Как и некоторые, кто писал тут отзывы, заказала доставку на дом... вообще заказываю не первый раз... несколько раз заказывала, вроде бы ничего, оплатила, привезли, сроки соблюдаются... но последние два раза... несколько позиций в заказе отсутствуют, деньги списаны, никто не звонит, не предупреждает, замену не предлагают... предпоследний заказ, который был не полностью доставлен - деньги пока так и не вернули... обещали вернуть в течение 4 рабочих дней, прошло 5, денег нет... ну, ладно, говорят задержка, придут обязательно... ну. ок... поверила... сегодня заказ - позиций 5 отсутствуют напрочь, деньги списаны... опять - вернем в течение 4 дней... посмотрим конечно. Но вообще уже отбивают всякую охоту у них покупать... кстати, товар в последний раз тоже привезли некачественный... пачка фарша разбита, упаковка огурцов разбита, помидоры мятые (раздавленные)... и это типа качественная доставка? в общем, нет, вероятно это был последний раз, когда я у них что-то заказывала. не рекомендую. ужасный сервис.
Дополняю отзыв.
Удивительно, но почему-то отзыв здесь сработал намного эффективнее, чем само обращение по телефону в магазин после получения заказа. После публикации здесь отзыва, позвонили сотрудники магазина, извинились, оформили возврат денежных средств за некачественный товар и отсутствующие позиции. Была приятно удивлена тем, что магазин все же ценит своих клиентов и реагирует на претензии. Денежные средства кстати на счет уже поступили. Так что спасибо сотрудникам за оперативную реакцию и участие.
09.06.20
