Доставили товар со скрытым дефектом. Товар приняли на экспертизу НО! В накладной о приёме нет упоминания ни о "фирме", ни о лице, принявшем товар!? Попытка, выяснить фамилию руководителя, оказалась безрезультатной, даже отчество принимавшего "менегера" выяснить не удалось. Бейджиками там не пользуются!? Кстати, в этом магазине все, по их словам, «менегеры»: от продавца, так и указано на их сайте, до грузчика. Поди, разберись с кем имеешь дело и насколько можно доверять их утверждениям. Подозреваю, что у них есть и уборщицы-«менегеры»! Любые контакты, кроме письменных не известно с кем, невозможны! В жалобной книге вообще, по словам очередного «менегера», следует указывать ООО «Рассвет», а в бланке претензий реквизиты адресата, т.е. руководителя – «менегера» магазина, указать нельзя в связи с неразглашением этой информации. Ни в одном доступном покупателю документе, как, впрочем, и на сайте в интернете, не указаны не только адрес магазина, но юридический адрес!? Из доступной информации есть только название ООО «Эликон» и коды, ОКП, ИНН, ККМ, ЭКЛЗ – указаны на чеке, являющиеся абсолютно бесполезной для покупателя! Могу предположить, что ТАКАЯ «СЕКРЕТНОСТЬ» ВЫЗВАНА ОЧЕНЬ ВЕСКИМИ ПРИЧИНАМИ. В довершении ко всему, Плеер.РУ за свои фокусы удостоился даже упоминанию на телевидении (см. http://video.yandex.ru/#search?where=all&text=%D0%BF%D0%BB%D0%B5%D0%B5%D1%80%20%D1%80%D1%83%20%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B&filmId=3lHGLitzUXI) ВЫВОД: это «темная лошадка», вступать с ней в сношение или нет, дело личное, тем более что «риск – дело благородное»!
19.04.13