220121 отзывов о компаниях и услугах

Royal Flight

61 37
Компания просмотрена: 4753 раза
Сайт компании: www.royalflight.ru
Отзывы клиентов о Royal Flight
Не рекомендует
Не летает этой авиакомпанией постоянно задержки рейсов.летели из Турции 29.07 задержали на 15 часов ничего не объясняя.персонал в аэропорту не хотел решать нашу проблему как мы только подходили они от нас убегали.гостиницу не предоставили и кормили какими то бургерами.в самолёте тоже подали бургеры. Летели плохо и приземлился тоже плохо.в этой авиакомпании всего 7 самолетов и те постоянно ремонтируют. Все самолёты старые .
30.07.17
Рекомендует
Летала в сентябре 2016 до Реуса из Москвы, все было четко вовремя. Самолет чистенький (салон), конфет при взлете не давали, что расстроило. Еда тоже была скудной, булочки с капустой и свекла, если бы знать заранее наедаться надо было дома. А в целом главное что без задержек. В салоне народ пил спиртное.
30.07.17
Рекомендует
Летали из Шереметьево в Реус и обратно, 15 и 29 июля 2017, рейсы 7749 и 7750, самолеты Боинг 757-200
Отзывы о компании оптимизма заранее не внушали, но все прошло довольно неплохо.

Плюсы:
1. И туда, и обратно в Шереметьево подали телетрап.
2. Экипаж и бортпроводники клиентоориентированные и просто очень приятные люди; раздавали конфетки от боли в ушах при взлете-посадке, в любой момент можно было подойди и получить напитки (не только во время общей раздачи).
3. Задержка вылета из Шереметьево была минимальной, из Реуса - полтора часа (и скорее всего правда, что не по вине перевозчика). В Москве сели от силы на полчаса позже указанного в расписании времени.
4. Температура воздуха в салоне в целом комфортная.
5. По багажу и ручной клади никто не докапывался, 20 кг на пассажира (это обязательно взвешивают; если вас несколько, то не более 20 на человека в сумме) плюс 5 кг ручной клади (которую никто не взвешивал ни туда ни обратно). В общем, никаких заморочек а-ля "Победа". Главное, не превышайте вес одного места 32 кг - придется разукомплектовать, даже за деньги не повезут.
6. Полки для ручной клади весьма объемистые и грузоподъемные (81 кг на 6 мест).

Минусы:
1. Очень маленькое расстояние между рядами. Мне при росте 185 было неудобно даже при вертикальном положении спинки кресла предыдущего ряда. Столик при откидывании остается от силы в паре сантиметров от живота.
2. Рассаживают как бог пошлет - туда семейную пару с маленьким ребенком (не нас) впихнули на 18 ряд, где даже спинки не откинешь, обратно нас с женой посадили в разные ряды.
3. Питание - ужас, из горячего два пирожка почти без начинки. Еще есть овощной салатик с майонезом, булочка с составом на полстраницы, сливочное масло (нормальное) и пряник (отличный, светлое пятно в рационе).
4. В Шереметьево самолет подали после отстоя на солнце, в салоне сначала была душегубка (как упомянуто в одном из предыдущих отзывов). А вот что через 15 минут стало прохладно, автор отзыва писать не стал. В Реусе движки запустили заранее и в салоне было комфортно с самого начала.
5. Пледов не хватало даже на детей.
30.07.17
Рекомендует
Летал в этом году в Турцию самолётами Вашей Авиакомпании.Выражаю благодарность пилотам и бортпроводникам Вашей Авиакомпании.Всё было профессионально и корректно.
29.07.17
Не рекомендует
Сколько летали в отпуск, никогда не было задержек рейса, сегодня ночью были неприятно удивлены, приехали в аэропорт на регистрацию, а нам сообщают, задержка рейса на 7 часов, потом уже дома на онлайн- табло наблюдаем, что задержка рейса уже 10 часов, рейс № 8057 Тюмень- Анталия, а отпускное время идет, и неизвестно когда вылет, настроение на нуле
29.07.17
Рекомендует
Все супер, пилоты летают отлично, прилетели по расписанию из Родоса в Шереметьево
28.07.17
Рекомендует
Второй год пользуемся услугами данной АК, летаем в Тунис аэропорт Энфида. Рейсы 7705-7706. Все отлично, вовремя, перелёты бизнес классом, обслуживание на высоте. Питание, напитки, пледы, дорожные наборы. Девочки молодцы. Единственный минус, в этом году не предоставляли бизнес зал в Шереметьево, но это ерунда. Хорошая АК, кто пишет про задержки, так это ЧАРТЕР господа, своего рода лотерея! Выбирайте регулярные рейсы и летите с пересадками на отдых, тк на многие туристические направления в основном летают только чартеры без пересадок.
26.07.17
Рекомендует
Вылетали 15 июля из Шереметьево в Анталию все по графику, обратно 24 июля тоже все отлично задержки не было. персонал вежливый. Рекомендую.
26.07.17
оставить отзыв