Мы заказали в Многомебели шкаф-купе "Престиж" с 3мя зеркальными створками, стеллаж, кровать с подъемным механизмом, комод, 2 прикроватные тумбы. Товар привезли раньше срока, на мое недоумение доставщики сказали, что "это вам еще повезло, чаще доставку сильно задерживают". При сборке выявилось, что в одной из прикроватных тумб рассверлены слишком большие отверстия под эксцентрик - получились дырки. Сразу подала рекламацию. Через дней 15-20 приехал сотрудник, все посмотрел, сделал фото. Сказал ждать. Также при сборке шкафа-купе его дверцы неплотно прилегали к стенке, но сборщик сказал, что это легко исправить самим, поэтому мы не очень-то переживали и даже заказали еще один шкаф-купе. Его привезли вовремя, собрали хорошо и даже подремонтировали предыдущий шкаф так, что он стал закрываться нормально, как должен. Спустя 2-3 месяца нам привезли стенку для прикроватной тумбы, правда сотрудники нагрянули в полночь, если б я была дома одна, я бы их не пустила. На следующий день тумбу собрали с новой стенкой, все отлично.
Очень довольны кроватью, подъемный механизм работает, небольшой комод в изголовье делает ее очень функциональной при смешной стоимости. Единственный существенный для меня недостаток - неприятный, тошнотный запах новой мебели, который вот уже 3 месяца не исчезает, хотя я и протирала всю мебель и пользовалась ароматизаторами. При беременности и токсикозе это стало невыносимым, я выходила на улицу и чувствовала себя отлично, а когда возвращалась домой и после первого вдоха сразу бежала к туалету.
итог: несмотря на мелкие косяки по мебели, все исправили, на рекламацию отреагировали, все бесплатно заменили. Доставка в полночь - это конечно хит, но к этому можно отнестись с юмором. Цены очень низкие, что не может не радовать. Очень неприятный запах. В целом, готова рекомендовать компанию небеременным)
29.12.15
