Уже давно пользуюсь доставкой Перекрёстка экспресс. Удобно, что быстрая доставка. Но… Почти в каждой доставке есть некачественные продукты, такое впечатление, что у сборщиков есть установка, все продукты, которые подлежат списанию, нужно класть на доставку.
В основном это фрукты и овощи. Поэтому я почти перестала их заказывать. Но сегодня произошёл случай, который возмутил меня до предела. Привезли третью часть от заказанных товаров, хотя заказ был собран полностью и деньги были списаны за весь заказ. На мои вопросы в чате никто не отвечал. С трудом я дозвонилась на горячую линию, где мне пообещали заказ довезти. Прождав 3 часа я вновь кое- как дозвонилась до них и тут мне сообщили, что довоз делают до 9 вечера. Я ещё подождала. В итоге в 10 вечера, не дождавшись заказа, я позвонила опять, и тут мне сказали, что не смогли найти курьера ( за 6 часов) и отменили заказ. Я пол дня прождала доставку, при этом пыталась дозваниваться, чтобы получить какую-то информацию. Такого хамства я не встречала ещё нигде. Теперь мне просто противно делать заказ продуктов в этом магазине.
03.06.23
