Я 21 августа в 13:50 сделала Заказ 551903991 в приложении доставки продуктов "Перекресток". Сайт магазина www.perekrestok.ru (ОГРН 1027700034493, ИНН 7728029110). Мой заказ был на сумму 8111,75 рублей. Одна из позиций товара в доставке была испорченной, а именно "Вареники Pelmeni Boutique с картофелем, белыми грибами и трюфелем, арт. 4271568. Данная позиция продавалась за 309 рублей, что отражено в карточке на сайте, а так же в моём приложении. Я попросила вернуть деньги за испорченный товар, но магазин сделал возврат в размере 46,18 копеек, а не за ту цену, которую я покупала (309 рублей), сославшись на то, что цены в разных супермаркетах могут отличаться. Но я заказывала товар в приложении, и цена общего чека за заказ не поменялась, то есть магазин увеличил цену других товаров. Считаю это откровенным обманом покупателя. Заявление в Роспотребнадзор отправлено.
23.08.23