219594 отзывов о компаниях и услугах

Qlean

334 91
Компания просмотрена: 40796 раз
Сайт компании: qlean.ru

Qlean — это популярный сервис для заказа уборки в квартире на сайте или через приложение.

С Qlean сотрудничают несколько тысяч клинеров, которые убирают более 1000 квартир в Москве и Санкт-Петербурге ежедневно. Клинеры — это проверенные исполнители, прошедшие инструктаж об основах уборки. Они обучены безопасно и эффективно использовать профессиональный инвентарь и моющие средства, чтобы у вас дома было чисто и красиво.

Вы можете оформить как разовый заказ, так и регулярные уборки по расписанию. Оплатить заказ можно наличными или картой, при этом деньги будут списаны только после завершения уборки. А если что-то пойдёт не так, наша служба поддержки обязательно разберётся, поможет и проследит за компенсацией.

У всех исполнителей есть возможность выбирать расписание и заказы самостоятельно. Большой поток заказов позволяет клинерам получать стабильный доход и регулярные чаевые от постоянных клиентов, а также выполнять уборки рядом с домом и не тратить силы, время и деньги на дорогу.

Отзывы клиентов о Qlean
Рекомендует
Мне все нравится.
16.05.21
Рекомендует
Уборка сделана очень быстро, что не повиличной на качество! Клинер учёл все сказанное и сделала даже больше. Расставила все фигурки в открытых местах в красивом порядке.
15.05.21
Рекомендует
Уборка сделана очень быстро, что не повиличной на качество! Клинер учёл все сказанное и сделала даже больше. Расставила все фигурки в открытых местах в красивом порядке.
15.05.21
Не рекомендует
Qlean. Ru давно использую. Уборка где то 2800 за 80кв получается
15.05.21
Рекомендует
Уборка сделана очень добросовестно, все пожелания учтены. Чистый пол, сантехника, кухня. По времени также как и планировалось, клинер пришла заранее, уложилась в оговорённый срок.
14.05.21
Рекомендует
Замечательное приложение. Но при оценки работы клинера сбоит и не списывает чаевые????
14.05.21
Рекомендует
Уборка сделана очень добросовестно, все пожелания учтены. Чистый пол, сантехника, кухня. По времени также как и планировалось, клинер пришла заранее, уложилась в оговорённый срок.
14.05.21
Рекомендует
Уборку заказываем регулярно. Понравился определенный клинер - ее нам и назначили на подписку. Все удобно и хорошо. Клинер Гулсанакан старается, убирает хорошо, приятная женщина
14.05.21
Рекомендует
Чистота и красота. Пользуюсь услугами не первый год. Убирают всегда на совесть. Поначалу были косяки, все были исправлены без вопросов.

Сейчас регулярно приходит клинер Людмила. Пунктуальная, аккуратная, теперь у каждой вещи дома свое место, как будто там и лежало.

Невероятно доволен, крайне рекомендую.
12.05.21
Не рекомендует
Ужасное отношение к клиентам! Заказывали мытьё окон,2 раза не могли найти клинера! При этом менеджеры даже не позвонили и не предупредили! С маленьким ребёнком сложно что-то планировать,а с таким отношением вообще! Лучше не связывайтесь с этой конторой!
12.05.21
Рекомендует
Пользуюсь постоянно, убирают хорошо и качественно, учитывают пожелания по раздельному выбросу мусора.

Проблема была только сначала, когда постоянно менялся клинер, но я узнал расписание одного из клинеров и теперь не нужно каждый раз рассказывать где что и как убирать

Пока я работаю, квартира становится чище без моих усилий)

В итоге у меня есть свободное время и чистая квартира.
12.05.21
Рекомендует
Чистота и красота. Пользуюсь услугами не первый год. Убирают всегда на совесть. Поначалу были косяки, все были исправлены без вопросов.

Сейчас регулярно приходит клинер Людмила. Пунктуальная, аккуратная, теперь у каждой вещи дома свое место, как будто там и лежало.

Невероятно доволен, крайне рекомендую.
12.05.21
Рекомендует
Пользуюсь постоянно, убирают хорошо и качественно, учитывают пожелания по раздельному выбросу мусора.
Проблема была только сначала, когда постоянно менялся клинер, но я узнал расписание одного из клинеров и теперь не нужно каждый раз рассказывать где что и как убирать
Пока я работаю, квартира становится чище без моих усилий)
В итоге у меня есть свободное время и чистая квартира.
12.05.21
Не рекомендует
Заказала уборку после ремонта. Прислали клинера, который не умеет убирать квартиру. Приехала без спец средств, собрала только пыль и только там, куда смогла достать, хотя я дала стремянку и заплатила за уборку внутри шкафов. По три раза приходилось везде тыкать, а в итоге перемывать самой. Вернули 20% от стоимости
11.05.21
Рекомендует
Удобный сервис, пользуюсь несколько лет. Клинеры приятные, убираются качественно и учитывают пожелания клиента. Мне нравится, что есть подписка и клинер всегда приезжает в удобное для меня время.
11.05.21
Рекомендует
Удобный сервис, пользуюсь несколько лет. Клинеры приятные, убираются качественно и учитывают пожелания клиента. Мне нравится, что есть подписка и клинер всегда приезжает в удобное для меня время.
11.05.21
Рекомендует
Карту удалось прикрепить только с 4й попытки и отзыв оставить получилось только на следующий день, но в целом все хорошо
11.05.21
Не рекомендует
Оформил заказ на мойку окон в квартире. Приходило куча смс сообщений о том, что заказ сформирован, оформлен, будет реализован и отменён платно. Даже бутилированную воду втюхивали во время разговора, зачем я так и не понял. Но в назначенный день и время никто не пришёл. Спустя 30 минут звонят из компании со словами: "как можно к вам обращаться и мы для вас не смогли найти клинера".
Складывается ощущение, что компания даже не ведёт учёт клиентов, оставляющих заявку на услуги. А клинеров ищет по принципу "кто согласиться".
Лично я не советую обращаться к ним!!!
10.05.21
Не рекомендует
Выброшенные на ветер деньги
Заказа генеральную уборку для запущенной квартиры после сдачи, оплата почасовая, был готов платить до упора, но чтобы все вычистили
Приехали 2 женщины: продавщица с рынка, которая по итогу более менее отработала
И явно пьющая тетя.
Начали сразу разводить, а сколько у вас денег есть.
Отмыли ванну и унитаз, двери и фасад холодильника, на этом силы кончались
Посуду надо перемывать, так как не мыли, а всполоснули и сгрузили таким образом, чтобы грязи не было видно
Плита вся в разводах, комфорки перепутаны
Пол протерли абы как, надо перемывать
Зеркала все в разводах и подтеках, надо перемывать
Приехал, посмотрел на промежуточный результат, послушал нытье и очередные попытки развести. Понял, что это того не стоит, расплатился за минималку - 3 часа и отправил восвоясье.

ИТОГО: за 7800 хорошо вымытая сантехника, протертый фасад холодильника,2 двери (были сильно испачканы), наспех протертый от пыли пол в коридоре и одной комнате + один подоконник ))) (В двухкомнатной квартире)

Никогда и никому не посоветую услуги этой компании
05.05.21
Не рекомендует
На 06.05.21. было намечено мытьё окон,. 5.05.21г.вечером без предупреждения мой заказ отменили и взвинтили цену в несколько раз выше - обманщики, не советую, ненадёжная контора "рога и копыта".
05.05.21
Рекомендует
Жалею, что только недавно узнала об этой клининговой компании. Удобный сайт, клинеры опытные и приветливые. Пользовалась 2 раза, были разные клинеры, теперь думаю, на ком остановиться, чтобы выбрать постоянного. И по цене неплохо.
05.05.21
Не рекомендует
Хотите испортить себе выходные? Закажите уборку на qlean.ru!

2 дня подряд эта компания согласовывала уборку квартиры, и оба раза о неприезде своих сотрудников они предупреждали по факту, через полчаса после запланированного времени их приезда.
Уборка была назначена на раннее утро, а это ранний подъем, ожидание людей в свои законные выходные дни. И оба раза одни и те же грабли...
Позвонить накануне и предупредить - святая обязанность организаций в сфере услуг. Так и они и предупредили, что все отлично, завтра уборка в силе... 2 дня подряд! А по факту 2 испорченных выходных, заточенных под несостоявшуюся уборку.
Сервис - нулевой! Уважения к людям нет!
НЕ рекомендую!
03.05.21
Рекомендует
Пользуюсь услугами Qlean несколько лет. Очень удобное и понятное приложение, есть возможность добавлять дополнительные услуги для отдельных уборок, выбирать подходящее время, получать скидки за регулярные уборки (у меня убираются дважды в месяц). Клинеров можно оценивать и выбирать: если убрались плохо (что бывает очень редко), можно поставить их в чёрный лист и выбрать новых. Со временем появляются постоянные мастера, которые хорошо знают что и как в вашей квартире нужно убирать (последний клинер ходит ко мне около года).
Поддержка быстро отвечает на вопросы.
Очень рекомендую эту компанию.
01.05.21
Рекомендует
Пользуюсь услугами Qlean несколько лет. Очень удобное и понятное приложение, есть возможность добавлять дополнительные услуги для отдельных уборок, выбирать подходящее время, получать скидки за регулярные уборки (у меня убираются дважды в месяц). Клинеров можно оценивать и выбирать: если убрались плохо (что бывает очень редко), можно поставить их в чёрный лист и выбрать новых. Со временем появляются постоянные мастера, которые хорошо знают что и как в вашей квартире нужно убирать (последний клинер ходит ко мне около года).

Поддержка быстро отвечает на вопросы.

Очень рекомендую эту компанию.
01.05.21
Не рекомендует
Берут заказ заранее, но не выполняют. Просто потеря времени.
01.05.21
Не рекомендует
За месяц до планируемой даты оформила мытьё окон по акции. Накануне вечером мне звонил оператор и сообщает, что клинера они не нашли и предлагают провести уборку плюс помыть окна , что по цене выйдет намного дороже.
Отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую данную компанию.
30.04.21
Не рекомендует
Много ошибок. При отправке отзыва Что-то прошло не так. При попытке оставить отзыв о заказе не отправляются фото, начал вводить текст, а он превратилс в какую-то ерунду
30.04.21
Не рекомендует
ДОСТОИНСТВА:
Чат поддержка в телеграмм работает оперативно
НЕДОСТАТКИ:
Не профессиональное отношение
Накануне планируемой мойки окон и балкона по Акции, которая была согласована за месяц!, позвонил менеджер и сказал, что клинера они не могут найти! Но если я выберу опцию поддерживающая уборка, то клинер сможет помыть окна. Естественно сумма увеличивается и акция не действует.
Не рекомендую данную компанию, с таким отношением к клиентам вы будете не конкурентоспособны на рынке.
30.04.21
Рекомендует
Крайне доволен работой. Я очень требователен к уборке и компания Qlean каждый раз оправдывает мои ожидания.
29.04.21
Рекомендует
Крайне доволен работой. Я очень требователен к уборке и компания Qlean каждый раз оправдывает мои ожидания.
29.04.21
оставить отзыв

Адреса
Адрес:
Москва, ул. Вятская, д. 27, стр. 15
Контакты:
+7 (800) 500-82-64
Популярные компании