Сегодня доставили заказ с перекрёстка. Изначально планировала бесконтактную доставку, и соответственно, сделала оплату онлайн на сумму 3800. На сайте указано -доставка от 2000- доставка бесплатно.
Курьер перед приездом не позвонил, хотя такая опция предусмотрела и я ее отметила. Я набрала ему сама. Нашёл подъезд, приехал, позвонил в дверь!! ( бесконтактная доставка!!!) и попросил оплатить эту самую доставку!!! 240 рублей!!! На мой резонный комментарий что об этом но в личном кабинете при оформлении, нигде меня не уведомили, он продолжил требовать открыть дверь и оплатить его работу, иначе он залезет в пакеты и вытащит оттуда продукты. Пришлось дверь открывать ( хотя я беременна и не хотела ни с кем контактировать) и отдавать ему 240 рублей наличными. Вот такой вот развод. При этом по телефону мне сообщили- «ну Вы же выбрали интервал времени». Уважаемое руководство интернет магазина! Жаль что у вас не хватает ума, что раз вы предлагаете бесконтактную доставку и онлайноплату, то услуги курьера должны также высвечиваться в заказе и в личном кабинете и должна быть возможность и их оплатить онлайн!!!! С Вашим прекрасным магазином больше никаких дел иметь не планирую и другим не советую. Кризис видимо не у всех.
02.06.20
