Решил оставить отзыв о работе "Прораб Нева". Ремонт проводили с ноября по март, специально хотел написать отзыв спустя некоторое время, чтобы улеглись ненужные эмоции. Надеюсь, что получится сухо и по делу: Договор оформляли в офисе на Авиаконструкторов, доброжелательный персонал, всё довольно доходчиво объясняли; Прораб Олег, который с нами начал сотрудничать по ремонту отличался непунктуальностью (задержки на полтора-два часа – это норма); нежеланием выполнять работу до конца (долго и упорно объясняешь что нужно доделать, что не устраивает, смотришь через неделю – никаких изменений); на материалы Олегу выдавались наличные средства «под отчёт» - самого отчёта так и не увидел, получал обрывочные сведения о расходовании средств, про чеки на материалы постоянно приходилось напоминать, многих чеков так и не увидел. Ещё неприятный момент: на мои средства приобреталось множество буров, скребков, шпателей, равнил и прочего расходника, который, как мне думалось, останется в моём пользовании. В итоге по квартире потом удалось собрать некоторое количество инструмента, но всё же далёкое от количества в чеках. Отдельного замечания заслуживает сантехника: стояки отопления врезаны криво, пришлось их выравнивать креплениями, которые установили только после того, как я отказался подписывать акт приёмки работ. Вообще единственным действенным рычагом для Олега было неподписание актов выполненных работ. Затем была эпопея с туалетом. Решили брать инсталяцию, на вопрос какую лучше взять получили закономерный ответ – «Какая понравится». Когда установили г/к каркас, стало ясно, что места в туалете не будет совсем, от двери до края унитаза оставалось примерно 10см. Олега это не остановило, и на следующий день он заложил плиткой г/к каркас, обрубив мосты. Я отказался принимать работы по туалету, пришлось покупать новый компактный унитаз, отказавшись от инсталяции. Половину денег за изначально неверно установленную инсталяцию Олег попросил оплатить, чтобы он рассчитался с рабочими. Новый унитаз, однако, ставили за полную стоимость. Ванна. Покупалась по тому же принципу, что и инсталяция (какая? – Да хоть какая.). Размер подошёл, установили. Пока заканчивали ремонт ею не пользовались. С первой эксплуатации начались протечки (был плохо смонтирован сифон, плохо просиликонены швы и в целом ванна криво была установлена. Позвонил Олегу, три дня он ехал, приехал, посмотрел, обещал направить работника на неделе. В течение недели созванивались, оказалось, что все сантехники заняты на других объектах, никто приехать не может. После ещё двух дней созвона и обещаний Олег перестал брать трубку. Для справедливости отмечу плюсы: качественно уложена керамика в ванной и на полу. В туалете доделывал другой мастер (после разбора инсталяции) качество было заметно хуже. Неплохо поклеены обои и уложен ламинат. Общее впечатление о работе с Прораб Нева и Олегом – плохое. Вымотанные нервы, тощий кошелёк, кривые трубы, текущая ванна.
27.07.15
