К моему сожалению, столкнулась с этой компанией (скорее даже "компашкой"). Пользовались услугами вывоза строительного мусора. Позвонила в 10 утра. Заказала машину 8 куб. время подачи -2 часа. Вроде бы договорились, все нормально. Но... 2 часа превратилось в 4 с лишним. Бригада стояла в ожидании... Ну ладно, всякое бывает...пробки... шофер заблудился..ну бывает... Приехала..мммм....машина... "качество" техники жаль только, что не видно...оставляет желать лучшего..Понимаю, что вывоз мусора..не до эстетики... но все же... Оплатили без вопросов. Заказываем уже бункер 20 куб. Опять же таки - уточняю время подачи!! 1,5- 2 часа!!!! И опять мы наступаем на те же грабли!!! По прошествии 2 часов начинаем звонить...ну ругаться не хочется...узнаем про машину.. -когда? - поточнее? Ждите...едет ..к Вам выехал... Объясняю (на 16-00 часов уже прошло 2,5), что рабочий день у рабочих до 18.00!!! Переплачивать не хотелось бы((( Ждите!, говорят, едет.. Машина приехала после 19 часов... На резонный вопрос, почему так долго, ответ последовал ну просто на уровне детского сада... Машина, говорят, большая..едет долго! Вторая машина, почему то ПОСЛЕ ЗАГРУЗКИ, вдруг стала на 500 р. дороже((( Но это уже мелочи...Про хамство и манеру говорить по телефону даже упоминать не хочется... Понятно, что люди кроме букваря ничего и не читали...((( Печально, что профессионализм свойствен не всем компаниям(((
15.02.15
