и начались хождения в комнату 205 СЭ. К 7 часам я уже была на пределе терпения и пошла в "комнатку" СЭ. Там были 2 женщины, которых и так уже запугали все приходящие и нифига непонимающие чего от них хотят.Ближе к 19.30 началась регистрация пассажиров. В накопителе околовыхода № 8 было очень накурено, мало места и абсолютно некуда присесть. Стали ждать посадки, которая уже планировалась на 20.30. В итоге, вместо боинга, нам предоставили, "с барского плеча", ЯК-42 компании ТУЛААВИА. В 20.45 мы заходили на борт самолета (малеького, узкого, предназанченного для перевозки карликов или детей. при моем росте 165 см, коленки упирались в спинку впередистоящего кресла. рост моего мужа 187см.....) ориентировочно, в 21.00, все были на борту. НО НИКАКОГО ДВИЖЕНИЯ НЕ БЫЛО. Бортпроводницы начали рассказывать, что ждем разрешения на посадку, потом капитан объявил, что аэропорт закрыли на полчаса по техничесим причинам, потом, что сейчас вылетают правительственные самолеты. Народ начал бунтовать, на борт подняли секьюрити. В итоге мы 3 (ТРИ) часа сидели просто в самолете (маленькой железной банке) и чего-то ждали. В 24.00 мы все-таки взлетели. в 2,30 были в Сочи. Так еще не хотели везти до аэропота, т.к. кто-то спер 2 спасательных желета (хотя они нафиг никому не нужны были, т.к. все уже устали). Хотели было поменять билеты, т.к. я с дуру купила билеты туда-обратно СЭ, на нас посмотрели как на малохольных и отправили на все 4 стороны.

Обратно, 19.09.2010, вылет рейса ЭХ 222 планировался на 11.45. в 9,45 (время начала регистрации) время вылета перенесли на 13,20. О, УЖАС! все сначала. В 12,20 оставались 6 человек, которые не зарегестрировались а рейс, в т.ч. и мы с мужем. теперь внимание: нас не зарегестрировали, т.к. в самолете больше НЕТ МЕСТ!!! На наши места посадили людей, у которых 18.09. отменили вечерний рейс!!! У меня началась истерика.... у нас взяли данные и сказали, что мы будем первые на посадку следующего рейса в 16,20 (значит еще 6 безняжек не улетят вовремя!!!) Муж вытребовал талоны написание (целых 300р. на человека), мы стали ждать. Пришло время регистации, нас первыми занесли в списки пассажиров. И опять нам говорят, что это НЕ боинг, а ЯК-42 компании Кубань Авиа. Пипец!!! Сели в самолет, летели отвратительно, 3,5 часа (вместо 2,20) + 1 час весели в небе в ожидании разрешения на посадку. Ожидающие нас в аэропорту друзья, Сказали, что нашего рейса вообще не было на табло и они думали уже ехать домой.

В общем, перелеты со СкайЭкспресс, могут стоить не только потерянного времени, но еще и здоровья.

Кстати, пока ждали в аэропорту рейса на Москву, узнали, что Скай купила lругая компания, что у них нет своих самолетов, что чудом находят других перевозчиков, только чтобы "закрыть" дыры.

Желаю всем удачи.
21.09.10
Рекомендует
Аэропорт хороший, чистый, много сотрудников различных служб - есть у кого спросить в случае необходимости. Старичков и инвалидов возят на специальных тележках. Отдельные курилки, чтобы не мешать остальным. Много кресел, так что дефицита мест для отдыха нет. Большой плюс, что всё понятно с первого раза, много информации, промазать или заблудиться сложно даже новичкам, в отличие от Римского Фьюмичино. Главное, при вылете не заехать ненароком не в свой терминал, а то потом добираться будет сложновато, только на такси. В международном терминале лабиринтов нет, идёшь в основном в прямом направлении, тем более что много травалаторов.
20.09.10
Рекомендует
Как и в предыдущем отзыве только из аэропорта и все тот же рейс - Сочи -Москва. Начну пожалуй с самого начала. Должны были улететь в 21-35 10 числа. Приехали в 7 в аэропорт и увидели, что рейс совмещен с другим и перенесен на 23-40 (хотя перед выездом по телефону нас заверили, что все будет вовремя и по расписанию). За полтора часа до назначенно времени рейс перенесли еще на час. Регистрация так и не начиналась подошли около 12 к служащим - нам сказали, что самолет из Москвы еще даже не вылетал и когда вылетит неизвестно и раздали талончики на питание....ну об этом уже писали ниже..толку с такими ценами от этих талоном никакого. Через какое-то время рейс назначили уже на 3-40 ночи (на этот раз по словам представителя компании самолет точно должен был прилететь) и знаете, он не соврал. Прошли регистрацию, досмотр багажа (все продолжал безумно долго, служащие аэропорта еле передвигались, как будто специально тянули время) и вот уже перед нами заветные двери выхода номер 13. Вот только дальше мы не продвинулись постояли там около получаса и всех подняли наверх. Почему? зачем? никому вообще ничего не сказали и только быстрым шагом удаляющийся представитель компании Дмитрий еле слышно сказал, что самолет сломался. вскоре объявили уже новое время - 12 дня!!! Причем весь багаж уже увезли к самолету и как его забирать было неясно. До 6 утра всем рейсом бегали за дмитрием из одного конца аэропорта в другой, чтоб получить хоть какие-нибудь ответы, а он отмазывался все новыми гениальными идеями и новым временем (в 6-50 улетят пассажири с детьми в 5 вечера по возможности все девушки, а потом уже будут решать вопрос о вылете молодых людей). Получить деньги за билеты на месте было невозможно, если отказаться от рейса деньги обещали выплатить в течении недели в Москве. 6000 на билеты на ближайшие рейсы других авиакомпаний нашлось у очень ограниченного числа людей. Всех же остальных погрузили в автобус и (опять же нисказав ни слова о хотя бы примерном времени вылетов) в 6-30 отвезли в какую-то дешевую гостиницу, где услышав название авиакомпании над нами от души посмеялись и сказали , что такие проблемы у скай экспресс постоянны. Поспав два часа нужно было вставать на завтрак. в столовую пришла хозяйка гостиницы и посоветовала побыстрей бежать за вещами и спускаться вниз, первые 20 прибежавших получали возможность улететь в 12-50. Выиграв в забеге с сумками погрузились в газельку, расчитанную человек на 12.
В аэропорт мы приехали к окончанию регистрации. Там успели пройти на посадку человек 14 (без ругани не обошлось) и неожиданно выяснилось, что места кончились. К 6 пассажирам злополучного рейса эх 226 добавились еще 2 девушки и мальчонка лет 5, которых не пустили на их же рейс! из-за недостачи мест. И понеслось все по новой - сидение на сумках, талончики и неопределенное время вылета. Девушкам с мальчиком повезло еще меньше. Их вообще отказались сажать на следующий самолет и предложили единственный выход - сдать билеты.
Вообщем в конце концом свершилось чудо - мы улетели на 4-х часовом самолете, покружили 50 минут над Внуково и в 19-00 все же приземлились в родной Москве. Но вот дальнейшая судьба пассажиров оставшихся в гостинице мне не известна, так как в аэропорт, пока мы были там их так и не привезли. Надеюсь они все же в ближайшее время добирутся до Москвы.

Так что всем исренне советую выбирать другую авиакомпанию, все таки время и нервы гораздо важнее))
12.09.10
Рекомендует
Только что из аэропорта (28.08.2010 позднее утро) . рейс авиакомпании скай экспресс Сочи-Москва. Незабываемые сверхурочные 6 часов в аэропорту (до накопителя), плюс час без объяснения в накопителе. плюс около того в самом уже самолете (иди. выйди сдай билет или попроси водички:))))ты же уже зарегистрировался, вступил на борт и т.п.) Я тут отзывы мельком просмотрела - не скажу что билеты такие уж дешевые - фиг с два! все удовольствие за ваши деньги. в моем случае за 8 тыс. р.
Нас, к стати, покормили. 250 руб. талон. воды бесплатной не выдавали. на 250 р. (внимание) можно купить: 2 стройные сосиски + кусок белого хлеба+ упаковка горчицы. салфетка и вилка в подарок:)))) вода 0,33 уже за кровные 60-100р.
самолет вместо заявленного в билете боинга - як 40 или 42 (такие еще не вымерли? простите мою неосведомленность - я не настолько мамонт, чтобы помнить такие марки) трапа нет - вход-выход через хвост (угол наклона лестницы больше 45 градусов. мамаши стоически карабкаются одной рукой повиснув на поручне, в другой - ребенок, багаж и т.п.) запах соответствует возрасту - пахнет туалетом, мужскими носками и чем-то по-французски сырным...
да - забыла сказать: в билете я поставила штамп о задержке рейса - отложен до 3.05. по факту вылетели в 4-45....класс, да? конэчно, никто отметки потом не переставлял. представителя авиакомпании не было. был представитель аэропорта, который буквально (сама видела) убегал от пассажиров (смешно и грустно:( )
РЕЗЮМЕ ТАКОЕ - ЕСЛИ ХОТИТЕ НЕЗАБЫВАЕМО ОМРАЧИТЬ И ОПОШЛИТЬ СВОЙ ОТДЫХ, ВЫБИРАЙТЕ КОМПАНИЮ СКАЙ-ЭКСПРЕСС!
я повторюсь, это не дешевый перевозчик! это безответственный перевозчик!

P.S. милая девушка, предложившая мне пройти регистрацию без очереди (8 месяц беременности), спасибо Вам большое! как минимум за понимание и человечность!!!
надо ли уточнять, что никто из стюардесс за время томления в самолете и полета ни разу ко мне не подошел.....хотя по правилам с меня должны были попросить справки от врача или расписку....делайте выводы. спасибо за прочтение - накипело.
28.08.10
Рекомендует
7 августа 2010 года рейс Москва-Кос задержка 12 часов. Никакого представителя авиакомпании не видели, не воды, ни питания не было. Достаточно быстро прошла регистрация без уведомления о задержки рейса, паспортный контроль и мы безвольные пассажиры не можем ничего сделать, чтобы попасть в офис компании и получить какие-то объяснения. Сидели в накопителе с 20,00 до 03,00. Кондиционер охлаждал воздух градусов до 20, на улице 40, среди пассажиров много детей, просто прекрасно начался отпуск. Естественно, по приезду в Грецию вся семья заболела. Поразила позиция работников аэропорта Внуково, которые не скрывали, что им на нас плевать и рекомендовали в дальнейшем более тщательно онтоситься к выбору авиаперевозчика.
26.08.10
Рекомендует
Приобрела билеты Скай Экспресс на выходные на Санкт-Петербург и обратно в Москву. Задержка рейса на 5 часов. Никакой информации в аэропорту Внуково. Несколько часов давились в очередях. С нами были люди, которые с 8 утра ждали рейс (их объединили с нами. Никаких извинений, через 2 ч воды - не принесли, никто не кормил после 4-х часов. Люди боялись уйти, так как в огромных очередях стояли бы еще дальше и могли не попасть на совмещенный рейс. Представитель не подходил ни разу (представитель скай экспресс") То же самое обратно. Деньги за полет вернуть отказались, хотя обратный рейс задержку объявили на 4.5 часов, потом еще. На кануне рейс 17ч отправили в 1 час ночи. Сотрудники, в комнате скай экспресс, говорят, что они посторонние и игнорируют любые просьбы. Вынуждены были купить билеты на другой рейс. Будем судиться.
09.08.10
Рекомендует
Приветствую всех несчастных, которых судьба или желание сэкономить заставили воспользоваться кампанией Sky-express!
Сначала отменили и в последствии перенесли рейс из Ростова в Москву с 15-10 06.0.2010 на 6-00 07.08.10 (более 16 часов), ну а затем мы провели незабываюмую ночь с 8 на 9 августа в аэропорту Внуково (рейс из Москвы в Ростов задержали с 23-10 08.0.10 до 4-30 09.08.10). Ни один рейс этой авиакомпании не ушел по расписанию, ссылались на технические неисправности ВС, метеоусловия, отсутствие ВС и др. причины. Но нам ещё повезло, так как некоторые пассажиры не могли улететь по двое суток. Информацию о том, когда и будет ли вообще рейс представители компании дать не могли. Гостиницу и питание не предлагали, объясняя это тяжелым финансовым состоянием компании и наличием больших долгов, хоты за час до вылета нам всё-таки выдали талоны на питание по 300 руб, которых хватило на 1 бутылочку минералки (120 р.)и 1 бутерброд с колбасой (150 р.), однако не всем удалось ими воспользоваться, так как талоны этой компании все бары аэропорта, кроме бара №1 принимать отказывались.
Вывод: выбирать авиакомпанию надо ОСТОРОЖНО!!!
09.08.10
Рекомендует
Летал скайэкспрессом первый раз. К своей дурости не прочитал раньше отзывы, - скорее всего не полетел бы. Но так сложилось. Выбирал дешевые билеты. И только после покупки ужаснулся от отзывов. Сдавать билет, искать другую компанию не стал.
Итак, по порядку. Рейс ЭХ251 Москва-Краснодар на 9.40 из Внуково 21 июля 2010 года. За два дня до вылета приходит смс "ваш рейс перенесен на 12.40". Уже хорошо, предупредили. Можно рано не ехать в аэропорт. Приехал во Внуково за 2 часа. - Регистрации нет. В офисе спокойно объясняют причину - отсутствие самолета. Самолет еще не вылетел из Питера. Ладно ждем. Через 40 минут вижу на табло прилета, что самолет наконец вылетел. Соответственно еще ему 1.5 часа лететь, потом его еще час готовить будут. В итоге сел в самолет 13.00 (пока задержка 20 минут). Самолет поехал взлетать и перед взлетной полосой встал (ждем разрешения на вылет). В 13.20 вылетели. Конечно, задержек быть не должно,но 40 минут это приемлемо. Причем 20 из них - целиком и полностью на совести самого аэропорта. Если и есть вина авиакомпании - то она минимальна.
Обратно. Тут веселее. Статистика рейса 254 заблаговременно отслеживалась на сайтах ская и внуково. Ничего не предвещало ожидания. Но. Приехав в аэропорт Краснодара в 19.00, увидел уже до боли знакомую картину: самолета нет. Времени до вылета по расписанию 2 часа, а самолет еще в Москве. Соответственно уже рейс будет на час позже (2 часа лететь и час подготовка). Ну и учитываем время, пока он не вылетит. Хочется выразить благодарность сотруднику ская в Краснодаре, который очень четко и грамотно отвечал на все вопросы. Объяснял когда можно улететь, когда нельзя, из-за того что Внуково не будет принимать самолеты с 3.30 (режимный аэропорт). Рассказал про возможную гостиницу и питание. Короче, просто по-человечески относился к людям.
Самолет из Москвы вылетел в 21.38. Перед этим он простоял во Внуково 40 минут - ждал пока сервисные службы аэропорта загрузят в него питание. Причем пассажиры были уже на борту. Представьте себе ситуацию: авиакомпания готова лететь, пассажиры сели, а аэропорт не обеспечил своевременное обслуживание. По мне так, Внуково -паршивенький аэропортик.
Регистрация на рейс началась в 23.00. Тут мы все дружно узнаем, что нас ждет ... ЯК-42. Чудо советской авиации. Рейс выполняет компания Тулпар. Вылетели мы где-то около 1 часа ночи. Свист, холод в самолете и две стюардессы в черных одеяниях. Жуть. Стоит отметить при всем этом, что я первый раз за всю многократную историю полетов увидел насколько мягкими и плавными бывают взлет и посадка. Браво, летчик. Как говорится - пятерка с плюсом за такую работу.
Прилетел в Москву в 3 часа ночи. Задержка составила 4 часа.
Резюме. Не все так плохо в авиакомпании. Думается мне, что многим не угоден такой дешевый перевозчик. Вот и пихают палки в колеса. Взять хотя бы тот же аэропорт. Нет, я не защищаю Skyexpress, просто хочется объективно посмотреть на ситуацию. Проблемы есть и они решаемы. Сам конечно, пока этой авиакомпанией летать не буду. Хочется пожелать ей удачи и скорейшего решения проблем.
04.08.10
Рекомендует
Летели с сестрой в Краснодар 28 июня 2010 года компанией Скай экспресс. Из Внуково рейс должен был вылететь в 9 40. В аэропорту на доске расписания значилось, что рейс задержан до 10 40. В итоге рейс был задержан на большее время и вылетели мы в районе 14:00 дня. До самой посадки в самолет на табло выхода на посадку и на табло расписания горело время вылета - 10 40. Ни какой дополнительной информации в течение всего времени нашего ожидания не сообщалось. Сотрудники Внуково никакой информации сказать нам не могли, ссылаясь на то, что это проблемы Скай, народ просил пригласить представителя Скай, но доблестные внуковцы сказали, что это бесполезно, что сколько они не пытались их вызывать - из Скай никто никогда не приходит, и что, если мы оченть хотим все-таки выяснить в чем же дело , то кому-то из пассажиров нужно вернуться к район стоек регистрации, найти там представительство Скай Экспресс и устроить им, так сказать, допрос с пристрастием. Окло 12 40 нас измученных ожиданием все-таки пригласили на посадку в самолет к совершенно другому выходу. Потом очень долго везли к самомому самолету через всю территорию Внуково и люди уже начали посмеиваться, что наверное едем на нем до самого Краснодара, но венцом нашего приключения было то, что летели мы в итоге какой-то совершенно другой авиакомпанией, если не ошибаюсь Тулпар, и не на Боинге, а на Яке. Посадили нас в самолет, только завели пропеллеры как вдруг экипаж сообщил, что вылет задерживается, и мы подождали еще чуть-чуть, а потом еще чуть-чуть и т.д. Уже сидя в самолете мы прождали вылеита минут сорок или около часа , и за это время пропеллеры несколько раз заводились и благополучно выключались. Положительные эмоции от полета были только от одного - у Тулпар оказался замечательный пилот, который великолепно взлетел и так так же великолепно приземлился в Краснодаре - ему спасибо.
Билет были куплены туда-обратно, поэтому возвращаясь 5 июля обратно в Москву из Краснодара мы с замиранием сердца ехали в аэропорт, но ничуть не удивились, что рейс задержан. Наш Рейс был задержан по-моему на 1 или на 1,5 часа , а вот народ, который должен был лететь 04 июля - вообще никуда не полетел , их рей просто отменили и они летели с нами 05. Сев в самолет мы прождали разрешения на вылет около часа в душном самолете, на этот раз кстати был обещанный боинг. Экипаж ссылался , что аэропорт Краснодара закрыт для вылетов, однако мы все из самолета наюлюдали как самолеты других авиакомпаний прекрасно взлетают и так же прекрасно садяться, в отличиен от Скай.
Вот такое ШАПИТО, так сказать!!!
Поражает, что от Скай Экспресс во Внуково не было ну совершенно никаких пояснений, сообщений, о задержке рейса, абсолютно никакой информации.
После такого незабываемого преключения я для себя решила, что больше никогда в жизни этой компанией не полечу ни за какие каврижки!!!
Пожелание Скаю - если уж вышли на рынок авиаперевозок, то работайте нормально, а не как старая хромая лошадь, которая вдруг придумала себе, что она "небесный" экспресс!
26.07.10
Рекомендует
Никогда, слышите, НИКОГДА не летайте этой компанией. Летал в Питер на выходные. Туда вылетал в пятницу - рейс задержали на 8 часов, назад должен был вылететь в воскресенье, в итоге рейс задержали на 18(!) часов, прилетел только в понедельник, соответственно на работу уже не успел.. Ответственных за этот беспредел найти очень сложно.
20.07.10
Рекомендует
Деньги за сданные билеты не возвращают уже более 40 дней. Телефон не отвечает, никакой рекции на emails и факсы нет. Компания явно испытывает трудности в бизнесе, уж коли своих пассажиров обманывает в открытую. Не стоит рисковать и покупать авиабилеты на Sky Express, есть большая вероятность потом потратить много нервов, времени, чтобы получить услугу или свои деньги обратно. Просто какой-то экскурс в прошлый век.
20.07.10
Рекомендует
За последние 2 недели, воспользовались услгами Скай Экспресс 3 раза. 2 из них задержка по 3 часа, и из Москвы в Ростов задержка 15 часов. Комнату матери и ребенка не предоставили, гостиницу тем более, талоны на питание в размере 300 рублей выбивали со скандалом! Вы можете представить, что во внуково можно купиь на 300 рублей??? 0.5 воды стоит 100 рублей. Летели с двумя детьми, ужас!!!
20.07.10
Рекомендует
я желаю авиакомпании СкайЭксресс скорейшего восстановления дел, расписания и имиджа.
Я очень надеюсь, что это временные и поправимые трудности.
Около 6 раз я летала с ними, и у меня никаких нареканий, не было опозданий, вежливый приветливый персонал, удобно и быстро можно купить билет на сайте.

Они уронили цены на билеты на самолеты одними из первых, в то время когда у всех других авиакомпаний цены были космическими.
И конечно им не дают спокойно работать, хоть я и не знаю в чем там дело,
искренне желаю им всего хорошего и пусть все получится.
Хочу еще летать с ними.
20.07.10
Рекомендует
Летали (4.07.10-8.07.10)со скай экспрессом в Турцию, шоптур, честно говоря, не знала с какими авиалиниями полетим, до этого летала Атлант-союзом и Трансаэро (отдыхать в Египет, Турцию), увидев их маленький старенький Боинг, фигурально "начала биться в истерике". Рейс задержали часа на 2. Оттуда вообще прикол, нас перенаправили на авиалинии Red Wings и отправили раньше на 4 часа. Туда-не покормили горячим (может к счастью), потому что оттуда я траванулась в самолёте курицей. Ничего страшного не произошло, но со Скай Экспрессом больше не полечу. Знала бы заранее про авиалинии, вдвойне денег переплатила бы, но летела бы с более крупной компанией.
20.07.10
Рекомендует
Хотелось бы отметить ягко говоря, неорганизованную работу компании. Приезжая в аэропорт человек не расчитывает провести там в ожидании 5 часов, и прибыть в место назначения не в 20.00, а в 02.00 часа ночи следующего дня. В итоге пасажиры отправились неизвестной авиакомпанией, после томления с маленькими детьми во всех возможных очередях начиная с регистрации и заканчивая посадкой в самолет. Оправдание, всегда одно: самолет поздно вылетел из г.Сочи. Хочется уточнит, что задержка рейса на 5 часов является существенной для людей, которые добираются до аэропорта по городу Москва.
P.S.Так как данной авиакомпанией не удалось осуществить свой рейс по причине выше указаной, хочется отметить, что желание у людей пользоваться услугами Sky Express будет отсутствовать!!!
20.07.10
оставить отзыв