ПРОСТО КОШМАР!!!! Не могу добиться денег с февраля (18.02.2015г.) по настоящее время (13.05.2015г.)!!!! И видимо, еще долго не увижу своих денег... Купила в декабре 2014г. сразу шкаф-купе Элит и стенку Латте. Шкаф-купе очень низкого качества, двери не могли повесить целый день - работал их мастер, на фотопечати (орхидея) белые пятна, внутри верхняя полка устанавливалась создавая дугу в центре, пока мы не просверлили верные отверстия для закрепления - т.е. уже брак от производителя!!! Со стенкой Латте повезло больше: при сборке выяснилось, что ящики меньше размером, чем необходимо по проекту, соответственно, полностью собрать стенку невозможно. С февраля пытаюсь заменить ящики, а теперь уже вернуть деньги. Звонки на горячую линию и в магазин ТЦ Принц Плаза (г.Москва, м.Теплый Стан) проходят под лозунгом "Вам перезвонят в течение недели из отдела логистики, чтобы договориться о заборе стенки". И так каждый раз - просто тянут время!!! По полчаса жду на телефоне, потому что в компании Много мебели "День сурка" - одни и те же вопросы какой договор,какая фамилия, какой адрес, какая проблема и т.д. Уже столько сил, нервов, и денег потрачено. Телефоны отдела логистики не предоставляют, руководителей тоже, ФИО с общаешься не говорят - агенты ФСБ не меньше, что делать не знаю, наверно, придется идти в суд, т.к. такие подарки для Куликовой Лилии Сергеевне (их представитель по договору) делать нет желания. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ - работая по 100% предоплате Вы купите кота в мешке без возможности вернуть его обратно в их чудесный зоопарк.
13.05.15
