Решила я сделать заказ продуктов в магазине перекресток онлайн, обычно заезжаем в ближайший, но тут решили сделать заказ ибо я зож и готовлю исключительно на кокосовом масле, решила заказать 10 бутылок литровых и так, по мелочи (чтобы такое количество не тащить). Делаю заказ, все супер! Оплачиваю сразу и приходит смс, что завтра (22.05.2020г) доставит такой-то курьер с 16 до 23 часов. Ок, я довольная, что так оперативно привезут сижу жду этого злощастного курьера Александра... время 12 ночи, пол первого... нет Александра, нет звонка... я звоню на горящую линию и высказываюсь о том, что заказ в назначенные сроки не прибыл! На что получаю ответ: извините, логисты неправильно составили маршрут (!!!) и заказ не мог быть доставлен вовремя, извините и бла бла бла... давайте я Вам перенесу доставку на завтра (23.05.2020г) со скидкой на заказ 700 рулей!? Привезет курьер с 16 до 23 и Вы ему картой оплатите на месте, а за этот заказ я сейчас Вам верну деньги! Приходит смс с деньгами и следом смс с подтверждением доставки.
Я соглашаюсь, думаю: ну хрен с ними, бывает, еще и скидка будет - вообще агонь!
Ну так вот, настает следующий день (23.05.2020г), время движется к 20:00 и опять ни звонка, ни курьера... звоню опять им, так мне заявляют: Так Вы же отменили заказ и на сегодня никаких доставок в Вам нет! У меня шок, я в негодовании! Такое отношение к клиентам меня разочаровало и отбило желание связываться с онлайн доставкой Перекрёстка! Два дня ожидания и надежд, а в результате тебя обманули и еще пытались сделать виноватой. Кроме как резиновыми изделиями №2, я их назвать не могу!!!
05.06.20
