Всем добрый день!!! Хочу сразу сказать, обслуживание, доставка и отношение коллектива МногоМебели-ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!! МЫ как, наверное, и многие купились на скидки и дешевую мебель)...делали заказ в магазине в ТЦ Принц Плаза, менеджер магазина Наталья тактично и ненавязчева нас проконсультировала помогла сделать заказ...это единственное приятное впечатление от компании. Заказ мы сделали 16.12.2014 года (у нас было два договора на общую сумму около 100тыс.рублей). Мебель по договору должны были привезти 27.01.2015 года. Не буду расписывать ежедневные звонки на горячую линию, в магазин...думаю все через это прошли и понимаю как это не приятно и нервно(((. В итоги нам привезли мебель 21.03.2015. К доставке претензий нет, т.к. ребята которые привезли мебель сработали быстро и оперативно (думаю, что так получилось из-за того что это частная компания по перевозкам, которая работает на договоре с компанией МногоМебели, а не их штатная). На следующий день отправились в магазин писать заявление об выплате неустойки. Написали 22.03.2015, нас в очередной раз убедили что в течении 10 рабочих дней мы получим свои деньги. Сейчас 17.04.2015-не звонков, не денег нет!!!! Началось все с начало...ежедневное общение с менеджерами горячей линии, с продавцами в магазине и полного не понимания почему мы так нервничаем. Последнее заявление девушки "на горячей линии", что деньги никто по Закону нам не обязан выплачиывать в течении 10 рабочих дней и что все выплаты на усмотрения руководства, когда, кому и сколько выплачивать, только лишний раз убедили меня обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру. Все кто думает брать или не брать там мебель, подумайте. Шансы получить дешевую и не качественную мебель высоки!!! И еще ждать ее долго долго. Мой совет: если решились на покупку, не выкидывайте старую мебель) пока новую не увидите в полной сборке)...Всем удачи.
17.04.15
