Грузовичкоф

Как обещали подъехать к десяти, так ровно и подъехали. Муж только взглянул на часы, как раздася звонок снизу, сказали, что машина уже стоит у парадной. Точность - вежливость не только королей, оказывается. Меня они этим сразу расположили к себе. Да и потом тоже не разочаровали. Все было сделано по-мужски, без дерганий и нытья, хотя мебель была довольно тяжелая. Доплачивать не заставили.)

Я звонила сегодня в Грузовичкоф. Сказали за первый час работы машины 2100 с грузчиками за второй 849 руб.Позвонила еще в другие фирмы и остановилась на фирме , которая посчитала фиксированный тариф без времени грузчики и машина. По вещам считали.Получилось дешевле и выгоднее. Переезд у меня -это что-то.

Решили в этом году пораньше перебраться, все почистить хотя бы, а дом все же холодный, большую печь надо перебирать, ремонтировать. Поэтому купили две железных печки-плиты. В магазине сказали, что подержат сутки бесплатно, а у них с доставкой не круто, мягко говоря. Поэтому мы быстро собрали вещи, вызвали из Грузовичкофа машину для дачных переездов, где можно ехать самим, потом заехали в магазин и отправились в наше садоводство. С Грузовичкофом удобно и недорого. Главное, даже не надо заранее заказывать, такси оно и есть такси. Кирпичи для ремонта и прочее тоже решили подводить на Грузовичкофе.

Мне водила попался прикольный. Наизусть помнит всех выдающихся игроков современности и все исторические матчи. Интересно было с ним поговорить. Не каждый день встретишь такого знатока. Грузчик - его напарник тоже молодчина, пришлось им носить мебель на солидной дистанции, так как во двор нельзя было заехать и припарковаться поближе тоже не получилось. Вся улица была заставлена машинами, что не повернуть было к воротам. Но ничего, справились. Я помогал, чем мог.

чтобы мое сообщение ушло в небытие.... Жаль очень жаль, что вы не избрали путь стать действительно фирмой с безупречной репутацией!Своим отзывом я помогаю Вам стать лучше!Трудиться надо над улучшением качества услуг перевозок, переносок, а не славаплетством на сайтах отзовиков. Надеюсь мой топик тут не удалят.Удачи вам грузовичкофф!Честного взора в честных глазах. Надеюсь ваш кадровый состав улучшиться и вы наведете порядок в компании (это руководителю) и уволите не командных персон в вашем бизнесе.

Хорошая компания. Ответственная, надежная. Можно смело иметь с ними дело. Мне доставили мёд в пластиковых куботейнерах по 32кг, 7тн, 10 куб.м. четко в срок. Произвели хорошее впечатление моих партнеров, за что отдельное спасибо. Заказ сделать легко. Работают круглосуточно без ыходных. машины всегда есть.

С Грузовичкофом по дачным делам познакомились еще в прошлом году. Там есть услуга по дачному переезду, удобно и недорого возят вещи на дачу и обратно. В этом году решили строить баню и по возможности ремонтировать дом. Сейчас подсохло, так что мы уже завезли брус и щиты. Везли на Грузовичкофе, не только потому, что знаем фирму, но и потому что оказалось дешевле и быстрее, чем у службы доставки строительного рынка. Нам еще сотрудничать и сотрудничать с Грузовичкофом)

18 января на 15.00 была заказана газель для перевозки мебели с Санкт-Петербурга в Новодвинск. Номер машины: В326НР178 водитель: Горт Евгений Владимирович. Прибыла машина на место выгрузки 20 января в 13.00. Выгрузку производили местные грузчики( все ниже сказанное они готовы подтвердить). Перевозились следующие вещи: два бельевых шкафа, прихожая, холодильник, стиральная машина, кухонный уголок( стол, два дивана и две табуретки), стеллаж, диван, телевизор, тумба под телевизор, полка, детский комод и более 30 мешков с бельем и ящиков с мелкими вещами и бытовой техникой. При выгрузке установлено: вся мебель имеет серьезные повреждения- глубокие царапины, сколы углов, множественные потертости, разрыв мягкой обивки на кухонном диване, сломана вешалка, оббита краска на холодильнике, холодильник работает но не морозит(вероятна утечка фреона по причине повреждения трубок), у стиральной машины отломана и утеряна ручка управления, детский комод полностью приведен в негодность и подлежит утилизации, большинство мешков было разорвано и вещи валялись по всему кузову в грязи. плюс следует добавить что после отправки моей жалобы к ним я не могу больше до них дозвониться. Трубку не берут и не перезванивают. Вот такая это компания. Делайте выводы сами.фото есть на www.yell.ru

Ни о каком воровстве в Грузовичкофе просто речи идти не может! Это наветы, причем неправдоподобные. Грузовичкоф очень ответственная компания. Мы переезжали с ними в прошлом году, никто не только ничего не украл, но и ни одного повреждения не было. очень следят за этим. На сайт заглянула сегодня, чтобы выразить благодарность. Вчера Грузовичкоф перевозил от нас к племяннице кое-какую мебель и стиральную машину (племянница с ребенком обустраивается в новой квартире, пока не все может купить). Мы сами не смогли поехать, поэтому просто отправили вещи с машиной (два грузчика при водителе). Все отлично доехало, никаких пропаж и поломок. При разгрузке водитель дежурил у машины, а рабочие носили вещи. Племянница встречала в квартире, ребенок спал. Говорит, что рабочие старались все делать очень тихо. Перевозку оплачивала она, причем назвала мне практически ту же сумму, что и оператор в Грузовичкофе, когда я заказывала машину. Сумма относительно небольшая. Так что Грузовичкоф достоин всяческих похвал.

На разгрузку приехали.начали разгрузку.водитель с грузчиком выгрузили вещи у парадной , но не все часть только и начали таскать. Мы были с мужем в квартире. У нас 2 этаж, 2-х сторонняя квартира и мы увидели, как 2 человека уносят наш холодильник.Муж быстро спустился и предотваратил хищение. Ведь у подъезда никого не было . Водитель с грузчиком таскали. Поэтому фирме надо продумать вариант , чтобы обезопасить наши вещи при разгрузке. Мы так подумали, все хорошо, но вод в другой фирме было 2 грузчика и водитель стоял и охранял вещи на погрузке и выгрузке. Это конечно безопаснее.Или самим организовывать охрану и стоять у вещей. А так нормаль.Если бы не эт обстоятельство

Немного более года назад с этой компанией имел дело. Опоздания, несоответствия заявленной цены в момент заказа и после выполнения его. Может что то изменилось? Зашел на другие сайты. посмотрел. Не надо быть мудрецом, чтобы понять , что дело обстоит у вас не важно. Но, так и должно было быть.Тут на сайте баталии , видно , развернулись...И положительные отзывы пишут здесь как бы оправдание ,скорее всего от лица самой компании,но под вымышленными именами,якобы клиентов. Это очень заметно. Честно. Перестаньте , уважаемые сотрудники компании,так надрываться. И правильно вам кто то из клиентов посоветовал , лучше и легче исправиться.Грязно работаете!Я помню, писал на официальный сайт Грузовичкоффа несколько претензий, в надежде прислушаются и исправятся, и я смогу без осложнений с вами продолжать работать,так как цены наинижайшие тогда были ,но ... видимо "горбатого....". А претензии так и не появились на официальном сайте, там только нескончаемые благодарности.То, что пыль в глаза пускаете новым клиентам - это плохо.Обман- это недопустимо, ведь за этим вы скрываете жадность до денег и перевозите вы не клиентов, а их кошельки!Стыдно должно быть? Хотя, если ваши клиенты наблюдательны - сами разберутся. Я понял, после обзора отзывов на сторонних сайтах, ваши сотрудники, нашли способ ничего не менять,- просто накручивать рейтинг на сайте. Куда проще. Судя по всему, у вас текучка и много случайных людей, которые не очень хотят напрягаться на благо фирмы (отзывы на черной доске). А на сайте пишут много повреждений имущества у клиентов. Так и у меня было!. Но тягаться с фирмой я не стал.Не знаю,даете вы документы для отчетности или задерживаете выжидательно так же? А когда увидел такой рейтинг,меня продавило.Вот у вас какие проблемы.А теперь опровергайте, когда факты на лицо!Мне очень интересно, что вы напишите. Посмотрите на многих сайтах рейтинг падает.А тут растет.Не врите людям,лучше станьте лучше!Честнее перед вашими клиентами. Нельзя нас считать за идиотов!Это ваша работа?

do your know why!

Перевозила с Грузовичкофом два высоких старинных зеркала и комод. Все упаковывали работники Грузовичкофа - очень аккуратно, уверенно и бережно. Мой ужас перед этой перевозкой почти исчез в их присутствии. В машине зеркала и комод закрепили - очень надежно, я не поленилась залезть в фургон и проверить. Ехала в кабине с водителем. Поэтому ответственно говорю, что везли очень осторожно. Причем переносили и с этажа и на этаж на руках, зеркала не влезали в лифт. Но в результате все оказалось не так и страшно, огромное спасибо профессиональным и ответственным работникам Грузовичкофа.

Всё познаётся в сравнении, сравните с ГАЗЕЛЬКИНЫМ, и сразу всё станет ясным!!!

Я понимаю так, отзывы с одной звездочкой пишут конкуренты, а с 5-ю клиенты?Так или не так? Для себя я все решил насчет Грузовичкоф, а другие клиенты имеют право не прислушиваться к моему отзыву.Мне наплевать на рейтинг вашей компании, и чтоб я тратил время на его опускание. Лучше вы его поднимайте никчемными отзывами.Я написал то как вы со мной поступили, а верить не верить - ваше дело. Самый лучший критерий- практика.Заказывайте машины в Грузовичкоф и играйте в лотерею- "повезет - не повезет".

У нас были только вещи без мебели, коробки и прочее. Трех комнатная квратира, переезд со съемной в свою. Все рядом, везде грузовые лифты. Машина приехала точно через 15 минут после вызова, пробки нам были не страшны, водитель помогал грузчику носить. Все цивильно, недорого, очень хорошая компания.

Некрасиво поступаете, Гулимов.

Спасибо команде Грузовичкоф, что сделала наш переезд таким комфортным и лёгким! Они сделали почти всю работу по подготовке вещей к транспортировке, упаковали, разложили по коробкам, подписали чтобы потом было удобнее искать нужные предметы. Одно удовольствие было переезжать.

Миша, вам повезло. А вот меня называть врагом компании с вашей стороны не правильно. Сначало, я стал клиентом фирмы Грузовичкоф. Потом, когда нам аврально предложили покинуть землю на которой стоял наш магазин шаговой доступности из-за окончания срока аренды, а комитет по распоряжению гос имуществом не согласовал пролонгацию договора,и потом после перевозки на холодильник который перевозили лежа поцарапали, пообивали (я писал об этом посмотрите автор -Гулимов А). Кроме всего этого мы наслушались о себе всяких .....со стороны ваших работников. Когда мы звонили в компанию, а она не предприняла мер по улучшению сервиса а после звонка ухудшило его и, когда я приехал получить чек - я стал врагом вашей компании. А теперь вы пишете, что я завидую ....Ну это уже наглость!Вместо того, чтобы хотя бы извиниться за такой уровень сервиса,который быть может не кидал бы тень на всю компанию, а свел бы к факту неудачного подбора персонала (с кем не бывает) или человеческому фактору, который возник из нерабочего настроя работников, ваше сообщение, меня привело просто в негодование. Я стал врагом вашей компании?Нет, я просто покинул ряды ваших клиентов, благодаря хваленому сервису (теперь уверен, пишут действительно по заказу!) и советую это сделать другим. Игнорировать вашу компанию. Потому, что в ваших неудачах вы имеете наглость обвинять клиентов.За что?За оскорбления?Когда человек культурной столицы делает ошибку- он извиняется!А ваша фирма, хоть и является Питерской изжила в себе все Питерское!Ваши сотрудники любят легкие деньги, видимо. А там где надо показать культуру обслуживания, ваши сотрудников это не заботит им бы быстрее деньги получить и смыться.Так может вы,лучше займетесь подбором персонала, чем критикой в адрес клиентов.Мы, клиенты, не бываем плохими!Мы вас заказываем, чтобы вы нам оказали услуги хорошо!Ваш бывший клиент и теперь враг -Гулимов А.Теперь же никому не советую услуги от Грузовичкофа из-за Вас , МИША!

Я вижу, Миша , за рейтинг выше 4х вы готовы порвать глотку любому недовольному клиенту.Посмотрите на других сайтах, люди пишут много претензий, а на сайте официальном компании плохого не появляется. Почему так, Миша? Не любите критику?Проще исправиться, чем бороться с "ветрянными мельницами". К чему Вас призываю. Пусть таких как я будет меньше- обиженных вашим неумелым, непрофессиональным сервисом. Возить коммерческие грузы вам надо, где не требуется услуги ваших горе-грузчиков! А перевозками оборудования, вам следует заниматься, после того как наберете действительно профессиональных и ответственных людей!Это мое - "вражье" мнение.Мнение бывшего недовольного клиента.Пожалуйста, научитесь извиняться за действия вашего персонала и тогда компания не будет иметь такой сервис.

Мы переезжали в субботу, думали, что целый день проваландаемся, потому что не рассчитывали на правдивость рекламы. А с Грузовичкофом договаривались в пятницу, раньше не получилось. Так вот, заказывали машину на восемь утра. Минут на десять опоздали, но это несущественно абсолютно в таких делах. Главное, что не на два часа и не на четыре, как у нас случалось при переездах (не с Грузовичкофом). Грузят быстро и хорошо, просто конвейер работает! Весь переезд - от и до - нашей двухкомнатной занял около трех часов. Никакого обмана с деньгами, заплатили все по договоренности по "все включено". Выбрали такой тариф, потому что было немеряно пакетов и коробок. Считаю, что не прогадали. В общем, после переезда вытащили самое необходимое, поили чайку и пошли гулять по Юнтоловскому парку, он у нас теперь под окнами. И вообще отлично провели выходные.

Гулимов пишет чушь, это ясно, что он наймит, беззастенчиво шлёпает свои "отзывы" ни о чем. Грузовичкоф работает превосходно, приезжают в течение короткого времени, никто так больше не умеет. Мне надо было каминную топку привезти в город, заодно друзья попросили. В багажник не помещалась. Вызвал Грузовичкоф, они у меня под Сестрорецком были уже через сорок минут, забрали топку (была упакована) и отвезли быстрее быстрого. Сам ехал впереди, вместе с ними. Приехали домой одновременно. По цене - копейки.

Мерси! Наши шмотки и цацки перевезены в объеме одной газели Грузовичкоф с Ленинского проспекта на Бассейную улицу за пару-тройку часов. Сервис отличный, все работает бесперебойно. Вижу, что враги завидуют. Так им и надо.:-)

Я смотрю, тут некоторые гнилые товарищи так и норовят обложить других. Для некоторых доброта слишком тяжелая ноша. А вот про грузчиков из Грузовичкоф такого не скажешь. Совершенно бесплатно отнесли мои тяжелые сумки, хотя я их при заказе не указывала.

Действительно машины приезжают в течении часа.Так было у меня вчера.Перевозка была дивана в съемную квартиру и шкафа купе. Я заказала упаковку пузырчатой пленкой, как посоветовала оператор на телефоне. Машина приехала с грузчиком и водитель, который умеет грузить.Начали с дивана.Когда они его собрались нести , то я спросила об упаковке...Водитель сказал, что мы не смогли заехать в офис за пленкой, далеко слишком.Я позвонила оператору, она разговаривала с водителем и после этого диван стал упаковываться в пузырчатую пленку, но правда не новую, а б\у.Я же оплатила пленку новую. на шкаф купе пленки не хватило. Снова звонок оператору. Ответ был таков,что пленка кончилась, мы вернем стоимость за шкаф купе не упакованный. (кстати действительно вернули -56 рублей я не знаю сколько стоила пленка , но наверное больше). Перевозили шкаф купе без упаковки, и поэтому, немного он пострадал, но не существенно.Главное -зеркальные двери.Подъем на лифте не состоялся пришлось доплачивать за ручной подъем за каждый переносимый элемент за каждый этаж 150 рублей. У меня был 5.Так я заплатила дополнительно 3000 рублей.Машина была посчитана как оказалась на 3 часа, а грузчики посчитаны так, как если они поднимают вещи на лифте. Хотя оператор при заявке утверждала , что это тариф "все включено".Только что именно включено было я до сих пор так и не поняла. Потом после прошествии 3 часов машина оплачивается по 350 рублей за каждый час. Вот это все при заказе мне не говорилось, а только узнала я об этих скрытых уловках, когда машина уже была в работе, а отступать некуда. При заказе машины, я поняла, надо внимательно расспрашивать оператора об условиях акции. А как я поняла, акции грузовичкофа придуманы для мелкого обмана нас,- заказчиков. Будьте внимательны , и все обсуждайте и даже записывайте на телефон разговор с оператором. А лучше все же не заказывать у них ни машину ни грузчиков, потому, что обещают дешевые цены в рекламе, на самом деле очень много условностей, которые удорожают сильно перевозку и ведут человека к непредвиденным расходам. Пожелания Грузовичкофу, пожалуйста, упростите для лучшего понимания ваши акции .Пусть будет ваша работа без обмана, пусть подороже, но не обманывайте людей. Это плохо себя чувствовать в обмане.Очень прошу.

Я заказал. Но с с Озерков до хоше Мина ехали 27 минут. Пока разгрузили было 40 минут.Заплатил 700 р. Скорость машины 30 км в час. Водитель ловил красную волну.

У нас была переброска гладильнго пресса. Его вес196 кг. вызвали грузовичкова. Зря. приехали грузчики, но загрузить его так и не смогли. Отпустили их восвояси. Правда денег не просили. И тут я вижу пианино перевозят, так ведь оно весит больше!!!!Почему так получмилось ,удивлены. Время мы потеряли.но вызвали другую фирму там же в яндексе,то фирма приехала , машина оборудована,подъемником и они его подъемником грузили. Выгружали тоже и в цех завозили на нем же.Вот это професстонализм не то что Грузовичкоф.Да и цена у них оказалась на 1450 рублей дешевле чем у грузовичкова.

Советую обратить внимание на отзывы со знаком минус. Как только напишет реальную историю заказчик, так сразу же его недовольный отзыв начинают закидывать положительными , визгами щенячъей радости, сотрудники грузовичкова .И причем ничего особенного не произошло! Просто вздруг быстро приехали. Да сейчас любая фирма подает машину быстро, не только грузовичкоф.А отзывы о себе любимых пишет хвалебные - только Грузовичкоф. Я говорю это на основании того, что кухню знаю не по насдлышке. Действительно обязывают писать сотрудников отзывы. Так же в фирме жуткая текучка водителей. Много уходят, потому, что платят им плохо, 40 процентов (некоторым старожилам 50, но из этих денег машину надо помыть ,заправить, сотовую связь оплатить,за потерю чекой книжки 1000 р\штраф.Для некоторых водителей при сдаче наличных практикуют вымогаловку (называют мзду больше чем нужно (новички ведутся), так же последняя новая тема- новых водителей сажают на бензиновую машину и предлагают за свой счет поставить газовое оборудование , при этом можно в рассрочку -будут удерживать).с газом тоже непонятки, фирма перепродает броньки по завышенной цене..Поэтому, чего тут удивляться, чт обслуживание клиента на низком уровне. Днем возим коммерсантов (у них договор и если вовремя не приедешь там неустойка, а к частным клиентам можно опаздать ,ведь у частного на руках нет договора), но за то машина срочно,дешево,но без гарантии.Вот поэтому уходят многие,не работа- сплошной стресс.

Мы перевозили инструмент пять лет назад. Тогда был ужас - доверились, как позднее поняли, невесть кому, из экономии дурацкой. Крышку поцарапали, хотя мы упаковали в одеяло, и расстроено было чуть ли не безнадежно. Реставрировали. Переплатили настройщику, потом еще одному. А изначально инструмент был в очень хорошем состоянии, всегда в работе, звучал неплохо. В этот раз при переезде пригласили Грузовичкоф. Бригада работала - просто загляденье! Пианино они сами упаковали, несли очень бережно, на ремнях. Отлично перевезли, даже настраивать не пришлось. Просто специалисты! Ну и вообще процесс переезда был легким. И нельзя сказать, что слишком дорогим.

У нас магазин.Продлевать аренду земли отказались. Вызвали на перевоз Грузовичкоф с грузчиками.У нас новая почти мебель, холодильник, и коробки.Цена была согласована с оператором. Не стану упоминать , что приехала машина с опозданием на 1 час с лишним. Оператор утверждала, что машина проколола колесо в 2-х кварталах от нас, и водитель ставит запаску.Приехавший водитель признался, что ездил искал нового грузчика,старый после праздников не "вошел " в калею. "Ладно. Дальше больше. Выяснилось, что грузчик , который приехал с водителем, совершенно, абсолютно не способен работать грузчиком, но пришлось, поэтому работа шла ужасно.Водитель работал нормально.Но, поколочено в дрыск все что можно поколотить.Звонок к оператору, ситуацию не изменил, а наоборот ухудшил.Думали, все таки -фирма!Совет- будете в такой ситуации не звоните оператору, надо решать с водителем!Мы это поняли, но поздно. Водитель из услужливого товарища превратился в хама, его партнер грозился вообще уйти.А мне таскать нельзя! Поэтому мы вынуждены были смириться с нашей участью и молча наблюдать как наш холодильник их почти нового превратился в изрядно поюзанный экземпляр,который перевозили лежа в тентованном грузовике лежа, стоя не поместился..Уже и на это мы молчали в тягостном ожидании, когда это все закончиться.Мы бы отказались от такой фирмы, но завтра наше "помещение" должны были убрать краном.Предложение к компании прислать своего представителя на адрес было компанией отвергнуто, с недоуменным вопросом "зачем", мы так никогда не делали, подвел черту, что бессмысленно к компании предъявлять претензии. Тогда мы попытались потребовать чек за оказанные услуги ( надежде иметь надежду предъявить претензии к выплате компенсации о которой написано на сайте , как гарант перевозкии оператор сказала что водитель выдаст квитанцию, это нас успокоило.. Да действительно выдал какую то квитанцию фирмы "логистика 365" без печати. Обратились в компанию, но они отмели с легкостью все претензии словами "Обращайтесь хоть к папе Римскому!"Из этого стало ясно, что квитанция "левая" ,без печати, хотя в интернете по данному запросу фирма есть , но к Грузовичкофу не имеет отношения.. Никогда ничего не доказать. О цене. Такая работа по переезду с 8.000 рублей выросла до 17000 р+ бутылка спрайт водителю+ бинт грузчику, который умудрился порезаться. Я не мелочный, я все оплатил, но этот отзыв тем, кто хочет иметь неосторожность заказать у Грузовичкова перевозку. Может быть бывает лучше у них, судя по здешним отзывам, но у нас вот так!.