Сделала заказ, но потом он стал неактуален. До доставки оставалось ещё 3 дня и я решила его отменить. Но! Отменить заказ нельзя! В приложении просто нет такой кнопки. Полезла на сайт, но и оттуда нельзя отменить заказ. Нет даже окошка с операторами-онлайн. Стала звонить операторам. При выборе «заказ интернет-магазин» звонок тупо сбрасывался. Потом пробилась к оператору, меня перевели на «интернет-магазин», но моего терпения хватило на 3 минуты и обеспечило меня головной болью. Слушать заикающийся автоответчик - то ещё счастье. В итоге я оставила запрос на сайте. И успокоилась. Но не все так просто. Сегодня в 17:27 получаю замечательную смс: Заказ 84020017 сегодня в период 10:00-16:00 доставит курьер Семён (+78124491777, а/м В764ТТ198). забавно, да? По этому телефону тоже не дозвониться. Звонок сбрасывается, но хоть Музыка автоответчика не заикается. Остаётся верить, что курьер Семён позвонит мне до того, как поднимет весь заказ к квартире. Потому, что принимать я его не собираюсь.
21.03.20