15 февраля 2015 года в Первоуральске приобрела стенку НИКОЛЬ за 24990 из материала МДФ с металлическими ручками-рейлингами. Привезли стенку на следующий день. Но при вскрытии упаковки обнаружили, что материал фасадов стенки из ЛДСП, причем разного оттенка и ручки пластиковые. Обратились в магазин, оказалось, что нам привезли стенку от производителя Заречье г.Тюмень (стоимостью 19990), а не фабрики МФР г.Пенза (которая стояла, как выставочный экземпляр). 2 марта стенку у нас забрали, а новую обещали привезти крайний срок 14 марта. Сегодня 19 марта, стенки у меня нет. Ни на горячей линии, ни в службе сервиса данной фирмы ответа о поставке стенки мне дать не могут. Ответ у них был такой: "Как только, так сразу". Поехала сегодня в магазин, разговаривала с управляющей. Хамства наслушалась по полной программе. Я попросила дать ответ, когда же мне привезут стенку, и в ответ услышала то же самое: "Как только, так сразу". Управляющая обвинила меня в том, что я устроила истерику, распугала всех менеджеров. Хотя я может быть тон разговора слегка повысила, но уж точно не кричала.Управляющая сказала:"И почему я должна приезжать сюда в свой выходной день и вас выслушивать."Она откровенно мне хамила и сказала, что вообще может подать на меня в суд за клевету. Попросила я вернуть деньги за стенку, мне управляющая дала бланк со словами "постарайтесь уж написать без грамматических ошибок". Сказала, что мое заявление на возврат передаст юристу, и свои деньги я получу не скоро, а может и вовсе мне откажут в возврате.Пока я писала заявление на возврат денег, она звонила куда-то, и после клятвенно пообещала, что стенка эта появится на складе у них 23 марта. И что если мне не отзвонятся, я приду 25 марта и верну свои деньги в течении суток.Заявление о возврате денег я написала и забрала его с собой, решила все-таки подождать до 25 числа. Но доверия у меня к ним нет совершенно. Такое ощущение, что свою стенку я не дождусь(((((. В этот магазин я больше никогда не пойду!!!!!!!!! И никому не посоветую.
