Решили мы купить себе новый диван, и как раз нашли в почтовом ящике рекламу мебели. Цены в рекламном буклете были удивительно низкие, указывалось что доставка 2-3 дня. Салонов по г. Перми "Много мебели", ИП Булгакова, достаточно, но ближайший был в Кировском районе в ТЦ "Чкаловский".
Приехали, продавцы-консультанты хорошие, не грубят, всё рассказывают, всё показывают. У нас была продавцом Полина, очень милая девушка. Шла у них акция, что при покупке дивана акция 10% скидка на шкаф-купе, а нам он тоже нужен был.
Заказали мы диван "Атланта" и шкаф-купе "Престижный", 100% предоплату оставили. Сроки по дивану были месяц, а по шкафу-купе 4 месяца, на что мы стали возмущаться и хотели отказаться от него, но старший продавец, как я поняла, нас убедила и сказала, что это всё изменится и не больше месяца будет. Договор мы получили с прежними сроками.
Диван, как ни странно, был готов уже через 3 дня, но так как мы указывали доставку вместе со шкафом, мы отказались, сказали что будем ждать шкаф. Потому что платить 2 раза за доставку не хотелось... Прошло ещё 2 недели и мы заехали в магазин чтобы узнать когда придет шкаф, продавцы куда-то позвонили и сказали что еще неделька и заодно нам сократили по договору крайний срок по шкафу на 2 месяца. Сроки по дивану подходили к концу, нам позвонили из службы доставки и сказали что привезут диван, т. к. он занимает место на складе и сказали что второй раз за доставку платить не надо будет.
Диван привезли, подняли, собрали. Мы осмотрели всё, механизм раскладывания был туговат, но как нам сказали разработаеться. В общем диваном мы остались довольны.
Прошел месяц, а в итоге со дня оплаты шкафа-купе 2 месяца, а от них не звонка, сроки по договору вышли... Сами опять позвонили, говорим: "где шкаф-купе?", они: "не знаю, в мае!", мы им: "вы же сроки изменили, а они уже вышли!" Они: "Перезвоните через пару минут, мы позвоним там опять куда-то и всё узнаем точно!" Перезвонили им и сообщили что двери от шкафа-купе готовы, осталось корпус собрать, а это еще пару недель.
В итоге истекли эти пару недель а от них ни звонка, и, соответственно, ни шкафа-купе. Поедем опять разбираться, если по хорошему не получится, будем судится, муж ведь адвокат - разберется...
А ещё совсем забыла - к ценам в рекламных буклетах прибавляете по 10 т. р. - это получится реальная цена мебели в этих магазинах!
17.03.14
